Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ирина, Владимир (Владимирская область)
1 сентября, 15:10

Порадовали оперативностью решения вопроса!

По полису № 5****87 Т-Страхования. Сломала ногу 18.08.25 в г. Нальчик (более 90км от места жительства, важно при страховке по России), пришлось пользоваться такси и покупать дорогостоящую лангетку вместо гипса. В этот же день обратилась в поддержку в приложении банка, Валерия помогла мне прикрепить выписку от врача и чеки из аптеки и такси к заявлению. Сообщили, что в течении нескольких дней со мной свяжется персональный менеджер. 01.09.25 со мной связалась Ксения по мессенджеру в 11:43, попросила дополнительно пару выписок со счета об уточнении местоположения и в 14-30 я уже получила выплату на счёт 5768 руб. Очень порадовала скорость решения вопроса и без лишних проморочек. Благодарю Ксению и Валерию за помощь и Т-Банк за сервис.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.09.2025 15:50
    Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что помогли вам. Всегда стремимся поддерживать качество обслуживания на высоком уровне!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2025 19:28
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полюс страхования для путешествий. Самолет которым должен был улететь отменили в последний момент, обратился в приложении банка по страховому случаю, мне назначили персонального менеджера. Ванесса связалась со мной и оперативно решила вопрос…
29 августа, 17:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые случилось использовать медицинскую страховку за границей. У меня Весь мир для пользователей Т-банк премиум. Самые лучшие впечатления. Написала в чат приложения, заполнила короткую анкету, менеджер Андрей связался со мной по мессенджеру и в …
29 августа, 14:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уехала в путешествие по России и у меня на восполнилось десно, опухла щека и болело. Написала в страховую, Л-я Марина сразу начала заниматься моим вопросом, все подсказала что куда и как. Далее через несолько дней любезная Полина занималась моим во…
29 августа, 14:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На днях у меня отменили авиарейс из Москвы. Сразу обратился через чат приложения в техподдержку. Сотрудники техподдержки оперативно назначили мне персонального менеджера Ванессу К. Благодаря вежливому и профессиональному подходу Ванессы к моей ситу…
29 августа, 12:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Потеря багажа произошла впервые: авиакомпания Аэрофлот потеряла багаж при пересадке в Москве. Все необходимые документы для поиска багажа были оформлены прямо в аэропорту прибытия, и я сразу же заявил о страховом случае через чат страхования в прило…
29 августа, 12:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелёта чемодан был сильно повреждён — корпус треснул, пользоваться им стало невозможно. Хорошо, что заранее оформил страховку в Т-Страховании. Я обратился в компанию, предоставил фото багажа и документы от авиакомпании. Заявку приняли быс…
29 августа, 02:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
День добрый! Хочу поделиться впечатлениями и не испорченным отпуском. Полетели с супругой в Таиланд за новыми впечатлениями, оформили страхову на всякий случай и как оказалось не зря! Сначала у меня потекли сопли как из рога изобилия, обратился в…
28 августа, 21:35
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользовалась страховкой Т-страхования в путешествии и заодно решила приобрести страховку имущества: застраховала свою квартиру от всяких непредвиденных ситуаций. Страховой взнос списывался ежемесячно автоматически со счета и я даже забыла об этом, п…
28 августа, 16:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полгода назад страховой полис на себя и членов семьи в т-страховании. Страховой случай наступил в результате задержки багажа во время путешествия члена семьи по странам зоны шенгена. Обратился в страховую службу 21.07.2025. Описал страховой …
28 августа, 15:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Грузии я сильно заболела ангиной и обратилась в чат поддержки по поводу страхового случая. Компания оперативно предложила мне провести консультацию с врачом (как в онлайн, так и в оффлайн режиме) - я выбрала онлайн, в течение пары ча…
28 августа, 15:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 августа по прибытию в Санкт-Петербург обнаружили, что потерялся багаж. В аэропорту составил акт о не прибытии багажа и написал в поддержку Т-банка. Через 3 дня со мной связалась менеджер Т-страхование Людмила, выслала перечень необходимых докумен…
28 августа, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрёл страховку для путешественников (номер полиса - 79****4553). Просто так, на всякий случай. И надо же такому случиться - отменили мой рейс "Москва-Оренбург" 12 августа. Я обратился в Страховую компанию с заявлением о выплате страховой суммы.…
28 августа, 11:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле полетели и Турцию, АК Победа. По прилету узнали, что наш багаж остался в Москве. Это потом мы уже узнали, что Аэрофлот и все что с ним связано были взломаны и четверть нашего самолета прилетели на курорт без багажа. При этом мы в джинсах, крос…
28 августа, 07:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не в первый раз обращаюсь в Т-страхование, и искренне считаю, что лучшее страхование там. Быстро и удобно оформить, приемлемая цена и обслуживание на высоком уровне! В этот раз оформила страховку в Грузию, которая пригодилась позднее. Мне орга…
28 августа, 01:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай в Брянске 28.07.2025. Началась сильная аллергическая реакция, очень сильно покраснели глаза. В клинику обращаться не стал, заказал онлайн консультацию врача. Врач назначил медикаменты, все прошло. Оплату медикаментов страховая …
27 августа, 22:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая , ( а именно задержки авиарейса )на сайт Тинькофф-банка, мне быстро ответил оператор и назначил личного менеджера Дарью К., которая тут же зафиксировала страховой случай и мне в течение следующего дня пришла ко…
27 августа, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали 2 месяца в этом году в Турции, июль и август. У супруги были длительные проблемы с желудком, обращались несколько раз в страховую компанию, оба раза с нами очень быстро связались, дали обратную связь, вызвали машину для доставки нас в меди…
27 августа, 20:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.08.2025 Произошла неприятная ситуация. Мы прилетели, а наш багаж где-то затерялся в пути. Сначала сильно расстроились, но потом вспомнили, что нам есть куда обратиться. Благо, багаж был застрахован в Т-банк. Очень быстро решили проблему. В тече…
27 августа, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился 26 августа в страховую Т-банка с страховым случаем TRV-25-704487 с задержанием авиарейса .Связался со мной сотрудник страховой Хабиб, быстро объяснил какие документы нужны , я все отправил. И уже на следующий выплатили деньги. Спасибо ст…
27 августа, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За последний месяц у меня дважды задержался рейс в аэропортах Сочи и Санкт-Петербурга. Через приложение Т-банка я заявил об этих случаях. Специалист по урегулированию страховых случаев оперативно со мной связался и помог решить вопрос. Благодарю сво…
27 августа, 17:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые была вынуждена обратиться по страховому случаю. Беспокоилась, что возникнут проблемы, так как нахожусь в США. Но мои опасения были зря! Обратилась по страховке 15.07.25 с недомоганием. Со мной оперативно связались, назначали врача, прописал…
27 августа, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Тайланд оформили по подписке премиум полис для путешествий «Весь мир». За время отпуска два раза заявили о страховом случае: 1. 08.08.2025 Ребенка поцарапал кот возле кафе, мы не поняли был ли укус, видны были только царапки, но реб…
27 августа, 12:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе с ребенком 3-х лет в Турции с 30.07 по 10.08. 07.08 утром ребенок стал жаловаться на боль в ухе. Обратились в Т-страхование через приложение в начале десятого утра. Номер обращения TRV-25-702863. Далее с нами связывались через мессендж…
27 августа, 12:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 августа утром купаясь в море в Таиланде возле Патайи морской ёж ужалил иголками. Я написал в поддержку Т Страхование, через 5 минут мне на мессенджер оперативно начала отвечать оператор и спустя 10 минут уже подобрала мне клинику. Я приехал чере…
27 августа, 11:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я полетела в отпуск с ребенком в Абхазию. Перед поездкой решила оформить страховой полис, на случай непредвиденных обстоятельств (болезнь и т.д) так как дети часто болеют, а находясь за границей, часто сложнее получить медицинскую помощь. 17 август…
27 августа, 10:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть