Хороший сервис

Я оформлял короткий полис на 6 месяцев, по программе Форт Нокс. Сумма для меня была немаленькой, поэтому особенно важно было получить уверенность и поддержку. В Альфа-банке со мной работал вип-менеджер, который спокойно и обстоятельно ответил на все вопросы, и до сих пор кстати мы с ним на связи. Такой подход сразу располагает. Когда спустя три месяца у меня возник вопрос по корректировке реквизитов, я обратился за помощью. Мне перезвонили в течение 15 минут, все проверили, объяснили порядок действий. Это был один из немногих случаев, когда я почувствовал: сервис - не пустой звук. Уже планирую продление, и с такими сотрудниками это просто удовольствие.