Опыт крайне негативны и не знаю, что делать, никто не может помочь. Или не хочет, потому что я не беру допы.
Ситуация. Оформляю договор на 1000000 "смарт плюс". 1.09.25. до этого разговаривал с клиентским менеджером Татьяна С. Ставку без допов дали только 19%, 23 не дали. Ну что поделать.
Дальше пошел сюр, который идёт уже 3 дня. У них жесткое условие, нельзя поменять сумму платежа, нужно заплатит 1000000 сразу. Система бьёт это на 2 платежа по СБП, один 990000, другой 10000. 10000 оплачиваю спокойно, 990000 не могу. Система не даёт оплатить, потому что ЦБ с 01.09.2025 запрещает платить одним платежом больше 600000!
И мне 3 дня ничего не могу сделать и сказать, не могут поменять сумму платежа или предоставить другие QR коды. Я два раза заплатил по 10000, эти деньги как бы зависли, каждый раз система просит оплатить 1000000 не давая выбрать вручную!
Может здесь помогут, но я уже не надеюсь. Ощущение, как будто специально не дают оплатить из-за отсутствия допов