Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Лев, Москва (Москва и область)
3 сентября, 18:34

Смарт плюс нельзя оплатить

Опыт крайне негативны и не знаю, что делать, никто не может помочь. Или не хочет, потому что я не беру допы. Ситуация. Оформляю договор на 1000000 "смарт плюс". 1.09.25. до этого разговаривал с клиентским менеджером Татьяна С. Ставку без допов дали только 19%, 23 не дали. Ну что поделать. Дальше пошел сюр, который идёт уже 3 дня. У них жесткое условие, нельзя поменять сумму платежа, нужно заплатит 1000000 сразу. Система бьёт это на 2 платежа по СБП, один 990000, другой 10000. 10000 оплачиваю спокойно, 990000 не могу. Система не даёт оплатить, потому что ЦБ с 01.09.2025 запрещает платить одним платежом больше 600000! И мне 3 дня ничего не могу сделать и сказать, не могут поменять сумму платежа или предоставить другие QR коды. Я два раза заплатил по 10000, эти деньги как бы зависли, каждый раз система просит оплатить 1000000 не давая выбрать вручную! Может здесь помогут, но я уже не надеюсь. Ощущение, как будто специально не дают оплатить из-за отсутствия допов
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2025 12:28
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «3 дня ничего не могу сделать и сказать, не могут поменять сумму платежа или предоставить другие QR коды», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию озвучивают сотрудники?
  • Администратор Народного рейтинга
    11.09.2025 12:30
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не так давно открыла программу Смарт Плюс в Ренилайф и уже успела оценить её выгодные условия. Прежде всего, меня приятно удивила высокая доходность в 21% годовых, что значительно превышает ставки по обычным банковским вкладам. Особенно радует, что н…
22 августа, 08:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.08.2024 в компании Ренессанс Жизнь ул Ленинская Слобода 26 стр 5 (симонов плаза) со мной был оформлен Договор 5***3 (Стабильный доход) сроком на 5 лет с ежегодным 3.950.000 по 28.08.2029 год , в момент оформления договора , менеджер Т-н Вадим, ув…
21 августа, 11:31
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 августа 2025 года обратилась в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" повторно к менеджеру Максиму Б-ву для оформления договора "Уверенный выбор" на 3 года. Оплатила все по СБП с Россельхозбанка. В офисе была около часа, личный кабинет Максим м…
20 августа, 15:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 августа 2025 года обратился в офис, так как произошёл страховой случай, умерла моя мама. У нее был договор ИСЖ открытый на 3 года в ГАЗПРОМ БАНКЕ. Максим оформил все документы и заполнил заявление на страховую выплату. Предложил чай и кофе. Я пил …
19 августа, 12:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, К-ва Наталия, приняла участие в Реферальной программе "Приведи друга", согласно которой по моей рекомендации (ссылке) был оформлен договор страхования "Копилка Лайф". Программа действовала до 30.06.2025, до этой даты необходимо было отправить доку…
18 августа, 17:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришел без записи в офис к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для написания заявления для выплаты процентов по моему договору "Стабильный доход", который я открывал у него 19 мая 2025 года, выплата положена каждый квартал. Заявление мне запо…
18 августа, 16:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Лично я компанией очень доволен, обратился сюда несколько лет назад и по сей день пользуюсь её услугами, так как это надёжно и выгодно. Пользовался разными программами накопительного страхования и по условиям мне больше подошла программа "Процент Плю…
17 августа, 08:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я являлась застрахованным лицом по договору страхования жизни № 4***8, заключенного с вашей компанией на срок 5 лет с дата начала договора. Исправно платила все 5 лет взносы по 50 тысяч, итого 250 тысяч было внесено. По окончанию договора 31.07.20…
16 августа, 10:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ренесса линс Лайф давно для меня стал гарантом надёжности, подходят индивидуально. Офисы работают четко, как часы, всегда чисто, самое главное нет очередей, но я всегда звоню на горячую линию и прошу меня конкретно записать к определенному часу, к мо…
15 августа, 18:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В офис не обращалась, уговорили в Газпромбанке в 2022 вложить 1 млн в инвестиции, обещали доход сумашедший,хотели расторгнуть договор так управляющий прям "на коленях стоял" чтоб не расторгали договор уверял что это самое выгодное вложение.ПОВЕЛАСЬ и…
15 августа, 16:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 августа 2025 года оформила договор "Гарантированный доход" на 6 лет на сумму 100 000 рублей под ставку 36%. В офисе была около часа, предлагал чай и кофе. Оплатила все с предыдущего договора из Газпромбанка, также внесла деньги на другой договор …
15 августа, 15:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 августа 2025 года решила открыть договор на 3 месяца "Смарт Плюс" на сумму 1 000 000 рублей, оплатила все через СБП из ГАЗПРОМБАНКА. Договор пришёл сразу на электронную почту и в личный кабинет. Предлагал кофе и чай. В офисе было минут 30. Все был…
15 августа, 12:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 августа 2025 года позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи на 15 августа 2025 года в офис по адресу город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123. Решила открыть договор на сумму 200 000 рублей на 6 лет "Гарантированный дох…
15 августа, 10:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
01 августа ООО «СК Ренессанс Жизнь» получило мое уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора страхования (полис по программе страхования жизни «Кешбэк» № 5***7 от 01.08.2025 года), в связи с реализацией права на отказ от договора страх…
13 августа, 17:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла полис, так как предстояла поездка Открыла с 19 мая по 18 августа Сегодня 12.08 позвонил сотрудник, вежливо все рассказал, я сказала, что не смогу приехать в офис, на что мне рассказали, когда и как я могу это сделать в лк самостоятельно …
12 августа, 18:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12 августа 2025 года обратился в офис в городе Тула по адресу бизнес центр "Воздвиженка" по улице Фридриха Энгельса дом 2 офис 310 по записи на 11:00. Мне предварительно звонил мой персональный менеджер Максим Б-в. Я, закрыл Смарт Плюс и открыл догов…
12 августа, 12:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Принесла справку из налоговой, что не получала налоговый вычет. Менеджер Максим Б-в её зарегистровал и выдал копию. Предлагал кофе и чай. Сделал личный кабинет и объяснил как им пользоваться. Новые продукты не рассматриваю, так как не занимаюсь вклад…
8 августа, 17:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Со своим менеджером Олесей И-вой работаю с 2022 г. Это самый важный для меня человек, который заботится о моем бюджете и и граммотном распределении финансов всей моей семьи. Благодаря ей, мои деньги много лет работают на меня. Она эффективно управл…
7 августа, 19:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
4 августа 2025 года приходил к своему персональному менеджеру Б-ву М. В. для консультации по всем договорам, которые есть в компании. Он мне предлагал пополняемые договоры "Гарантированный доход" и "Стабильный доход" на 5 и 6 лет. У меня уже есть 2 т…
5 августа, 18:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 июля 2025 завершился срок действия договора Смарт плюс .20 июля я написал заявление на выплату денежных средств по договору .В чате личного кабинета ответили ,что денежные средства поступят на мой счёт от 5 до 10 рабочих дней !До сих пор деньги н…
4 августа, 17:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Если ждете выплату — будете ждать месяц. В апреле 2025 года внес 200т. Р. По программу Смарт плюс. 18 Июля договор закончился. 19 Июля подал заявление на выплату. И всё. Тишина. В поддержке говорят, что сроки перевода денег 3-10 дней. Прошло уже поч…
4 августа, 15:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Бегите все подальше от этих обманщиков. В 2020 году на м Автозаводская, в офисе на Ленинской слободе М-в уговорил открыть программу страхования Качество роста, обещая супер условия, что будут хорошие проценты в конце и т.д. В итоге внеся за 5 лет…
3 августа, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В январе 2022 года заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3.5 года по программе инвестор 4.1 23.07.25догоаор закончился. Позвонила в страховую компанию сказали , что выплаты произведут в сроки от 2-х недель до месяца . И это…
2 августа, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1 августа 2025 года позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву, решила открыть еще один договор "Гарантированный доход" на сумму 150 000 рублей на 5 лет под ставку 30%. Предлагал кофе и чай. Пришла без записи и он меня принял. Оплатила все…
1 августа, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Присоединяюсь к негативным отзывам. Вот пример, только факты о полученном убытке за оплату страхового полиса № 55****2568. Сразу краткий вывод: спасибо ООО «Страховая Компания «Ренессанс Жизнь», что через 3 мес. за страховой взнос 1 млн. руб. за пол…
1 августа, 11:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть