Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Роман, Краснотурьинск
1 октября, 09:00

Отказ в заключении электронного полиса ОСАГО по данным "бумажного" полиса самой компании "ЮГОРИЯ"

01.10.2018 мной был создан проект № 548128819 по электронному полису ОСАГО, но в активации полиса мне отказали, хотя в прошлом году был "бумажный" полис с абсолютно теми же данными в ЮГОРИИ. На финальном этапе сверки указано: "Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА". Прошу принять меры и согласовать данный полис в оперативном порядке, а также указать, планируется ли ввести во всех представительствах страховой компании "ЮГОРИЯ" банковские терминалы для оплаты?
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Роман
    Автор отзыва
    01.10.2018 14:50
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Уважаемый, Kon96! Нам сообщили, что вы приглашены для оформления полиса в офис компании. Просим вас дать нам обратную связь после оформления полиса.[/quote] Просьба уточнить, имеется ли возможность оплаты в указанном офисе обслуживания банковской картой или безналичным платежом по выставленному счету. Собственно, в этом и был смысл самостоятельного оформления электронного полиса ОСАГО. Если такой возможности нет, то вопрос остается открытым. В случае отсутствия оперативного решения проблемы, рейтинг по отзыву не будет изменен, при этом также будем рассматривать вариант смены страховой компании.
  • Роман
    Автор отзыва
    02.10.2018 10:05
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]Kon96[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Уважаемый, Kon96! Нам сообщили, что вы приглашены для оформления полиса в офис компании. Просим вас дать нам обратную связь после оформления полиса.[/quote] Просьба уточнить, имеется ли возможность оплаты в указанном офисе обслуживания банковской картой или безналичным платежом по выставленному счету. Собственно, в этом и был смысл самостоятельного оформления электронного полиса ОСАГО. Если такой возможности нет, то вопрос остается открытым. В случае отсутствия оперативного решения проблемы, рейтинг по отзыву не будет изменен, при этом также будем рассматривать вариант смены страховой компании.[/quote] Доброе утро, уважаемый Kon96! [b] [/b]В офисе г. Краснотурьинска по ул. Фрунзе  28 терминал для оплаты есть.[/quote] Доброе утро, Наталья! Благодарю за помощь, после успешного приобретения полиса отпишусь в комментариях.
  • Роман
    Автор отзыва
    04.10.2018 18:03
    Уважаемая Наталья, добрый вечер! Наша семья успешно оформила полис ОСАГО и очень полезный полис по мини-КАСКО в офисе компании "ЮГОРИЯ" с оплатой по кредитной карте. Благодарю Вас и представителей компании за помощь в оперативном решении проблемы. Повышаю отметку по отзыву с 1 до твердой 4-ки! Буду рад оставаться вашим клиентом. Направил модератору сообщение по изменению оценки отзыва. Спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.10.2018 13:18
    Выполняем пожелание автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по дтп ( я пострадавшая). На новый автомобиль ,с повреждением трёх деталей, в том числе крыла с повреждением практически сквозным - насчитали ремонт (!!!!)на первое авто , первое ДТП- На 27тр.....  УТС далее не упоминали ,пока …
13 мая, 10:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая компания, страхуюсь там постоянно, рад что есть такое страховое агентство в городе. Недавно еще попал в свое первое ДТП (как пострадавший),  меньше чем за неделю уже был готов документ по урегулированию убытков, хотя говорили что это процедур…
12 мая, 17:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже несколько дней   пробую  оформить ОСАГО. Постоянно выдает ошибку: "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через сист…
7 мая, 23:08
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В "Югории" большое разнообразие видов страхования, сама застраховала и дачу и квартиру, в последнее посещение внуков, и все так прошло на высоком уровне и в то же время душевно, что захотелось выразить благодарность сотрудникам филиала компании "Югор…
30 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом СК «Югория», после переезда в г.Югорск сразу же нашла филиал компании. Была приятно удивлена профессионализмом, качеством оказываемых услуг и вежливостью специалистов!обслуживаюсь у специалиста Д., очень грамотный и вежливы…
30 апреля, 16:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В  СК "Югория" "страхуюсь "третий год. И ОСАГО, и КАСКО. Был год назад страховой случай, на мою полосу выехала "девушка не моей мечты". Компания все процедуры "отработала" на отлично. Недавно приобрел новый автомобиль. В салоне, не смотря на некото…
30 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, назначил по телефону встречу с агентом Югорского филиала СК Югория, был очень приятно удивлен, что быстро и понятно был продлены полисы по ОСАГО на мои машины. На мои вопросы по техосмотру и моим скидкам, был дан ответ, который меня устр…
30 апреля, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ссылка на ранее поданное: обращение https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/32027/#comments Поскольку только сейчас увидели сообщение администратора портала, то добавляем новые комментарии. При личном обращении в страховую ком…
30 апреля, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь из года в год по осаго. Последние несколько лет в югории - привык, удобно. Пару лет назад не до конца разобравшись купил мини-каско. В течение года не воспользовался, поэтому отказался от продления, ну и как по закону подлости через несколь…
29 апреля, 20:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, обратился в свою страховую "Югория", мало того что неделю ждал пока они соизволят принять документы, в результате осмотра мне предложили сумму как минимум в 3 раза меньше той, за которую возможно починить машину.За переднюю левую фару, п…
28 апреля, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Югорского филиала. Недавно обратилась по страховому случаю ДТП и была приятно удивлена быстрым и грамотным обслуживанием. Получила все ответы на интересующие меня вопросы. Сотрудники всегда были на связи. Страховую…
27 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда не страхуйте свой автомобиль в ГСК «Югория»!!! Там одни аферисты и мошенники! Мой автомобиль был застрахован в данной страховой компании, в 2019 году я стала виновником ДТП. Филиала компании в нашем городе нет, ближайший филиал находится в 12…
25 апреля, 17:18
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер выплатного дела ***. Купил ОСАГО в Югории по рекомендации и не прогадал! Стоял в пробке, скорость потока 10-15 км/ч и даже на такой скорости в зад прилетело - водитель сзади не рассчитал тормозной путь, недавно за рулём того авто был, хоть и…
24 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховала свой автомобиль несколько лет подряд в югории, но вот наступил страховой случай....я не виновник дтп... в итоге: бампер, гос.номер, решётка радиатора, подкрылок и уплотнитель бампера в результате дтп на выброс, сотрудница югории осмотрела,…
24 апреля, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
с 16.04.2021 не могу добавить водителя в список допущенных к управлению, ХХХ***. тех поддержка ИГНОРИТ горячая линия ИГНОРИТ , еле добавили в личный кабинет Полис, при внесении выдает ошибку. закрывают и открывают новые заявки по разбору этой ситуац…
24 апреля, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить Благодарность страховому агенту В-ву М. А. за оперативную работу уже после закрытия офиса. Случилось, что мы отправились в поездку и в дороге обнаружили отсутствие бумажного полиса ОСАГО. Позвонив в офис компании, нам ответил М. Ска…
23 апреля, 17:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пытался купить через личный кабинет полис ОСАГО. 17.04.2021 11:04:11 Оплатил, но система мне полис не выдавала, написала ошибку, хотя деньги списали. Звонил в тех поддержку сказали проблемы в РСА через пару часов будет, прошло пару часов, потом ск…
19 апреля, 12:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было дтп в прошлом году. Очень неприятная ситуация. Столкнулись 3 машины. Оформлялись через ГИБДД. Думал, ну сейчас начнется. Пришел в самарский филиал югория. Заявление приняли, машину осмотрели, столько у меня вопросов было, все объяснили. Пред…
16 апреля, 09:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в Советский филиал компании "Югория".  На обращение отреагировали быстро и в ближайшее время полис был уже готов. Отношения к нам было очень дружелюбное, все рассказали и показали. Страхую не первый год и очень доволен. Спасибо большое за …
15 апреля, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался по своему ДТП в Самарский филиал по адресу: ул. Советской Армии, 221. Позвонил, записался. Когда пришёл, всё оформили за 20 минут. Машину осмотрели. Всё спокойно, без нервяка. Всё доходчиво объяснили. Предложили  или направление на ремонт и…
13 апреля, 23:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы выразить благодарность Самарскому отделу выплат страховой компании "Югория" !!! Оперативно, профессионально и вежливо урегулировали мой страховой случай по ОСАГО!  Обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям! Понравилось все , от…
12 апреля, 09:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховой компании «Югория» страхуюсь давно. Расположение офиса удобное, есть парковка. Было бы ещё лучше, если бы вывеска висела сверху у центрального входа. Хороший специалист, знает своё дело. Всегда рассказывает про дополнительный продукты, ко…
30 марта, 10:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхуем машину в этой компании,использовали каско и осаго и как всегда все на высоком уровне. Цены приемлемые, скидки хорошие,дополнительные услуги не навязывают. Обращались по страховым случаям все было быстро,понятно и в установл…
29 марта, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год подряд оформляю полис ОСАГО в городе Березовский Свердловской области. Очень радует что сотрудник тот же , все быстро оформили , данные все в базе были. В прошлом году даже пришлось ещё вносить водителей в полис , это проблемой не было. …
29 марта, 13:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в ск "Югория" в Самаре по поводу страхового случая по ОСАГО РРР  ****, оказался пострадавшим. Хотел оставить только положительные впечатления от этой организации, приняли документы, рассмотрели дело и возместили ущерб в кратчайшие сроки, за…
26 марта, 11:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть