Когда мне впервые предложили оформить ИСЖ в банке, я долго сомневалась - возраст, сумма, да и мало ли... Но менеджер оказался настолько внимательным, терпеливым и четким в объяснениях, что я поняла: если уж пробовать, то с ними.
Сразу полис оформила на два года по продукту Форт Нокс, все прошло гладко, документы подготовили быстро, пояснения дали развернуто. Через год решила добавить полис по программе Ключевой стандарт 2.0. Опять же все прошло на высшем уровне.
Особенно хочу отметить горячую линию: в какой бы момент я ни звонила, специалисты всегда вежливо отвечали, разбирались в деталях, звонили обратно при необходимости.
Чувствуется, что клиент не просто номер в системе, а с ним реально работают. Это ценно и вызывает доверие.