Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
1 октября, 15:30

Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку. Позор РГСЖ

После моей жалобы «Некорректнаяконсультация по инв.страхованию» от 24.04.2017 я подала в суд. На моё исковое заявление ООО «СК «РГС-жизнь» подалсвои возражения. Отзыв написан с ошибками, они есть даже в фамилии и отчестве представителя Ответчика. Т.е. Представитель РГСЖ[b] машинально (автоматически) подписал [/b]важный документ [b]НЕ ЧИТАЯ. [/b]Получается, как в крылатомлатинском выражении, [b]«Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку»,  [/b]смысл которогов том, что если нечто разрешено человеку  или группе людей, то оно совершенно не обязательно разрешено всем остальным. [b]Интересный подход: [/b]Представитель РГСЖ мог подписать документ автоматически, а я - нет. Отзыв (перепечатка) с моими замечаниями далее.Возражения на исковое заявление В производстве П*** р-го суда г. Москвы находится гр-ое делопо иску ***. к ООО «СК «РГС-Жизнь» о возврате страховой премии.Ответчик ООО «СК «РГС-Жизнь» с заявленными требованиями не согласен,считает их не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям[b][u]. [/u](должно быть двоеточие)[/b]1. Договор инв.страхования № 50609*** был заключен 17.06.2016. При этом [i][u]истец [/u][/i][b](здесь и далее - слово «истец» напечатаното с большой, то с маленькой буквы)[/b] [b]подтвердил[/b]свое ознакомление и согласие с условиями договора и Программой, [b]подписав [/b]договор и [b]оплатив[/b] страховую премию, [b]получив[/b]программу [b](разные падежи).[/b] В [b]течении (правильно -ие)[/b] срока действия договора [i][u]истцу[/u][/i] давались разъяснения 19.01.2017, …Из составленных в письме от 19.04.2017 вопросов видно, что [i][u]истец[/u][/i] хорошо ознакомлен сданным видом страхования и Программой [b](здесь необходима запятая)[/b] на условиях которой им был заключен договор.2. Не подлежит удовлетворению требования [i][u]истца[/u][/i] о взыскании штрафа.Согласно п.69 [b]Постановлению[/b][b](Правильно писать «Согласно пункту(Дательный падеж (чему?) 69 (т.к. пункт чего?) Постановления. Если пункт не указывается, то согласно чему? - Постановлению) [/b]Пленума Верховного Суда РФот 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» [b](перед цитатой ставится двоеточие, а самацитата выделяется кавычками). [/b]… 3. Не согласны с фактом взыскания морального вреда последующим основаниям:а. чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных и физических страданий, причинно-следственная связь между действиями ответчика и [b]яко бы (слова«яко» в русском языке нет, а есть слово «якобы») [/b]причиненным вредом;д. другие [b]обстоятельства(здесь необходима запятая) имеющие[/b] значение для разрешения конкретного спора.В противоречии ст. 56 ГПК РФ[i][u] Истец[/u][/i] [b]не представлял[/b][b](надо - не представил, что сделал?)[/b]ни одного доказательства, которое позволило бы установить вышеуказанные обстоятельства. На основании изложенного, Прошу Суд [*]В исковых требованиях [i][u]Истцу[/u][/i] отказать в полном объеме.[/*]Приложение: [*]Копия доверенности представителя;[/*] [*]Письмо [i][u]истца[/u][/i] от 19.04.2017;[/*] [*]Письмо от 19.06[b].3027 (интересно, это что - письмо из будущего???)[/b][/*]Представитель ООО «СК «РГС-жизнь»По доверенности [b] ***повГ.П.[/b][b]Интересно, как Представитель РГСЖ ***нов Г*** Г (именно так напечатано на 1 листе Отзыва) удостоверил данный документ? Он что, не видел ошибку в своих фамилии и отчестве? Или, наоборот, ошибка на 1 листе? Получается, что документ подписан не тем лицом.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.10.2018 17:20
    Уважаемая РГСЖ! Благодарим Вас за изложенную информацию. Мы обязательно учтем замечания в своей дальнейшей работе. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в компанию через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    17.10.2018 19:08
    Как я уже писала ранее, в июне 2016 г., при переоформлении моего депозита, менеджер БИНБАНКА Дилара предложила вложиться в инвестиции с доходностью 49,5%. Она уверила, что я получу минимум 50% от моей вложенной суммы (есть запись разговора с Диларой, подтверждающий данный факт), т.е. получается 16% годовых и это больше, чем по депозиту. Это сыграло важную роль при принятии решения и я заключила договор ИСЖ. Повторять свой отзыв от 2016 я не буду, в этом письме я хочу отразить то, что еще никто и нигде не озвучивал.            Сейчас идет массовое внедрение ИСЖ через банки с помощью мисселинга и уже все понимают (в т.ч. и на Банки.ру есть такого плана статьи) и знают. В т.ч. и в части получения потенциально большого дохода (на всех ресурсах). Далее я раскрою на своём примере, какой доход должен быть у клиентов СК «РГС-жизнь», которая сейчас переименована в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Договора у нас типовые и расчет ИД, представленный в Условиях к договору то же типовой. Саму формулу я не расписываю, она есть у всех. В формулу я подставлю свои данные (их мне предоставил страховщик), а также эти данные есть и в отчетах. Итак, рассчитаем  ИД, если БА вырастет хотя бы в 2 раза (хотя такого быть не может)  и возьмем курс доллара немного выше, чем на сегодняшний день (вероятность того, что он вырастет в 2 раза ничтожна, а вот упасть может):[b] [/b][b]Расчет инвестиционного дохода Страхователя[/b]где[b]ИДс[/b] - Инвестиционный доходСтрахователя;[b]Премия в валюте = 5 244 руб. 86 коп. =80,14 USD$. Суть в том, что в ИД участвует не вся сумма взноса, а лишь ее небольшая ивест.часть[/b][b]КУ - 49,48%;[/b][b]Начальная стоимость БА =[/b] [b]80,14 USD$;[/b][b]Стоимость БА =  80,14 USD$ *2 = 160,28 USD$;[/b][b]Курс ЦБ РФ валюты базового актива к рублюРФ на дату расчета ИД - 70 руб.[/b][b] [/b][b]Подставляем вформулу и считаем:[/b][b] [/b][b]ИДс = 80,14 [/b][b]USD$ *49,48% *( (160,28 [/b][b]USD$ - 80,14 [/b][b]USD$) / 80,14 [/b][b]USD$ ) * 70 руб =[/b][b]= (39,65 * (80,14/ 80,14)) * 70 = 39,65 * 1*70 = 2775, 50 руб.[/b][b] [/b][b]И это считается «потенциально высокийдоход»?  2,77 % (с моей суммы) за 3 года, а в год меньше 1%. Даже если бы я вложила большую сумму, результат был такой же. По депозиту %% были бы выше.[/b][b]Из расчета видно,что по ИСЖ, НСЖ, доход гораздо меньше, чем по вкладам. Разве это не обман граждан??? Эта схема не работает!!! Т.е. в прибыли только Страховые и их банки-партнеры, а не мы. Это в чистом виде обман.[/b]И только не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне неподходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей. Мы пришли в банк, и нам нужен доход, а за страховкой пошли бы в страховую.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.10.2018 16:44
    Уважаемая РГСЖ! Инвестиционное страхование жизни сравнительно новый финансовый инструмент для российского рынка. Готовы согласиться, что данный вид договора достаточно сложен, специфичен и требует тщательного изучения. Для того, чтобы клиент мог получить полное представление о продукте перед заключением договора нашей компанией разработана подробная программа страхования. Свое понимание с условиями договора и программы клиент в обязательном порядке подтверждает личной подписью. А на тот случай, если уже после заключения договора решение о страховании изменилось, условиями договора предусмотрен срок 5 рабочих дней со дня его заключения, в течение которого клиент имеет право отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме. Относительно предварительных расчетов инвестиционного дохода поясняем, что они не могут быть показательными. Есть множество факторов, которые влияют на доходность. Они являются непредсказуемыми, так как полностью зависят от динамики финансового рынка, на которую компания повлиять не может. Хотим обратить дополнительное внимание, что договор инвестиционного страхования предоставляет помимо возможности инвестирования денежных средств страховую защиту на весь срок его действия и это единственный инвестиционный инструмент, который гарантирует возможность возврата 100% вложенных средств. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    18.10.2018 17:41
    Ох, в очередной раз ответ типа: "Слышишь звон и не знаешь где он". Я Вас не спрашивала о расторжении договора и написала, что мне "не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне не подходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей." К тому же Ваша же гарантия накрывается медным тазом в случае банкротства страховой компании.  Что Вы на это скажете? На счет предварительных расчетов - Вы читать умеете? - я написала, что будет, если БА увеличится в 2 раза (что само по себе не может быть), доход не велик, а если на несколько пунктов, то это вообще мизер. Что же у Вас за аналитики такие, что не могут даже проверить Вашу же формулу. Это же простая математика. Вы, представляя продукт, не в силах просчитать формулу, подставляя в неё разные цифры. и продумать варианты получения ИД Это еще раз подтверждает, что ИСЖ НЕ РАБОТАЕТ. И Вам это выгодно. Также этот ответ еще раз подтвердил, что все ответы представителями Вашей компании даются не на должном профессиональном уровне, также как и Ваши работники и представители, которые принесли возражения на мой иск в суд с ошибками в тексте и фамилии и отчестве представителя (о чем я уже писала в отзыве [b]«Что дозволено Юпитеру, недозволено быку».  [/b]Имея таких работников, теряешь имидж.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2018 17:05
    Укажите, пожалуйста, у вас сохранился документ о котором идет речь в отзыве? Если да, то просьба отправить его на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 23.10.2018 данные получены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мною в январе 2020 года,  в компании ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" был заключен договор № 501*****11 по программе правильный выбор.       31.01.2025 договор закончился. 03.02.2025 оформили в офисе документы на выплату, и уже   07.02.2025 д…
19 марта, 15:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. С компанией капитал лайф я заключила договор № 501*****05 в 2020году по программе Комфорт, у меня было накопительное страхование жизни и небольшой и комфортный ежемесячный взнос 2 100,00 руб. При окончании срока действия страховки…
19 марта, 15:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заключил договор на 5 лет вносил ежеквартальные платежи. инвестиционный доход составил 0,4% за пять лет! получил на 50 тыс меньше чем внес платежей. не представляю куда можно было так инвестировать. Сотрудники при заключении договора рассказываю…
18 марта, 14:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Отзыв о работе ООО Капитал лайф. В январе закончился мой договор № 501*****98 комфорт для взрослых. 04.02.2024 незамедлительно поступило страховое возмещение после обращения 31.01.2025 в офис и написания заявления. Большое спасиб…
13 марта, 10:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Нужна справка для вычета налога. В прошлом году было без проблем, очень удобно. Сейчас придумали через почту или офис отравлять копии документов,. У меня нет возможности выйти из дома, да ещё нет никакого доверия, что на почте что-то не потеряют. Оче…
12 марта, 18:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мною был оформлен полис № 503*****39 от 27.02.2024 решил данный полис расторгнуть раньше трех лет. Зашел в личный кабинет посмотрел свои потери. Решил полис расторгнуть. Нужны срочно деньги. Написал обращение через личный кабинет. Там было сказан…
12 марта, 17:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании Капитал лайф страхование жизни, и в отдельности Елене Б., что 10 лет назад подсказала и показала что такое страхование жизни! Оформила программу комфорт для взрослых договор 330*****31. Очень удобно и ком…
12 марта, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 2021 года в Капитал лайф у меня 6 действующих договоров (5***3, 5***1, 5***0, 1***7, 1***1 и 5***3) по программам пожизненного страхования Марс и Забота о будущем, один договор завершен в 2022 году, договор №5***0 по программе престиж пришлось раст…
27 февраля, 13:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Финансовая уверенность! Ранее размещала свой отзыв по выплате детского договора № 501*****69. Прошел год и 06.12.2024 получила выплату на счет дочери (после написания заявления и подачи документов 04.12.2024) от капитал Life по второму договору № 501…
26 февраля, 12:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания паразитирует на деньгах вкладчиков обманывает на обещаниях ,пользуется доверием вкладчиков долгосрочными вкладами и кидает их по истечению срока под предлогом нет доходности по вкладу. При этом очень вежливо отказывают вкладчикам через …
26 февраля, 11:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Знакомство с компанией Капитал Лайф страхование жизни состоялось в 2019 г. когда я оформила договоры № 50****98 и № 910****98 по направлению «МАРС» и «ПРЕСТИЖ». Сотрудники компании очень компетентные и на любой вопрос всегда помо…
23 февраля, 15:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С капитал-лайф сотрудничаю с 2020 года,и ни разу не пожалел об этом,застраховал жизнь на 5 лет,а немного позже застраховал дочь... подкупили хорошие условия страховки,по сути это вложения денег в какой либо банк под проценты,потому что сумма котор…
18 февраля, 09:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой договор № 5***50  «Структурный продукт с условным купоном (5 и 7 лет, уровень гарантии 100%, постоянный барьер)» это инвестиционный проект в иностранной валюте  (в долларах), который 7 лет назад  мне предложили в Азиатско-Тихоокеанском банке. …
17 февраля, 11:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу сказать слова благодарности работникам компании "Капитал Лайф страхования жизни" за высоко профессиональную, качественную работу. Десять лет назад я заключила накопительный договор страхования жизни № 5***70 Сбережение прест…
11 февраля, 12:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочется поделиться своими впечатлениями о накопительном страховании. Пять лет назад заключила договор № 5****8 комфорт для детей, тогда я ещё не знала на что мне пригодятся деньги, но решила накопить и застраховать здоровье.  В прошлом году догово…
7 февраля, 20:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! С 2024 года произошло изменения для налогового вычета, когда СУПРУГ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ПОЛУЧАТЬ налоговый вычет за супругу и за ребёнка. Обращаюсь к компании Капитал Лайф раз произошла такая ситуация прошу рассмотреть, переоформление…
6 февраля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже почти 4 года являюсь клиентом Капитал лайф, первый свой договор накопительный № 5****0 по программе комфорт для детей оформил в 2021 году, потом оформил программы марс (договор № 5****9) и пенсионный капитал (договор № 50*****50). Хочу отмети…
31 января, 22:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую связываться с данной компанией, по крайней мере в части инвестстрахования жизни. Прошу дочитать до конца. Моя эпопея началась, когда данная компания называлась Росгосстрах. В декабре 2012 года застраховал жизнь дочери. Агент …
29 января, 05:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и менеджеру агентской группы территориального подразделения г. Туймазы З-ой Ирине А. за профессионализм, внимательность и тактичность. Ирина А. своевре…
28 января, 21:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Клиентом компании "Капитал Лайф СЖ" являюсь с 2011 года. Были оформлены накопительные детские программы, по которым уже полностью в короткие сроки выплачены накопленные суммы. Дважды после получения травм получали выплату по несчастному случаю, что н…
26 января, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Мой муж оформлял в 2018 году накопительную страховку № 950*****58 в страховой компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» комфорт с выплатой через 5 лет, меня назначил выгодоприобретателем по ней. В онлайн-банке я установила автоплатеж и ежемесячно…
25 января, 10:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Пять лет назад я оформила страхование моего ребёнка в компании Капитал Life по программе престиж для детей договор № 5***4. С момента заключения договора сотрудники подробно проконсультировали меня, помогли выбрать подходящую программу…
24 января, 14:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года я вступила в Программу-Накопление и защита-Комфорт для взрослых (договор № 501*****20) в компании Капитал лайф. Это очень выгодная Программа. Она не только помогает сохранить свои деньги, но и приумножить их, ввиду того, что со вн…
10 января, 12:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06.06.2024г. В компании Капитал Лайф моей дочери переоформили досрочно договор №1***38 от 29.02.2024г.  по выкупной сумме в феврале 2024г. Хотя договор заканчивается только в июне 2024г. По условиям договора, лица, имеющие заболевания или инвалидн…
10 января, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Дог 5***8 заключен договор в 20 году. На 5 лет. В 22 году из-за известных событий наш регион был под вопросом введения режима чс, что является форсмажором и выплаты там не произволятся. Выкупить договор не смогла. Погасить платёж могу только 1 раз в …
27 декабря, 14:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть