Обратился в «РЕСО-Гарантию» — у меня был полис КАСКО с франшизой 10 000 ₽. Менеджер Елена приняла заявку по телефону, сразу направила эвакуатор (бесплатно!) и записала на осмотр в авторизованный сервис «Тойота Центр Казань».
На осмотре всё прошло быстро — сфотографировали повреждения, составили акт. Через 3 дня пришло SMS: «Выплата одобрена. Сумма ремонта — 148 500 ₽. Франшиза вычтена. Ремонт согласован в сервисе».
Отдал машину в сервис — отремонтировали за 5 дней, всё по заводским стандартам, даже чистку салона сделали в подарок.