Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ольга, Москва (Москва и область)
7 сентября, 09:24

Абсолютное дно когда получены деньги за полис

Заключала договор страхования жизни # 5***5. Страховой взнос оплачивала тремя частями, последняя из которых пришла чуть позже. Я об этом не знала, полис не выпустили, страховая молчала пользуясь втихаря баблом. Лишь только когда начала разбираться сказали пришлите заявление. Заявление уже больше двух недель "рассматривают". Приличные деньги у них лежат почти месяц бесплатно. Написаны кучи заявлений, закрывают без комментариев!! #4110750/#4121727/#4125790/#4129828/#4140610 В общем цепкие лапки у них, подготовила обращение финобмудсмену и исковое. Представители говорят что минимум в трёх точках они не правы. Не советую связываться, кликнтоориентированности ноль!!!
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2025 11:43
    Спасибо за ваш отзыв. «Лишь только когда начала разбираться сказали пришлите заявление. Заявление уже больше двух недель», — как сотрудники прокомментировали ситуацию? По какой причине вас не оповестили, что полис не выпущен? Где находились ваши денежные средства?
  • Ольга
    Автор отзыва
    08.09.2025 22:25
    Денежные средства находились на счёте Ренессанс жизнь. По горячей линии отвечали что пишите заявление за 30 дней рассмотрим. В общем мутная конторка. Но надо отдать должное, деньги после написания отзыва перечислили
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в Газпром банк с вопросом выгодного вложения денег. Изначально планировала просто открыть вклад и положить деньги под проценты , но менеджер банка меня убедил , что доходность в таком варианте минимальная. Посоветовала Ренессанс жизнь. …
22 июля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 июля 2025 года мне позвонил сотрудник страховой компании Ренессанс Жизнь Максим Б-в и сказал, что нужно приехать в офис для закрытия договора, который я открывала в Газпромбанке в 2022 году. В офисе оформление заняло около часа. По рекомендации от…
22 июля, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году сотрудник Генбанка (Крым) с настойчивым энтузиазмом рассказывал о страховой компании Ренессанс жизнь с повышенным процентом, что все это надёжно и честно... И что в итоге по прошествии 5 лет - ни копейки процентов, 2 месяца ожидания своих…
21 июля, 21:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получение денег по страховому случаю.в связи со смертью мужа я обратилась в филиал г Москвы, ул Дербеневская набережная д 11 , с пакетом документов для оформления выплаты денег, на ресепшн приняли мои документы, я выгодоприобретатель , договор 7***8,…
19 июля, 08:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Ярославне А-й. Всегда на связи, всегда оперативно помогает и решает вопросы, даже в выходные. Профессионал своего дела, владеет и знает все нюансы по продуктам и детально консультируют по всем новинкам. Предлагает всегда …
18 июля, 19:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Несколько дней назад закончился срок моего полиса, который открывался в ВКС Линия жизни. Но все права и обязанности были переданы в Ренессанс Жизнь. Деньги получила, оформив заявку в личном кабинете. Правда не в полном объеме, но это буду выяснять. …
18 июля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла договор на дожитие 14.04.2025 через интернет ( проживаю в Омске). Договор закончился 13.07.2025 г. Как оказалось, деньги можно получить только по заявлению через личный кабинет, даже приехав в офис, деньги не получите. Деньги перечислят от 3 …
17 июля, 20:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я заключил договор (мне навязали, обещая хороший %, гарантированно больше, чем действующая процентная ставка на тот момент). Договор на 4,5 года, гордо именуемый "ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ "Инвестор (4.1)" № 4***1. ПРОШЛО 4,5 год…
17 июля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
16 июля 2025 года приходил по записи в офис в городе Туле в бизнес центр "Воздвиженка" по улице Фридриха Энгельса д. 2, офис 310, 3 этаж для закрытия своего от страховой компании "ВСК Линия жизни". Также менеджер Максим Б-в напомнил мне, что у меня е…
17 июля, 10:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 июня была в офисе у своего персонального менеджера Максима Б-ва вместе со своей мамой К-вой Еленой. Он мне рассказал про продукт Смарт Плюс. 1 июля 2025 года решила открыть договор на сумму 1 000 000 рублей на 3 месяца. Максим мне выдал квитанцию …
16 июля, 23:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
А что тут рассказывать? 4,5 года деньги пролежали в компании. И вот результат - выдержка из справки о доходности: "По окончании срока действия Договора, согласно его условиям, страховая выплата рассчитывается как 100% гарантированной страховой сум…
16 июля, 18:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришли в Компанию Ренессанс жизнь в июне расположенную г Краснодар по адресу Северная! Предварительно записались на прием, пришлось ещё после назначенного времени ждать 30 минут! Прошло 5 лет после заключения договора по страховке жизни! Приняли на…
16 июля, 13:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был застрахован через Гаспромбанк.на пять лет,уговаривали, что это лучшая страховая компания. Через пять лет получили даже не всю свою вложенную сумму. Уговорили приехать в Офис, чтобы получить инвествыплаты, а на самом деле два часа уговаривали …
16 июля, 06:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 июля 2025 года пришёл в офис для консультации по продуктам компании. Менеджер Максим Б-в мне рассказал про продукт "Гарантированный доход", "ПДС". Решил оформить "Гарантированный доход" на 6 лет на сумму 150 000 рублей. Офис находится на улице Сув…
15 июля, 11:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис накопительное страхование жизни Смарт на 3 месяца 2 апреля 2025 года.Через положенное время,а именно 7 июля 2025 г. попыталась через свой личный кабинет оформить выплату.Но не тут-то было! Пройдя все этапы оформления выплаты сайт выдал…
15 июля, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 3 июня 2025 Место обращения Казань ул. Пушкина 33 Я обратилась по вопросу инвестиции страхования в офис к Дильбаре А. Она расширенно рассказала о выгоде оформления полюса, была вежлива, обоятельная. Я благодарна ей. Первый раз обрат…
15 июля, 08:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осенью, в Газпромбанке я решила открыть вклад. Вежливая и обходительная сотрудница сразу мне предложила очень «выгодный» вариант долгосрочных сбережений. Необходимо было сумму разделить на две и одну часть оформить в Газпромбанке, а другую часть офор…
14 июля, 21:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 июля 2025 года оформил договор "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 300 000 рублей под 21%, через месяц ещё придет 13%. Деньги внёс с предыдущего договора "Смарт плюс", который открывал у своего персонального менеджера Максима Б-ва в офисе на улиц…
14 июля, 11:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет держали деньги, выплату делают неохотно, уговаривают оставить деньги на другую программу и при этом говорят что никаких удержаний нет априори, по факту же при выплате удержали подоходный налог. Спрашиваешь почему так произошло вы же сами уве…
14 июля, 07:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Завершился продукт, ранее получал выплату онлайн, в этот раз на сайте только очный вариант предлагают. Я работаю по такому же графику что и офис, для того что бы приехать написать заявление мне нужно не менее 6 часов дороги затратить. Пытался догов…
11 июля, 18:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В офис(Волгоград пр.Ленина 50А) этой компании меня пригласили еще в апреле этого года переоформить документы, т.к договор заключался 3 года назад с ВСК. 30.05.2025 принесла документы для выплаты(договор закончился), менеджер Эвелина в крайне навязчив…
11 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 июля 2025 года я позвонил своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи встречи на 10 июля 2025 года. Пришел по записи и оформил договор на сумму 250 000 рублей нсж к пдс на 6 лет. Внес с банка БКС по СБП без комиссии. Оформили все в течен…
10 июля, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложил в 2022 году 1500000 рублей. По программе " Ренессанс инвестор" По программе дополнительного дохода за три года ,наинвестировали 0 рублей! Инвесторы от бога! На все вопросы ответ один, пишите обращение в личный кабинет. Итого за три год…
10 июля, 09:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Ренессанс Жизнь для того, чтобы оформить программу "Гарантированный доход". Мне она понравилась, так как программа гарантирует получение дохода на весь срок действия договора, у меня это 5 лет. Также программа включает дополните…
10 июля, 05:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне предложили заключить договор страхования в страховой компании в г. Альметьевск 08.06.2022 года. В этом году подошел срок выплаты, я встретилась с представителем компании Ренессанс жизнь в г. Набережные Челны А-ой Натальей. Она приветливо встретил…
9 июля, 14:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть