Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеИпотечное страхование
Оформление полиса
, Москва (Москва и область)
11 сентября, 09:50
Продают недействительные полисы ипотечного страхования
Приобрела в Согласии на их сайте полис ипотечного страхования квартиры, кредит выдан в Альфа-банке. На сайте Согласия можно выбрать этот банк, то есть никаких подозрений не возникло.
Результат: Альфа-банк не принимает этот полис, требуедт дополнительные документы (подстверждение права использования факсимильной подписи в полисе), которое Согласие не в состоянии предоставить.
Я переписалась со службой поддержки Согласия, также посетила офис на Павелецкой. Никто мне не смог помочь и выдать нужные документы, которые бы принял Альфа-банк. Я рашила расторгнуть договор страхования, но компания сообщила, что страховую премию за НЕиспользованный период мне не вернут.
Вот такой обман.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Согласие12.09.2025 10:07Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению и подтвердили изложенные в нем факты. На основании этого наша компания готова совершить полный возврат страховой премии по договору. Для получения денежных средств Вам необходимо обратиться в ближайший офис «Согласия». Пожалуйста, укажите в комментариях к отзыву адрес офиса, удобного Вам для посещения. Мы направим в него пакет необходимых документов для оперативного оформления возврата денежных средств. Уточнить адреса офисов Вы сможете на нашем сайте по этой ссылке https://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, ООО «СК «Согласие».
Администратор Народного рейтинга15.09.2025 22:55Отзыв проверен.- Автор отзыва22.09.2025 09:16Адрес ближайшего ко мне офиса — Москва, Кожевническая ул., 14.
- Автор отзыва26.09.2025 12:47Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Согласие02.10.2025 11:55Добрый день! Для возврата страховой премии в полном объеме Вам необходимо обратиться в наш офис по адресу Москва ул. Кожевническая д.14 для подачи заявления и передачи актуальных банковских реквизитов Страхователя. Отдел работает с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу без перерыва. Просим Вас сообщить в комментариях о результатах подачи заявления и получения денежных средств. С уважением, ООО «СК «Согласие».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Сейчас выбирал страховку для ипотеки на банки.ру. Остановился на "Согласие" - там был самый выгодный расчёт (на тысячу дешевле аналогов). Заполнил данные за 5 минут, было удобно, что интерфейс подсвечивал подсказки. Сразу увидел финальную цену без ск…
3 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Договор 0070315-089****/****ИФ
Договор 0070315-08*****/***ИС
Пришло время продлевать страховые полисы по ипотеке и со мной связалась менеджер страховой Валерия. Я направила Валерии данные о досрочном погашении кредита и Валерия прислала мне ссылк…
24 октября, 14:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял страхование жизни и здоровья для ипотеки в Сбербанке в компании «Согласие». Полис приняли сразу, без замечаний — условия полностью соответствуют требованиям банка.
Перед выбором долго сравнивал предложения разных страховщиков. В «Согласии» …
14 октября, 09:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Полис страхования жизни и здоровья оформлял для ипотеки в Сбербанке. Банк принял его без замечаний, всё подошло по требованиям.
Перед оформлением долго сравнивал условия разных компаний — изучал ставки, срок действия и перечень рисков. В итоге остан…
10 октября, 16:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
22 июля 2025 года оформлял страховку жизни и здоровья для ипотеки в страховой компании «Согласие». Полис оформлял онлайн через сайт агрегатора, оплатил через СБП — всё прошло без задержек. Уже менее чем через час после оплаты получил готовый полис на…
7 октября, 16:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял страховку жизни и здоровья для ипотеки 22 июля 2025 года в страховой компании «Согласие» через сайт Полис812. Процесс занял буквально несколько минут — всё интуитивно понятно, поля заполнил сам, без обращения к консультантам.
Полис оформилс…
5 октября, 08:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Приобрела в Согласии на их сайте полис ипотечного страхования квартиры, кредит выдан в Альфа-банке. На сайте Согласия можно выбрать этот банк, то есть никаких подозрений не возникло.
Результат: Альфа-банк не принимает этот полис, требуедт дополни…
11 сентября, 09:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Обращался в страховую компанию 25.07.2025 для перерасчета страховой оплаты в связи с погашением ипотеки, обращался в последнюю неделю июля, в чат компании,
на сайте. Сотрудники быстро сориентировали что делать и как направить заявку, приложили шабл…
28 августа, 16:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Планировала подписать полис страхования квартиры в ООО "СК "Согласие", менеджером являлся сотрудник Ф-н Я.Ю., после предоставления инф. мне был направлен предварительный полис на проверку, я внесла правки в т.ч. по адресу, который был ука…
21 августа, 17:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Надежная компания. Страхую ответственность по ОСАГО, КАСКО, Ипотечное страхование уже более 17 лет. Быстрое оформление, хорошие цены.
С выплатами по страховому случаю тоже все хорошо.
Единственное, что хотелось бы производить оплату за полис ипо…
20 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
Невозможно подать заявление на частичный возврат страховой премии по ИС. При консультации в личном кабинете на сайте СК 7.08.2025 было указано, что заявление можно подать в любом офисе, независимо от региона оформления полиса. В том числе оператор ук…
11 августа, 10:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Невозможно расторгнуть договор. Не возвращают страховую премию. Подавала документы через офис 15.07.2025 в Туле, звонила на горячую линию, писала на почту, чат-боту, все перенаправляют, на почту ответили что рассмотрят запрос. Никакой информации. Де…
1 августа, 14:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
22 февраля 2025 года на сайте Банки.ру онлайн оформила ипотечное страхование квартиры в страховой компании Согласие. Порадовала стоимость страхования и удобство, никуда ехать не надо. Страховой полис практически моментально пришел на мою электронную …
18 мая, 11:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
14.04.2025 в 10.45 (по мск) Обращалась в чат страховой компании на сайте. Хотела получить расчет стоимости полиса для ипотеки. К чату подключилась оператор Ксения. Только поздоровалась и больше ничего не отвечала.
Я написала в чате, какая информа…
14 апреля, 11:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Сегодня приобретал полис ипотечного страхования (недвижимость+здоровье). Условия и цена полностью устроили, но есть нюанс, оплату полиса можно сделать только по СБП, а это нарушение законодательства. Страховая пытается снизить комиссию банка не д…
25 марта, 19:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
24.02.2025 купила полис ипотечного страхования в Согласии через приложение Банки. ру. Сразу получила его на почту и перенаправила в банк, пришел отказ в связи с неверно указанным номером кредитного договора.
28.02 я написала в поддержку об измене…
11 марта, 13:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформил на сайте с***** полис ипотечного страхования в СК Согласие, но банк отклонил полис по причине не верного срока страхования. На сайте автоматически 300 месяцев а у меня 302 месяца ипотека. Я написал заявление в офисе на расторжение договора 06…
23 декабря, 11:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформил через банки ру полис в этой компании не знаю кто допустил ошибку но имя было не правильное в полисе после покупки, связался с банки ру по этому вопросу меня отослали в страховую, в страховой меня мурыжили тем чтоб изменить имя нужно написать …
1 октября, 11:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Вчера, 09.09.204, в 9 утра позвонила в данную страховую компанию для оформления страховки для ипотеки, хотела также уточнить по поводу стоимости и документов, которые нужно предоставить. Я оставила свои данные сотруднику Татьяне, она сказала, что пер…
10 сентября, 15:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Квартиру купили полтора года назад детям на будущее. Пока сдаем, выплачиваем ипотеку с этого. Уже после первых жильцов стало ясно, что нужно как-то себя и соседей обезопасить от их возможных выходок.
Первые продержались месяц, спали на полу, шуме…
6 сентября, 15:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
01.02.2024 г. через сайт Банки.ру оформила полис ипотечного страхования в СК "Согласие".
06.02.2024 г. я отправила заявление на отказ от страхования на электронную почту сотрудника банка.
13.02.2024 я уточняла информацию по заявлению у сотрудник…
21 февраля, 09:28
Не влияет на рейтинг
4 услуги
На протяжении 6 лет были постоянными клиентами ск Согласия, ежегодно оплачивали у них страховку имущества и жизни по требованиям ипотеки. Досрочно загасили ипотеку ,и , казалось , жили спокойно , пока через 4 года нам не позвонили из суда , что ск Со…
28 сентября, 08:09
Ипотечное страхование
Некомпетентность, бюрократия, халатность, и наружение законодательства РФ, это то с чем я столкнулся в СК Согласие за достаточно короткий опыт взаимодействия.
Оформил страховой полис на СК Согласие. В поисковой выдаче на "С******" было автозаполне…
21 сентября, 12:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформляем страховку по ипотечному договору в этой страховой компании с 2020 года. Всю информацию можно посмотреть в личном кабинете в приложении, удобно. Если есть вопросы уточнить в чате, отвечают быстро. Нет необходимости посещать офис для продлен…
5 сентября, 17:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Являюсь клиентом СК Согласие по ипотечному страхованию с 2017 года. У меня произошла смена фамилии, 01.08.2022 позвонила в СК на номер 8(3852)720720, чтоб проконсультироваться по процедуре изменения данных. Мне сообщили, что сотрудника, который может…
12 августа, 04:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 рабочих советов, как научить ребёнка финансовой грамотности
7
CVETOVSKAYA
Кто в сказках реально богател: дурачки с наследством или умники без?🤑🤓🧐
4
Народный рейтинг
История о потерянных дивидендах
1
Ленусик11
Т-банк подвёл итоги игры "квизи"
10
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE награждена премией «Выбор потребителей»
2
ЕговаБухгалтерия
ВТБ – Когда финансы приходят на почту: новый формат банковского сервиса
6
MoneyMan
Эксперт Moneyman выступил на Евразийском микрофинансовом конгрессе 2025
1
Диалог
Черная пятница: чек-лист для экономных
10
nyura.deg
Игру "Апельсиновый движ" в Билайне переименовали и изменили условия
13
Яроника
Малый бизнес уходит..., но недалеко
18
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование