Не возвращают страховую премию при досрочном погашении

При оформлении кредита в «Альфа банке» под залог недвижимости 04.02.2025г., банком были добавлены страховки без моего ведома. Поняла я это только, когда мне поступили деньги, и вместо суммы займа в 850 000р в приложении я увидела сумму в 1 202 000р. Т.к я уже имела раньше дело со страховками, была уверена, что при досрочном погашении верну разницу, и не заострила на этом внимание, тем более, что сотруднику банка я задавала вопросы о рефинансировании, что намерена буду в ближайшие несколько лет его применить, но при этом она все равно не сообщила мне о страховках, и что есть невозвратная. Узнала я об этом только в июле, когда начала процесс рефинансирования. Начала выяснять кто страховщик и выяснять, где найти полисы, чтобы вернуть часть страховой премии. Договор страхования я так же получила только в июле вместе с полюсами. (после оформления кредита мне их не отправили). В итоге в договоре увидела, что там аж несколько полисов, и в одном на самую крупную сумму в 270 000 нет возврата. Я указала страховщику на пункт в договоре 4.2 пп 1.1.2. На что сотрудник Альфастрахования списал всю вину на банк и они ни при чем. Только это их партнер и они должны разбираться почему так вышло, а не клиент. Но они конечно не собирались этого делать. Раз уж эти пункты в их договоре (Альфастрах), то и отвечать тоже должны они. В договоре так же было указано, при каких условиях делается возврат : "Если возможность наступления страхового случая отпала"-это написано в разделе именно этого полиса, на что они отвечают (я им про Фому, они мне про Ерему): "Поскольку полис не обеспечивает исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита, оснований для возврата премии по указанному полису и заявленному Вами основанию, а именно полное досрочное исполнение обязательств по кредитному договору, у АО «АльфаСтрахование» не имеется. Перед заключением договора страхования Вы получили ключевой информационный документ, содержащий информацию о Полисе, в том числе о его условиях и рисках, связанных с его исполнением, таким образом Страховщик выполнил обязанность по информированию Вас об условиях страхования". Серьезно?! Получила документ и информацию?! Если бы я это все получила, этого полиса вообще бы не было! Свои обязанности вы не исполнили! Я им конечно написала, что ничего не получала, но в ответ игнор. И кстати, если эта страховка не обеспечивает исполнение обязательств заемщика по кредиту, что тогда она вообще делает в договоре по кредиту? и номер и сумма там написана. И почему в договоре СК в указанном мной разделе не написаны исключения под типа досрочного погашения, на которое вы указываете в своих ответах? Жалоба в ЦБ уже отправлена. Дальше будет больше, как и обещала в своих претензиях, если вы не сделаете возврат. Т.к мои права были нарушены я буду судиться с вами, пока не верну свои деньги, полученные обманным путем, дарить их вам я не собираюсь. Имеются скрины переписок с банком и СК, еще до заявлений на возврат, где видно, что договора с СК мне не было предоставлено после получения кредита, а без него не ознакомится со всеми условиями. Смею предположить, что не отправляют договора намеренно, чтобы клиент не успел сделать возврат в период охлаждения. Борюсь с возвратом уже второй месяц. Терпение заканчивается... Прошу: Прекратить действие договора страхования № Z6922/482/AL*****3/5 от 04.02.2025г. с даты полного досрочного погашения кредита 07.08.2025г. P.S.: кто меня читает, и у вас идет процесс коллективного иска на АО «АпьфаСтрахование» ИНН 7713056834 , я с вами, свяжитесь со мной (l*****0@mail.ru)