Всё просто! Ребенок в летний период поехал на 5-ти дневную смену в лагерь. Оформил на него страховку от несчастного случая в САО «ВСК». В последний день заезда, ребенок ломает руку. Диагноз врачей «S52.50 — Перелом нижнего конца лучевой кости в н/з слева (закрытый) и прописаны сроки временной нетрудоспособности (лечения), а именно — ношение гипсовой повязки — 21 день (с момента перелома), а затем нанесение на место перелома мази „Т-ь С“ — 21 день.»
Обращаюсь в страховую. И начинается разговор глухого со слепым. По телефону операторы общаются исключительно скриптами и не вникают в суть, один ответ — приезжайте к нам в офис. Сотрудники, которые занимались разбором, пишут один и тот же ответ, что для рассмотрения обращения нужно предоставить «выписка из амбулаторной карты с указанием диагноза и полного срока лечения», хотя данный медицинский документ им был предоставлен сразу после приёма травматолога и в нем было указано «Диагноз S52.50 — Перелом нижнего конца лучевой кости в н/з слева (закрытый) и прописаны сроки временной нетрудоспособности (лечения), а именно — ношение гипсовой повязки — 21 день (с момента перелома), а затем нанесение на место перелома мази „Т-ь С“ — 21 день. „“
Звоню по телефону спрашиваю, какой еще Вам нужен документ, та информация, которую вы запрашиваете уже предоставлена? , Ответ: „выписка из амбулаторной карты с указанием диагноза и полного срока лечения“ и так 3-4 раза уже на протяжении 2 месяцев (Умышленно тянут время).
09.09.2025 Года отправил официальную финансовую претензию в страховую, 12.09.2025 Прислали официальный отказ в выплате с формулировкой „В соответствии с предоставленными документами срок лечения в связи с полученной травмой составил менее 21 дней. При указанных обстоятельствах нельзя применить ни одну из статей Таблицы выплат. Статья 27, а применяется при повреждения области локтевого сустава. Заявленная травма имеет другое место локации. “
Вы серьёзно? Придется видимо судиться. Итог, обходим данную страховую компанию стороной, найдут 1000 поводов и причин, чтобы не заплатить.