Была задержка международного рейса,при оформлении билета через т-путешествия я добавила максимальный тариф с помощью т-страхования.Выплатили компенсацию 50€.Обратилась спустя две недели,и выплатили очень быстро.Поддержка была на связи в чате внутри приложения банка и также в мессенджер,всё было хорошо.Сотрудник поддержки решила мою проблему
11.09.2025
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
12.09.2025 17:00
Здравствуйте.
Для нас важно решить любой вопрос быстро и качественно.
Спасибо за такую высокую оценку работы!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-Страхования за оперативную помощь в получении компенсации за задержку багажа. Рейс был из Иркутска с пересадкой в Казани, и при прилёте в Санкт-Петербург выяснилось, что чемодан не прилетел со мной. Я сразу о…
Я поехала в путешествие заграницу. Оформила страхование путешествий от Т-страхование. 27 августа 2025 года, после употребления морепродуктов (сибас и креветки), в течение часа я покрылась аллергией (крапивницей). Отмечу, что я НЕ аллергик, у меня ник…
Оформила полис ВЗР как премиальный клиент банка. Отправившись в путешествие, со мной случилось страховое событие - я заболела, почувствовала недомогание. Через приложение банка заявила о наступлении страхового случая (заполнила короткую анкету) и обр…
Обратилась по страховому случаю в поезде по Абхазии. В результате заболевания в поездке мне и детям понадобилась медицинская помощь и лекарства. Страховая компания обратилась к партнёрам,нас оперативно проконсультировали онлайн, записали на приём к …
Ребенок в путешествии получил травму ,написали в ассистент ,быстро нам нашли консультанта в стране пребывания .в течении получаса подобрали нам клинику с нужными специалистами ,которые четко скоординировали наши действия и постоянно были на связи ,сп…
16.08.2025г. возвращалась из Черногории. Багаж не был доставлен вовремя, поэтому после составления ряда документов пришлось уехать без него. 18.08.2025г. поступил звонок из аэропорта о прибытии багажа, который был благополучно получен. 19.08.2025г об…
Перед отпуском воспользовались предложением и оформили страховку путешествий на саб семью. В период отдыха наступил страховой случай. Ночью не на шутку разболелась ухо. Утром написала в чат, и следуя инструкции, обратились в частную клинику к врачу. …
Спасибо за оперативную помощь, заболел ребенок, поднялась высокая температура, после обращения в Т-страхование быстро приехала машина и нас отвезли к врачу.Был проведен осмотр, поставлен диагноз и выписаны лекарства.
В аптеке по рецепту нам прода…
Отдыхали в Тайланде, предварительно оформили страховку от ТБанка. Обратились 25 июня в страховую компанию, через поддержку, тк настал страховой случай (у дочери отит). Поддержка быстро реагировала, в дальнейшем общение проходило посредством мессендже…
В августе был страховой случай, в путешествии заболел ребенок, я обратилась в Т-Стахование для записи и визита к педиатору. Мой вопрос былиешен достаточно быстро, и в короткий срок я попала к врачу, страховая все время была на связи. Осталась довольн…
22.07.2025 вернулись в Санкт-Петербург из Турции, а чемоданы не прилетели у всего рейса. Затем я обратился в Т-страхование через чат, где описал данный случай. У нас была страховка «Страхование для путешествий». В чате написали, что мне назначат перс…
25 июля 2025 года по прилете в Париж, обнаружила отсутствие своего багажа на ленте в аэропорте Орли, в итоге его нашли, но с задержкой в более, чем сутки
у меня была оформлена страховка на этот случай в т-банке, и уже по окончании своего отпуска, …
Отдыхала в горах. Упала с велосипеда, обратилась в местный медпункт и сразу же заявила о страховом событии. В просложении банка, через чат поддержки мне сразу дали информацию, куда направить документы по страховому случаю. Затем, мне был назначен пер…
Купил авиабилет для жены и сына и оформил страховку, была задержка рейса на 4 часа. Сразу отправили ссылку для подачи заявления и оформления страховой случай. Для сына оплатили моментально, но для жены пришло отказ т.к указал свою карту. У жены не бы…
Обратились по поводу страховой выплаты непредвиденных расходов в связи с возникшей проблемой со здоровьем: острой болью в спине. Вынуждены были обратиться за медицинской помощью в госпиталь в США, штат Вашингтон. Страховая компания АО "Т - Страховани…
28 августа произошла задержка авиарейса, на который действовало Т-Страхование.
31 августа заявил о страховом случае. Некоторое время пришлось подождать назначения персонального менеджера. Непосредственно с менеджером вопрос о выплате решился быстро,…
Отдыхали в турции, у супруги после катания с горок начался отит в ушах. Специалист Ольга по нашему обращению TRV-25-852814 сразу же подключилась к проблеме. В максимально короткий срок связала с клиникой. Очень хорошо отработали, помогли, слух восста…
Я оформляла страховку для путешествия по Европе в Т-страхование. В июле этого года у меня был перелет из Франкфурта в Париж и по вине авиакомпании был утерян мой багаж. Я вернулась домой без багажа, обратилась в чат по страховке , заполнила заявление…
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Т-страхованием , летом 10.07.2025 полетела на отдых , к сожалению во время отдыха простыла , обратилась в чат поддержки Т-банка (сотрудник мне ответил , что могу обратиться в любую клинику и подсказал к к…
Добрый день!
Хотел от всего сердца поблагодарить сотрудника Т-Страхование - Владимира С.
Приехали в Турцию. И в этот же день дочь обсыпало. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Обратился в приложении в поддержку и буквально через 5 м…
В конце июля в Душанбе я проснулась ночью от сильного отравления, тут же написала в страховую, а уже через час меня ждали в больнице.
Изначально запрос писала на сайте банка, меня перенаправили в приложение ЕВРАЗИЯ АССИСТАНС, где и проходил весь д…
Добрый день!
Обращалась в Т-страхование по случаю задержки багажа в аэропорту Внуково. 07.08.2025. Общалась по страховому случаю с менеджером Полиной. Со мной связались в чате в мессенджере, прислали четкий список необходимых документов. Всё отправ…
На отдыхе сын заболел, кашель, насморк, общее недомогание. Решили обратиться в страховую компанию, чтобы врач осмотрел ребенка. Через приложение Т-банка заявила о страховом случае, далее по мессенджеру со мной связался менеджер Владимир.
Мы обратил…
Задержка багажа из Турции. Оформлена протоколом на соответствующей стойке во Внуково. Передал информацию через приложение следующим днём, через две недели напомнил о себе (за это минус балл), далее в течение суток вопрос разрешился, компенсация по ст…
Обращались по поводу страхового случая в поездке за рубежом в августе 2025 года. В чате поддержки оператор быстро проинформировал о возможных вариантах получения мед.помощи и дальнейших действиях, предоставил всю необходимую информацию.
Врача нашли…