Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вера, Москва (Москва и область)
14 сентября, 10:45

Урегулирование страхового случая по КАСКО компанией Т-страхование: удобно, быстро и без обмана

Я обратилась в Т-страхование 30 ноября 2024 по страховому случаю по КАСКО с помощью мобильного приложения Т-банка, заполнила форму банка, прикрепила все необходимые документы. Компания оперативно рассмотрела документы, со мной связалась сотрудница т-страхования Алиса 01 декабря 2024 и попросила прислать уточняющие документы и фотографии. В тот же день было выдано направление в сервис (который выбрала я) для оценки ущерба. После этого две недели мы согласовывали детали ремонта (компания предложила вариант ремонта без замены некоторых деталей в целях убыстрения процесса, поскольку доставка оригинальных деталей в настоящее время занимает несколько месяцев). Я хотела замену на оригинальные детали, страховая компания согласилась со мной, хотя это существенно удорожало ремонт. Деталей пришлось ждать почти 8 месяцев, сервисная компания оперативно после получения деталей, провела ремонт моего автомобиля и обратилась за компенсацией к страховой компании. Насколько я поняла, сервисная компания получила полное возмещение за заказанные ею детали и проведенный ремонт, а я - отремонтированный автомобиль! Большое спасибо еще раз компании Т-Страхование!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.09.2025 11:09
    Здравствуйте. Срок доставки зависит от поставщиков. В современных условиях иногда сложно получить запчасти быстрее. При этом мы проводим согласование и заказ деталей в минимальные сроки. Ваши положительные впечатления — лучшая награда! Будем и дальше создавать комфортный и удобный сервис, стремиться к оперативным и качественным решениям. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тачка lixiang l9 13 мая обратился в компанию, т.к. в панорамную крышу прилетел камень и она треснула(просто трещины без протёков и т.п.) Меня сразу отправили за справкой в полицию 20 мая я её запросил, получил 17 июня, отправил в на след день ме…
10 сентября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После того как автомобиль оказался в середине "бутерброда" по вине заснувшего водителя сзади (к слову, рядом на пассажирском ехала жена с схватками в роддом) вошли во все тонкости ситуации и выплатили достойную сумму, не увиливая от своих обязательст…
10 сентября, 11:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале августа прилетел камень в лобовое стекло, обратилась в страховую через чат, мне назначили менеджера. И уже в мессенджере мы обсуждали детали. Спасибо страховой компании, Т страхование и сотруднику Анне, очень быстро все решили, записали на з…
10 сентября, 06:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв для тех, кто захочет оформлять КАСКО в Т-страховании. Полис с полным фаршем: без gap, без фрашнизы, официальные сервисы. Страховой случай 30 мая. Повреждение бампера, форсунка фароомывателя, электрика дхо, коцка на крыле. Задели на парковке,…
9 сентября, 19:44
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением полиса каско, все мои финансовые продукты и ОСАГО оформлены в экосистеме банка + являюсь обладателем Premium. Долго согласовывали условия, по итогу согласования условий нашли точку соприкосновения. После моего согласия на о…
9 сентября, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу похвалить страховую компанию за их рекламу. Именно на неё я и повёлся. В общем если захотите страховать здесь свой автомобиль, проще отдайте деньги бомжу на улице толку будет больше. А теперь внимание в данной фирме я застрахован машину и осаго …
9 сентября, 09:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сртраховая не выходит на связь, звонки сбрасывают в чате не отвечают. Прошло пол года направление на ремонт так и не дали. В приложении т-банка страховой случай перестал отображаться. Наверное компания банкрот, раз скрывается от долговых обязательств…
8 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке Каско в в середине августа 2025 года по замене лобового стекла на Тойота Прадо в чате онлайн приложения Тинькофф. Выслал фото скола стекла. На следующий день пришло направление на СТО на замену стекла. Созвонился с приемщик…
7 сентября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, позвонила в т банк, зарегистрировала событие, в этот же день мне написала на мессенджер менеджер, которая сообщила, о том, что передала мои данные в сервис, где будут ремонтировать (я выбрала его сама на сайте). В этот…
7 сентября, 08:20
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в т-страхование оформить каско и был удивлен, мало того что предложили выгодную цену по сравнению с другими страховыми , а искал где оформить каско я долго , так ещё и начислили кешбек на покупку и подключили бесплатно подписку премиум , те…
6 сентября, 22:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло 23 августа 2025 года. Пошла трещина. Обратился в Т-страхование в мобильном приложении. В этот же вечер (а была суббота) ответил менеджер, попросил сделать фото автомобиля. На следующий день я сделал фото, приложил к…
6 сентября, 21:06
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформление полиса КАСКО. Начнем с того, что полис по сравнению с прошлым годом подорожал без причины (обращений по полису не было). Далее менеджер Елена, которая то забывала перезвонить, то звонила в неудобное недоговоренное время и была чересчур …
6 сентября, 13:58
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пообещали полис, я отказался в других компаниях, написал что готов оформлять, мне отказывают без объяснения причин. Машина в идеальном состоянии, имею полис у них же на другую машину. Поддержка ничего решать не хочет. Отвратительное обслуживание и …
6 сентября, 13:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в феврале 2025г. Поскольку сначала долго ждала документов из полиции, то с личным менеджером связалась уже в конце марта. Со стороны страховой компании всё происходило довольно быстро, а вот на СТОА пришлось ждать сначала поступления зап…
6 сентября, 13:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась за помощью в страховую , так как была повреждена шина и защитная решетка от хулиганов , соответственно вину перекладывать не на кого было ) Со мной связалась прекрасная девушка Анастасия С-а и любезно предложила и рассказала как может мн…
6 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал камень на трассе в лобовое стекло, после поездки обратился в чат, сделал несколько снимков повреждения и отправил, буквально недолго, пришел ответ на не ремонт , а замену лобового, записали в очередь, в сервис по направлению страховой все помен…
6 сентября, 09:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Припарковал машину на городской парковке и стал жертвой акта вандализма. 18 июня обнаружил на своем транспортном средстве следы от ног на капоте и механические повреждения трех габаритных фонарей. Вызвал сотрудников полиции, зафиксировали и одн…
6 сентября, 00:11
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила КСКО в Т, очень долго меня переманивали из другой СК. И ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛА! 1) При оформлении тебе перечисляют СТО с которыми работают (список устраивал), по факту при наступлении страхового случая остается только 1 СТО (не самое лучшее)…
5 сентября, 12:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая (с крыши дома слетела железяка на крышу машины) Написал в час тбанка, ответили быстро, назначили персонального менеджера, далее с ним уже напрямую работал, отправил запрашиваемую информацию, без вопросов се быстр…
5 сентября, 10:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ремонт по КАСКО Все сделано отлично. Быстро. Работники вежливые, молодцы! Спасибо! 10.08.2025. Место: пгт. Рощинский, Волжский район, Самарская область Обращался по телефону, отправил фото, как сказали. Короче, всё хорошо. Я все сказал!…
5 сентября, 09:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился перед путешествием на машине для оформления полиса каско. Нахожусь в г. Воронеж. Агент приехал на следующий день для осмотра автомобиля и оформления полиса. Утром полис, вечером - дтп. Так получилось, что на платном участке м-4 "влетел…
5 сентября, 09:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому событию Каско, причем за пределами своего региона. Сотрудники всегда были на связи, все объяснили как оформить событие, какие документы нужны. После подачи документов в эл виде, был выделен страховой агент. Выбрали сервис,…
5 сентября, 08:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие № AUT-25-706857. 08.08.2025 мой автомобиль Volkswagen Tiguan получил повреждения в результате ДТП (вина установлена за мной). 11.08.2025 менеджер Т-Страхования Юлия по телефону запросила у меня документы (постановление ГИБДД, фот…
4 сентября, 20:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все как полагается, купил полное КАСКО, выбрал ремонт у ОД. Произошел страховой случай, необходимо поменять лобовое. И конечно же, замена стекла возможна только в непонятных сервисах (типа вот условия полиса такие), а стекла ставят ФУЯО калужского пр…
4 сентября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В первый раз оформляла Каско, было много вопросов и нюансов. Честно говоря не было времени в тот момент самой детально разбираться в разнице между тарифами и какой тариф Каско лучше оформить (работа, ещё до этого надо было решить кучу вопросов по офо…
4 сентября, 16:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть