Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Саимат, Рошаль (Москва и область)
14 сентября, 15:00

Расторжение договора

Здравствуйте В декабре 2024 года и в феврале 2025 года обратилась в Ренессанс страхование жизни Заключила договора, один договор до 2026 года, другой договор до 2029 года. Сейчас пришлось расторгнуть один договор так как понадобились деньги непредвиденный случай Мной уже уплачено 400.000 руб Позвонила оператору от Ренессанс И сказала что хочу расторгнуть договор. Мне в ответ сказали что никаких денег я не получу то есть 400.000 руб я им просто так отдала Что мне делать чтобы что мне делать чтобы вернуть свои деньги
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    15.09.2025 16:44
    Спасибо за ваш отзыв. «Мне в ответ сказали что никаких денег я не получу», — расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации с указанием даты.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в Газпром банк с вопросом выгодного вложения денег. Изначально планировала просто открыть вклад и положить деньги под проценты , но менеджер банка меня убедил , что доходность в таком варианте минимальная. Посоветовала Ренессанс жизнь. …
22 июля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 июля 2025 года мне позвонил сотрудник страховой компании Ренессанс Жизнь Максим Б-в и сказал, что нужно приехать в офис для закрытия договора, который я открывала в Газпромбанке в 2022 году. В офисе оформление заняло около часа. По рекомендации от…
22 июля, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году сотрудник Генбанка (Крым) с настойчивым энтузиазмом рассказывал о страховой компании Ренессанс жизнь с повышенным процентом, что все это надёжно и честно... И что в итоге по прошествии 5 лет - ни копейки процентов, 2 месяца ожидания своих…
21 июля, 21:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получение денег по страховому случаю.в связи со смертью мужа я обратилась в филиал г Москвы, ул Дербеневская набережная д 11 , с пакетом документов для оформления выплаты денег, на ресепшн приняли мои документы, я выгодоприобретатель , договор 7***8,…
19 июля, 08:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Ярославне А-й. Всегда на связи, всегда оперативно помогает и решает вопросы, даже в выходные. Профессионал своего дела, владеет и знает все нюансы по продуктам и детально консультируют по всем новинкам. Предлагает всегда …
18 июля, 19:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Несколько дней назад закончился срок моего полиса, который открывался в ВКС Линия жизни. Но все права и обязанности были переданы в Ренессанс Жизнь. Деньги получила, оформив заявку в личном кабинете. Правда не в полном объеме, но это буду выяснять. …
18 июля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла договор на дожитие 14.04.2025 через интернет ( проживаю в Омске). Договор закончился 13.07.2025 г. Как оказалось, деньги можно получить только по заявлению через личный кабинет, даже приехав в офис, деньги не получите. Деньги перечислят от 3 …
17 июля, 20:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я заключил договор (мне навязали, обещая хороший %, гарантированно больше, чем действующая процентная ставка на тот момент). Договор на 4,5 года, гордо именуемый "ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ "Инвестор (4.1)" № 4***1. ПРОШЛО 4,5 год…
17 июля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
16 июля 2025 года приходил по записи в офис в городе Туле в бизнес центр "Воздвиженка" по улице Фридриха Энгельса д. 2, офис 310, 3 этаж для закрытия своего от страховой компании "ВСК Линия жизни". Также менеджер Максим Б-в напомнил мне, что у меня е…
17 июля, 10:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 июня была в офисе у своего персонального менеджера Максима Б-ва вместе со своей мамой К-вой Еленой. Он мне рассказал про продукт Смарт Плюс. 1 июля 2025 года решила открыть договор на сумму 1 000 000 рублей на 3 месяца. Максим мне выдал квитанцию …
16 июля, 23:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
А что тут рассказывать? 4,5 года деньги пролежали в компании. И вот результат - выдержка из справки о доходности: "По окончании срока действия Договора, согласно его условиям, страховая выплата рассчитывается как 100% гарантированной страховой сум…
16 июля, 18:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришли в Компанию Ренессанс жизнь в июне расположенную г Краснодар по адресу Северная! Предварительно записались на прием, пришлось ещё после назначенного времени ждать 30 минут! Прошло 5 лет после заключения договора по страховке жизни! Приняли на…
16 июля, 13:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был застрахован через Гаспромбанк.на пять лет,уговаривали, что это лучшая страховая компания. Через пять лет получили даже не всю свою вложенную сумму. Уговорили приехать в Офис, чтобы получить инвествыплаты, а на самом деле два часа уговаривали …
16 июля, 06:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 июля 2025 года пришёл в офис для консультации по продуктам компании. Менеджер Максим Б-в мне рассказал про продукт "Гарантированный доход", "ПДС". Решил оформить "Гарантированный доход" на 6 лет на сумму 150 000 рублей. Офис находится на улице Сув…
15 июля, 11:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис накопительное страхование жизни Смарт на 3 месяца 2 апреля 2025 года.Через положенное время,а именно 7 июля 2025 г. попыталась через свой личный кабинет оформить выплату.Но не тут-то было! Пройдя все этапы оформления выплаты сайт выдал…
15 июля, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 3 июня 2025 Место обращения Казань ул. Пушкина 33 Я обратилась по вопросу инвестиции страхования в офис к Дильбаре А. Она расширенно рассказала о выгоде оформления полюса, была вежлива, обоятельная. Я благодарна ей. Первый раз обрат…
15 июля, 08:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осенью, в Газпромбанке я решила открыть вклад. Вежливая и обходительная сотрудница сразу мне предложила очень «выгодный» вариант долгосрочных сбережений. Необходимо было сумму разделить на две и одну часть оформить в Газпромбанке, а другую часть офор…
14 июля, 21:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 июля 2025 года оформил договор "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 300 000 рублей под 21%, через месяц ещё придет 13%. Деньги внёс с предыдущего договора "Смарт плюс", который открывал у своего персонального менеджера Максима Б-ва в офисе на улиц…
14 июля, 11:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет держали деньги, выплату делают неохотно, уговаривают оставить деньги на другую программу и при этом говорят что никаких удержаний нет априори, по факту же при выплате удержали подоходный налог. Спрашиваешь почему так произошло вы же сами уве…
14 июля, 07:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Завершился продукт, ранее получал выплату онлайн, в этот раз на сайте только очный вариант предлагают. Я работаю по такому же графику что и офис, для того что бы приехать написать заявление мне нужно не менее 6 часов дороги затратить. Пытался догов…
11 июля, 18:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В офис(Волгоград пр.Ленина 50А) этой компании меня пригласили еще в апреле этого года переоформить документы, т.к договор заключался 3 года назад с ВСК. 30.05.2025 принесла документы для выплаты(договор закончился), менеджер Эвелина в крайне навязчив…
11 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 июля 2025 года я позвонил своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи встречи на 10 июля 2025 года. Пришел по записи и оформил договор на сумму 250 000 рублей нсж к пдс на 6 лет. Внес с банка БКС по СБП без комиссии. Оформили все в течен…
10 июля, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложил в 2022 году 1500000 рублей. По программе " Ренессанс инвестор" По программе дополнительного дохода за три года ,наинвестировали 0 рублей! Инвесторы от бога! На все вопросы ответ один, пишите обращение в личный кабинет. Итого за три год…
10 июля, 09:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Ренессанс Жизнь для того, чтобы оформить программу "Гарантированный доход". Мне она понравилась, так как программа гарантирует получение дохода на весь срок действия договора, у меня это 5 лет. Также программа включает дополните…
10 июля, 05:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне предложили заключить договор страхования в страховой компании в г. Альметьевск 08.06.2022 года. В этом году подошел срок выплаты, я встретилась с представителем компании Ренессанс жизнь в г. Набережные Челны А-ой Натальей. Она приветливо встретил…
9 июля, 14:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть