Альфастрахование - не хотят возмещать полный убыток.

Полис 0546583592 ДТП произошло 30.08.2025 г. Документы поданы 02.09.2025 г. 04.09.2025 г. пригласили на оглашение возмещения по страховому случаю (я -потерпевший, совершен наезд на мою припаркованную машину). Машина новая 2024 г. (ровно год). За ремонт двух деталей (крыло и бампер + вмятина и деформация) насчитали, внимание 19762 руб. Тогда как стоимость покраски 1 элемента 20000 руб., то есть за 2-а элемента 40000 руб. Далее убрать деформацию - 7000 руб. При осмотре "экспертом",выдавшим заключение не был снят бампер,хотя он отклонился от оси,скорее сломан фиксатор крепления,что является скрытым дефектом,но он не описан в акте. УТС,внимание, насчитан 21483 руб. за машину 2024 г. КОэффициент за покраску-0,85,ремонт-0,2))) Как минимум, ремонт выйдет 47000 руб., УТС не менее 47000 руб. Было написано обращение в Отдел качества,ответ формальный, ни о чем. Ждите,а чего ждите...с суммой я не согласна и намерена пройти в случае необходимости все этапы (независимая экспертиза-фин.Омбудсмена или сразу Суд, в случае не выплаты суммы) Сейчас 14.09.2025 г. никто не звонит о ходе решения страхового случая. Отзыв дополню по развитию ситуации!