Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Москва (Москва и область)
16 сентября, 12:34

Болезнь в путешествии

Летали с семьей в Турцию 25.09.25 на 7 дней. Ребенок заболел и потребовалась мед помощь. Оплатила сама, но после предоставления всех документов банку, все расходы возместили. Не очень понравилось, что менеджер долго выходил на связь, больше недели, но как только связался, на следующий день уже пришла выплата. Выплата в полном размере с конвертацией доллара в рубли (платила долларами, возместили рублями). Понравилось, что не нужно платить никакую франшизу, как у многих страховых компаний. С нами была семья, у которой была другая страховая и они также заболели. И каждый раз при посещении врача они оплачивали франшизу 30$. У нас такого не было и это очень приятно. Все расходы до рубля возместились. Спасибо Т-банк
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.09.2025 12:54
    Здравствуйте. После регистрации страхового события персональный менеджер обычно связывается в течение стандартного срока — 7 рабочих дней. Из-за повышенной нагрузки на профильный отдел иногда вынуждены увеличить сроки ожидания обратной связи. Простите, пожалуйста, за это! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы высоко оцениваете нашу работу. Будем продолжать в том же духе.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравилась очень сильно за границей в Турции, написала страховой, ночью меня забрали с отеля, привезли в больницу, быстро все организовали, поставили капельницы, ухаживали, сутки я пролежала в больнице, страховая постоянно спрашивала, узнавала о моем…
17 сентября, 18:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование, в 12 августа 2025, когда были с семьей в отпуске в Сочи . Оступилась и упала на ногу всем весом включая рюкзак . Нога сразу сильно опухла , пришлось обратиться в клинику . В чате приложения описала ситуацию, мне назначили…
17 сентября, 18:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, т.к. не состоялась поездка из-за отказа в выдаче Шенгенской визы. 10.09.2025г. со мной связался страховой менеджер Татьяна. Т.к. у меня это первый раз, когда я обращаюсь за возмещением страховки, Татьяна мне помогла по…
17 сентября, 18:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер полиса № 5268115071. 17.09.2025 Обратился в чат поддержки Тинькофф по возмещению страховки за задержку авиарейса Победа DP 578 11A 21 июл 2025 на 4 часа, проконсультировали, направил все документы и сотрудник компании помог разрешить вопрос в …
17 сентября, 17:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находился в Кабардино-Балкарии на отдыхе. Треккинг в Приэльбрусье. И в одном маршруте при переходе я упал в горную реку с ледяной водой, из-за чего воспалилась левая сторона челюсти, стали сильно болеть зубы на нижней челюсти. Я был вынужден добрат…
17 сентября, 16:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Должна была везти старшего сына в Москву в связи с поступлением, приобрели билеты, позже страховой полис от Т-страхования (комплексная страховка). Поездка была запланирована 25.08.2025 и обратно я должна была лететь одна 27.08.2025, билеты были невоз…
17 сентября, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании и поблагодарить за помощь в неприятной ситуации. Вечером 31 августа я прилетела рейсом, который был перенесен, и мой багаж не успел за мной. Чемодан задержали на три дня На следующий день …
17 сентября, 14:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я приобрела полис страхования путешествий №8901120706 на случай утраты/задержки/повреждения багажа. Мой рейс был 31 августа, сразу после того, как я узнала, что мой багаж не прилетел вместе со мной, я обратилась в поддержку Т-банка. Судя по всему, се…
17 сентября, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом урегулирования страхового случая по полису путешествий. Номер моего события, TRV-25-811995. Отпуск в Турции закончился небольшой неприятностью — я, как человек, который быстро загорает, умудрился сильно обгореть на солнце…
17 сентября, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 сентября 2025 года была задержка авиарейса Стамбул Сочи более ,чем на 4 часа. Я сразу написала в Т-страхование ,так как приобрела страховку в путешествие. Мне сказали ожидать сообщения от специалиста.Буквально через 5 дней со мной связалась менедже…
17 сентября, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 сентября 2025 года была задержка авиарейса Стамбул Сочи более ,чем на 4 часа. Я сразу написала в Т-страхование ,так как приобрела страховку в путешествие. Мне сказали ожидать сообщения от специалиста.Буквально через 5 дней со мной связалась менедже…
17 сентября, 13:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Узбекистан в г.Ташкент травмировал палец после чего произошло заражение развились осложнения. Обратился за помощью по полису через поддержку в приложении Т-Банк, после этого со мной через WhatsApp связались сначала специалист о…
17 сентября, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 будучи в отпуске в Турции случилось отправление в отеле в котором мы остановились. Я сильно испугалась, но знала что полис есть и мне помогут, а позвонила на номер указанный в полисе, в течении 15 мин за мной приехали на минивене, отве…
17 сентября, 11:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я второй год подряд оформляю страховку в Т-страхование и это лучшее страхование за все мои годы путешествий. Путешествую с ребенком и часто на отдыхе что-нибудь да случается: то простынем, то в этот раз нас настиг ротовирус (столкнулись с ним первый …
17 сентября, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Турции муж отравился в отеле, обратились в страховую для получения медицинской помощи. Менеджер быстро связался с нами и в течении часа мы получили медицинскую помощь в госпитале, также нам оплатили такси в госпиталь и обратно. Докт…
17 сентября, 10:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время семейного отпуска в Сочи, проживая на курорте Роза Хутор, у моего ребёнка (3,5 года) внезапно заболел живот и появился кашель. Ситуация была тревожной и срочно требовалась медицинская помощь. Мы обратились в ближайшую частную клинику, чтобы …
17 сентября, 09:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы были на отдыхе в августе 2025 года в Черногории, заболел ребенок, поднялась температура. Обратились через мобильное приложение Тбанк, моментально получили обратную связь, на связи был менеджер, который курировал нас от начала и до самого завершени…
17 сентября, 06:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 сентбяря 2025 обратился в т-страхование по страховому случаю находясь в Санкт-Петербурге. Что то случилось с коленом, перестало сгибаться, сильная боль была. Перевели на специалиста, получил указания как действовать. Отправился в травмпункт, там с…
16 сентября, 19:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 года пришлось обратиться по страховке в Индонезии (Бали, Денпасар). Ситуация была достаточно стрессовая — внезапно поднялась температура, потребовалась диагностика и назначение лечения. Связалась со страховой через горячую линию: опера…
16 сентября, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.09.2025 в отеле в Турции у меня произошел страховой случай (боли в животе). Я обратилась в страховую компанию прямо в приложении Т.Банка. Страховая компания мгновенно среагировала, организовала мне телефонный разговор с врачом, затем в течение 30…
16 сентября, 18:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую по поводу страхового случая: мне не выдали визу. На этот случай я и приобретала страховку. Я обратилась в чат, мне сказали, что со мной свяжутся... внимание по Телеграм или Whatsup!!. Безопасность на высшем уровне! Хорошо, пр…
16 сентября, 16:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой багаж вместо Тбилиси улетел в Батуми. В багаже у меня было снаряжение для альпинистского снаряжения. Первым делом заявил о страховом случае, в чате банка приняли всю необходимую информацию и назначили менеджера по страховому событию. Спустя 2 дня…
16 сентября, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал родных в своём полисе путешественника. Они полетели в Испанию и их багаж к большому сожалению был задержан и не был получен в аэропорту Барселоны. В нём было много вещей и честно говоря думали что будет утерян. Багаж вернули на третьи сут…
16 сентября, 15:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась несколько раз по звонку через приложение и чат по страховому случаю., первый раз с температурой, а второй экстренно : ребенок играл, и ударился не очень удачно о раму окна. Рассек голову и хлестала кровь! Находились в Сербии, и даже по Анг…
16 сентября, 15:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 возвращался из Турции В Санкт-Петербург, было несколько переносов рейсов, в итоге по прилету выяснилось что багаж части пассажиров в том числе и мой был потерян. Сразу же оформил документы в аэропорту и подал страховой случай через при…
16 сентября, 13:34

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть