Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктор, Ярцево (Смоленская область)
17 сентября, 21:10

Удаление ногтя. Паттайя

Поехал на зимовку в Таиланд в конце 2024 года. Выбрал город Паттайя. В декабре возникла проблема с ногтем на ноге. Обратился в страховую. Записали в местную клинику. Приехал на приём к врачу, он посмотрел и вынес вердикт - удаление ногтя. Это оказался грибок ногтя. Я сказал, что мне нужно время для согласования со страховой. Клиника постоянно меня торопила. Не знаю зачем они это делали. Уже хотели удалить сразу же на приёме. Я сказал, что мне нужно время для согласования со страховой. В итоге мне его удалили, но это оказался не страховой случай, хотя я писал изначально, что у меня возможно грибок. Но страховая оплатила удаление и лекарства. Не бросила меня в этой ситуации. Я их не виню, это клиника постоянно напрягала и торопила.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.09.2025 01:33
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать нам о ситуации. Желаю вам здоровья! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2025 17:37
    Отзыв не влияет на рейтинг (п. 3.8.3. Правил)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заключил договор в феврале 2024г. Не выходя из дома были проблемы по оформлению обратился на горячую линию, специалист помог все настроить. пользуюсь больше года, доступная цена. Платить можно ежемесячно не так сильно бьёт по карману. Отзывчивые опе…
13 августа, 09:13
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в компанию, чтобы заключить договор страхования на время путешествия. В приложении было удобно выбрать необходимые опции, интерфейс был интуитивно понятным. Стоимость полиса меня удовлетворила даже с учетом того, что я включил опцию стр…
13 августа, 04:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В последнее время очень часто стали происходить задержки и отмены авиарейсов. Решила оформить страховку на время путешествия. Очень удобно и быстро прошло оформление через приложение сберстрахование. В пару кликов основная страховка была уже гото…
11 августа, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю в 2022 году , сейчас 2025 восстановила доступ в приложение что бы оформить другой страховой случай и увидела что с 2022 года висит заявка на рассмотрении , обратилась к сотрудникам мне сказали не могут помочь, потом ск…
11 августа, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Собираемся всей семьей на авто в горы. Не лишним было подстраховаться на случай каких-либо неприятностей. В сберстраховании за пару кликов оформил "Страхование путешественников". Быстро, удобно, просто и понятно. Дополнительно к основной стра…
9 августа, 22:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с задержками и отменами авиаперелетов регулярно приходится обращаться в страховую компанию за возмещением. В СберСтраховании всегда проходит весь процесс автоматически и очень быстро. Нажал кнопку в СБОЛе, прикрепил фото посадочного и паспорт…
9 августа, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сначала обратилась через Сбербанк онлайн для уточнения вопроса по страховому случаю за задержку рейса на ребенка. Сотрудники все вежливые, мгновенно отвечали на мои вопросы. 01.08.25 г. оформила заявление за задержку рейса и последующую его отмен…
9 августа, 10:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис - как приложение к статусу сберпремьер . Задержали рейс на 14 часов при вылете всей семьей из турции(2 взр и 3 детей ).по приезду пытались подать на моментальную выплату через сбер онлайн за задержку рейса , но почему -то перекидывало на…
7 августа, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всегда отдыхаю со страховкой путешественника от Новый СберПервый. На отдыхе в Турции в отеле Nirvana 04.08.2025 заболело горло, появился насморк, общее самочувствие никакое. Обратилась через онлай-чат, описала проблему. Ещё попросила выслать мой пол…
5 августа, 01:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхование путешественников, пакет услуг Новый СберПремьер, полис 004SB9382501045*****93 от 25.03.2025 (номер полиса мне написали в поддержке сб-онлайн, т.к. явно я его нигде не вижу) в начале июля 2025г. я приобрел две тур путевки, одна на себя,…
3 августа, 22:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался два раза,и оба раза пришлось вытягивать выплаты. Первый раз набрал по телефону,ответила сервисная компания что мне ничего не светит. Там девушка какая то дерзкая сидит и прям давит на то что ничего вы не получите. Короче,как позже выяснилос…
2 августа, 16:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семейная поездка в Турцию завершилась грандиозным испытанием: обратный рейс откладывали трижды, общая задержка составила десять часов. Авиакомпания сначала любезно предложила дополнительные часы проживания в отеле, а затем доставила нас в аэропо…
31 июля, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Данный страховой случай произошел 31.07.2025 года в период времени с 12:00-15:20 в г Саратов из-за введенного плана «ковер».Я являюсь уже 5 лет клиентом сбер премьера и страховка входит в данный пакет, сегодня 31.07.2025 из Саратова была задержка выл…
31 июля, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был подключен СберПремьер получен страховой продукт Страхование путешественников. Была задержка рейса 08.07.2024г. Воспользовались услугой спустя год в июле 2025 г., по задержке рейса , возместили все в течении 10 дней все в одном приложении Сбер стр…
31 июля, 12:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При вылете из города Сочи в Москву возникла сильная задержка, порядка 9 часов, оказалось, что самолет не успели подать. Был оформленный полис страхования, и на следующий день буквально в течение нескольких часов мне сделали страховую выплату по полис…
29 июля, 23:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках программы новый СберПремьер был получен страховой продукт Страхование путешественников. До этого регулярно приобретал данный полис на время отпуска, но воспользоваться пришлось в этот раз по незапланированному поводу, а именно из-за переноса…
29 июля, 19:49
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне этот продукт достался от сервиса сбер премьер , очень удобно , все расписано. Особенно понравилось что можно указать номера рейсов и при задержке болен 3х часов , придёт уведомление о заполнении заявления на выплату . И что можно добавить близких…
29 июля, 18:16
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году пришлось дважды обращаться в Сберстрахование по вопросам оплаты страховых случаев, связанных с задержкой рейсов самолетов. Договор страхования работает автоматически, в рамках пакета "СберПервый". В первый раз по задержке рейса до…
25 июля, 09:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем добрый день ! Хочу поделиться отзывом на сбер страхование путешествия. Заболел ребенок за границей,Турция, 4 года , отравление/ротовирус . Обратились поздно вечером в страховую , через 3 мин после обращения со мной по звонку через мессенджеры (…
24 июля, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на самолет на сутки, я позвонила в страховую компанию 24 июля, спросила является ли это страховым случаем. Мне ответила специалист, вежливо, корректно распросила что произошло, когда и - и сказала, что нужно делать, какие документы пр…
23 июля, 20:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.07.2025г У меня была задержка вылета рейса с аэропорта г.Сургут до г. Екатеринбурга на 5 часов . Я обратился онлайн в Сбер страхование через 3 недели все заполнил онлайн сделал фото паспорта и билета и подал заявление на страховой случай . Букв…
23 июля, 17:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 июля 2025 вылетали из Ижевска в Сочи рейсом 501 Иж, пришло ночью смс о переносе вылета на 4 часа, затем вылет пересли ещё на 3 часа, у нас был полис страхования путешественников в пакете Сберпремьер, позвонили в СК, всё объяснили, специалист сказ…
23 июля, 17:29
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходил срок окончания договора ОСАГО на автомобиль. Так как являюсь зарплатным клиентом СБЕРА, 03.07.2025 года в приложении СБЕРА решил посмотреть условия заключения договора ОСАГО. Оформление оказалось очень удобным, СБЕР сам выдал список когда-ли…
22 июля, 04:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочется поделиться отзывом о случившемся страховом случаи. В июле месяце наш рейс до Санкт Питербурга задержали более чем на 7 часов. В мае месяце у меня был оформлен полис страхования путешественников. Сообщив через приложение сбер страхование о стр…
20 июля, 11:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За несколько дней до отпуска оформил полис Страхование путешественников в Сбере. Рейс задержали на 11 часов. Подал заявление буквально за пару минут в приложении и на себя и на жену. Рассмотрение заняло 3 дня. Зачислили по 11 тысяч мне и жене. Обратн…
20 июля, 08:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть