Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Омск (Омская область)
18 сентября, 09:46

Задержка авиарейса

25/06/25 я приобрел авиабилеты с Сургута до Иркутска с пересадкой в Новосибирске с датой вылета 2/07/25. Стараюсь брать билеты заранее, так как в день вылета они часто дороже, ну и подобрал такой перелет, чтоб прилететь в дневное время, так как была запланирована встреча. В Иркутск должен был прилететь в 15:10 местного времени. По итогу рейс в Новосибирске задержали из-за погодных условий (был туман) и рейс перенесли. В результате погодных явлений я прилетел в Иркутск в 19:20, так как ожидал вылета более 3-х часов. Пришлось перенести встречу на следующий день. В данной ситуации очень выручил страховой полис (№004SB93****20454699964) от задержки рейса, оформленный заранее через «СберСтрахование». Подал заявление на выплату онлайн — всё интуитивно понятно: загрузил посадочные талоны, справку от аэропорта о задержке и заполнил анкету. Уже через 3 рабочих дня пришло уведомление, что выплата одобрена, а ещё через пару дней деньги поступили на карту. Никаких звонков, беготни, сбора бумажек — всё дистанционно, быстро и без лишнего стресса. Особенно приятно, что компания не искала «подводных камней» — просто выполнила свои обязательства. Теперь всегда оформляю страховку на задержку рейса именно в «СберСтраховании». Это не просто формальность — это реальная поддержка, когда что-то идёт не по плану. Спасибо за честность и оперативность! Рекомендую всем, кто часто летает — особенно с детьми или в важные поездки.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.09.2025 10:34
    Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка вам помогла. Благодарю вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • 19.09.2025 16:00
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале года формил страховой сертификат №004SB93824040451648910 из пакета "Новый СберПремьер". 18.09.25 был запланирован вылет из аэропорта "Минеральный Воды". Рейс задержали более чем на 2 часа и я обратился в страховую компанию за…
20 сентября, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за страховой помощью в связи с заболеванием, в турции, ждите, ждите, а потом - сами все разрулите, найдите доктора. Мы рассмотрим возмещение. Представил документы через приложение, одобрили. Напишите заявление, - три для , а представьте теж…
19 сентября, 19:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25/06/25 я приобрел авиабилеты с Сургута до Иркутска с пересадкой в Новосибирске с датой вылета 2/07/25. Стараюсь брать билеты заранее, так как в день вылета они часто дороже, ну и подобрал такой перелет, чтоб прилететь в дневное время, так как была …
18 сентября, 09:46
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую не первый раз ,очень удобно с приложения ,все доступно и понятно .есть различные варианты страхования,все доступно и понятно . Страховой полис №004WS54****2681 От 5 сентября 2025,моментально приходит на почту .обязательно порекомендую знакомы…
18 сентября, 08:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал на зимовку в Таиланд в конце 2024 года. Выбрал город Паттайя. В декабре возникла проблема с ногтем на ноге. Обратился в страховую. Записали в местную клинику. Приехал на приём к врачу, он посмотрел и вынес вердикт - удаление ногтя. Это оказал…
17 сентября, 21:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году покупали полис Сбер страхование в путешествии. В Турции вынуждены были обратиться за мед помощью. За нами приехал трансфер, доставил в клинику и обратно, оперативно взяли анализы, провели осмотр, назначили медикаменты. Медикаменты были к…
17 сентября, 09:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию СберСтрахование по поводу утери и повреждения багажа. Обращение составил 07.09.2025 г. через приложение СберСтрахование номер заявления 709980-ВЗР-25. Решение по обращению было получено достаточно быстро 15.09.2025 г. …
15 сентября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полисы страхование путешественников 004SB93****20454547690 ОСАГО ХХХ04****1744 МО, Долгопрудный. Застрахован уже несколько лет. Обращаться, к счастью, пока не приходилось. Привлекают условия страхования, лëгкость оформления, лëгкость получения к…
15 сентября, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.09.2025 г. произошла задержка рейса в Сочи более 4 часов. При оформлении полиса указал номера рейса и после задержки сразу пришло смс о наступлении страхового случая, что очень удобно. Единственное не получилось оформить на сайте компании из-за ка…
14 сентября, 08:34
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В связи с непростой обстановкой в стране решил застраховать себя на время путешествия в отпуске ( сентябрь 2025). Выбрал страхование от сбербанка. Скачал приложение "Сберстрахование". В нем предлагаются страховые полисы для разных жизненных ситуаций.…
12 сентября, 16:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала с семьей в отпуск в Испанию в 2023г. У нас был оформлен полис страхования путешественников. По прибытию в Барселону выяснилось, что не прибыл весь наш багаж. Один чемодан вернули спустя двое суток, второй спустя 9 суток. В результате мы были …
12 сентября, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как премиальный клиент Сбера (СберПервый) получил полис страхования путешественников №004SB94****20454639758. 31 октября 2024 года рейс аэрофлота Москва-Саратов был задержан более чем на 8 часов. Когда я стал клиентом Сберстрахования, я вспомнил про …
12 сентября, 13:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11 сентября 2025 года оформил страховку (полис номер 004EP90****6792) через приложение Сбер Страхование на поездку на море (страхование путешествий). Был приятно удивлён, во первых, ценой, потому что застраховал всю свою семью из четырёх человек, а т…
12 сентября, 06:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уже второй год перед выездом на автомобиле в отпуск оформляю страхование путешествиника. В 2024 году номер полиса 004WS54****0226 от 14.07.2024 по 25.08.2024. В 2025 году номер полиса 004WS54****5929 от 30.06.2025 по 28.07.2025. В 2024 году был стр…
11 сентября, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась онлайн в приложение СберСтрахование по поводу задержки 24.04.2025 рейса SU2835 по маршруту Сочи-Санкт - Петербург на 5 часов 7 мин. Все планы были сорваны и я не получила даже воды в аэропорту Сочи. Но благодаря страховке путешествий эти н…
11 сентября, 15:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
в период отпуска произошло 2 случая задержки рейсов из аэропортов вылета: на 4 часа и на 6 часов . У меня подключен пакет страхования Новый Сберпремьер, где есть пункт задержка рейса. В мобильном приложении Сбербанк онлайн, заполнила соответствующие …
11 сентября, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая. Задержка рейса Москва-Анталья 26.07.2025 в 01:45, задержали на 21 час (до 23:00). Поменяла билет и смогла улететь в 14:20. Оформила заявку в приложении 23.08.2025. 26.08.2025 уже одобрили выплату по страховому …
11 сентября, 13:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много путешествует, возник вопрос страхования в других странах. Менеджер в Сбер Банке рассказала про условия Сбер Страхования для путешественников. Нас всё устроило. Оформили вместе с пакетом Сбер Премьер. Пользуемся этой страховкой уже более 5 лет. …
10 сентября, 23:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в ООО СК "Сбербанк Страхование" по опозданию самолёта 31.07.25. Опоздал рейс больше три часа, на обратном пути из Туниса. Сначала опоздал Nouvelair Tunisie на пять с половиной часов, а потом из Москвы опоздала Победа на четыре с лишним ч…
10 сентября, 08:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Третий год пользуюсь программой «Страхование путешественников» от Сбера. И я в полном восторге! Можно зарегистрировать свой рейс в системе и получить мгновенную выплату если рейс задержали более чем на 3 часа. А сейчас в веду последних событий это с…
10 сентября, 07:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла Страхование путешественников (полис номер 004WS541*****53). Брала страховку на 2 месяца в Шенген на 60 тысяч евро с дополнительными рисками. Осталась очень довольна выбором именно Сбера. Максимально быстрое и понятное оформление онлайн, все…
9 сентября, 21:29
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
0***5 28 июля оформляла страховку путешественника. Обращаюсь постоянно, к счастью только за оформлением. Уже как несколько лет постепенно перенесла свои страховки в Сберстрахование. Удобное оформление, предложения скидок, рассрочки платежа, автоплат…
8 сентября, 22:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году оформила страховку на путешествия в котором имеется такой страховой случай как "Задержка рейса" ну и думать забыла об этом. В августе месяце летали отдыхать в Санкт-Петербург , а обратный рейс нам задержали на 8 часов. Я еще в аэропорту С…
8 сентября, 17:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале 2025 с семьей отдыхали в Тайланде и я сильно заболела - температура 39-40, сил нет, все время лежу. Муж обратился в страховую компанию. Страховая оперативно помогла с диагностированием. Анализы показали лихорадку Денге. Потребовалась госпит…
7 сентября, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На мой взгляд уникальный случай, в котором СберСтрахование приятно удивило. Застрахован по пакету СберПервый по программе страхование путешественников, номер полиса 004SB94****11, 9 июля 2025 года вылетели с семьей по маршруту Южно-Сахалинск-Москва…
7 сентября, 07:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть