Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Нижневартовск (Ханты-Мансийский автономный округ)
18 сентября, 19:09
Бюрократия да и только
Ребёнок на занятии ударился головой. Открытая рана. Обратились в детское приёмное отделение, где оказали первую помощь. На рану наложили швы, ребёнок некоторое время был на больничном, ходили регулярно к хирургу на осмотр, через 9 дней швы сняли, выписали.
У меня есть только две справки. Первую выдали в день обращения в больницу, вторая это справка от хирурга, где прописаны дни лечения и освобождение от занятий. Для выплаты требуют третью справку. меня её прсто нет, и где мне взять эту справку понятия не имею.
Результат один, лишь бы не платить. Не рекомендую!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СберСтрахование18.09.2025 20:15Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "134398 banki.ru", я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование20.09.2025 09:21Добрый день! Письмо получила. Проверяю С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование22.09.2025 17:09Здравствуйте! Договор заключен на основании Условий страхования/Правил страхования. В соответствии с которыми cтрахователь, претендующий на выплату страхового возмещения, обязан представить документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причины и размер убытка: - медицинские документы, выданные лечебно-профилактическими или особого типа учреждениями здравоохранения и/или частными врачами, содержащие информацию о площади рубцов, образовавшихся после заживления ран, заверенные подписью, печатью врача, печатью медицинского учреждения. если таких документов нет, у страховщика нет возможности выяснить фактические обстоятельства события и достоверно установить наличие страхового случая, а также размер убытка. Недостающие документы, можно направить через мобильное приложение Сберстрахование или по электронной почте на почтовый ящик cs@sberins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
в приложении сбер страхование оформила страховой полис защита от клеща на свою семью и родителей. В полис можно включить до 6 человек.
У мамы был страховой случай, всё решили по страховке. Всю необходимую медицинскую помощь, лекарства, укол оплатила…
16 сентября, 08:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я получила травму в начале августа. Красила крыльцо на даче, прилегающей к стене на высоте примерно 1.5м от земли. Стремянка соскользнула и я упала на землю, в результате чего сломала два отростка от по звонка и получила ушибы. Про то что я застрахов…
15 сентября, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Проживаю в Новосибирске , планировали поездку за город и задумались о покупке полиса страхования от клеща. Долго выбирали компанию, сравнивали условия и остановились на сбербстраховании. 26.04.2025 Онлайн оформили страхование от укуса клеща на всю се…
15 сентября, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочется оставить положительный отзыв о Сбер Страховании. Приобрели полис "Спортивная защита" № 010WS33****9773 на год. Покупали для сына, он учится в спортивной школе, участвует в соревнованиях. Полис приобрели в приложении Сбербанка. Хочется отмети…
15 сентября, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию "Сберстрахование" через сайт для оформления полиса "Защита на любой случай" Модуль "Защита от серьезных болезней" - оформил без проблем.
Стоить отменить, что страховка начинает действовать не сразу после оформления, а …
15 сентября, 09:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получила травму,все быстро оформила,через приложение,жду от компании решения,которое они обещают решить за 15 дней! Обратилась 13.09.2025. На сайте все понятно,все ввела в поля,жду ответа! Травму получила в быту. 06.09.2025,обратилась в больницу,меня…
14 сентября, 17:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Полюсы от Сберстрахования – это надежная защита моей семьи и меня самой от непредвиденных обстоятельств. Я каждый год выбираю именно Сберстрахование, потому что понимаю важность финансовой поддержки в сложных жизненных ситуациях. Компания быстро и пр…
13 сентября, 09:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Планировал создать счет для накопления средст для ребенка, откладывать небольшую сумму не заметную для бюджета но на долгий период. В приложении сбербанка увидел акцию нсж билет в будущее которая меня устроила по сумме и сроку и установил автоплатеж.…
13 сентября, 08:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Занимаясь конный спортом, порекомендовали оформить страховку. Посмотрев условия во многих страховых, остановили свой выбор на Сберстраховании, ранее делали страховку на две недели, и с учётом цен и условий, решили остаться у этого страховщика. Новый …
12 сентября, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформили страховку для спортивных соревнований, до этого не пользовались никогда. Полис действовал с 20.12.2024 по 19.01.2025.Оформление в приложении "Сберстрахование" занимает не больше 5 минут. Все просто и быстро. В приложении после оплаты, появля…
12 сентября, 15:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Решил застроховать себя от несчастных случаем. Обратился в сбер,так как он всегда рядом. Сотрудник посоветовал продукт. Оформил. Спустя пол года,подвернул ногу,без перелома. После лечения и выздоровления ,обратился в сбер. Там мне помогли собрать вес…
11 сентября, 14:58
3 услуги
Оформление полиса
Обратился в СберСтрахование для оформления полиса страхования жизни и здоровья, оформил быстро, вопросов не было, всё удобно оформляется в приложении. К счастью травм не получал, поэтому обращения от меня больше не было.
Впечатления только хорошие, …
10 сентября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В июне 2024 года я оформила полис 007WS470*****69 в приложении сбер страхование "Защита от травм" на двоих подростков. Так как дети очень подвижные, а старший ребенок увлекается техникой и ездой на мопеде. Цена вполне приемлемая для таких рисков. Оф…
10 сентября, 16:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получил травму , отправил первичный диагноз в страховую , там мне быстро зафиксировали обращение и сказали какие документы нужны. Снимок рентген ничего не показал, зато на мрт проявился осколочный перелом в коленном суставе. Отправил результат мрт и …
9 сентября, 15:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Начну с того, что я фанат Сбера и его продуктов в целом ! Просто , понятно , доступно , а главное если и бывают проблемы , они 100% решаемы .Итак озадачилась я полисом защиты ребенка от травм .Обзвонила много компаний , но остановила свое внимание вс…
9 сентября, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Впервые заболел ковидом. Основным диагнозом по выписке указан Covid-19 и в отказе от выплат сказано, что я им заболел в 2010 году и судя по всему до сих пор лечусь. Они там серьёзно это всё пишут? Впервые о Covid-19 стало известно в декабре 2019, но …
9 сентября, 14:32
2 услуги
Другое
Пользуюсь страхованием только от Сбербанк страхование. Страхую здесь и ипотеку и здоровье и жизнь. Особенно отмечу полис страхования от травм и страхование жизни и здоровья, за 500 рублей в месяц вы получаете полис со страховой суммой в 500 000 рубл…
9 сентября, 14:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Быстро и удобно оформили полис страхования жизни и здоровья, да ещё и по очень выгодной цене (по сравнению с другими страховыми) все 30 лет планирую оформлять страховку в сбере. Это быстро, просто, удобно и главное им я доверяю на 100%. Всегда можно …
9 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
04.08.2025 сломал палец,выписали 23.08.2025г в этот же день, по рекомендации коллег ,обратился в компанию сбер страхование через мобильное приложение, где в этот же день я отправил все нужные , документы, все очень удобно, просто , и получил страховы…
9 сентября, 12:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день 09.09.2025г случалась ситуация со страховым случаем. Сразу позвонила и все понятно объяснили как действовать. Очень грамотные специалисты, быстро и понятно объяснили по страховому случаю. Все легло и быстро! Объяснили как правильно пользо…
9 сентября, 07:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Это мое обращение в эту компанию уже 2 раз. 29.07 сломала палец на ноге, с котором была на больничном 37 дней, 03.09 закрыли больничный, в этот же день подала документы в страховую через сайт СберСтрахования.Одобрение и выплата произвели меньше чем ч…
8 сентября, 16:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла страховой полис "Спортивная защита" в июле 2025, так как ребёнок участвовал в соревнованиях. Оформление через приложение сбер простое и понятное, удобно, что можно оформить страховку на любой период. После оплаты документы пришли на почту в…
8 сентября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась с травмой, переломом, заполнила форму на сайте - нужна была справка из травмпункта и медицинское заключение, рассмотрели за три дня - обратилась 3.09 и 5.09 уже прислали выплату. Все заняло у меня не более 5 минут, отдельно уточняла детали…
8 сентября, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по полису защита на любой случай, 007WS47****4764 Я сломала ранец на ноге и даже забыла о страховке, когда первый стресс прошел, решила сообщить о страховом случае. Была приятно удивлена удобством подачи и скоростью рассмотрения заявления …
8 сентября, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Ежегодно требуется оформлять спортивную страховку для участия в соревнованиях детей. Сбер страхование самый лучший способ для этого. Удобно оформлять в приложении, приемлемая цена, отличная обратная связь. Мониторили зазные страховые компании, но наш…
8 сентября, 10:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
level10
Наконец-то взялись за тех, кто безбожно мусорит 😈
4
Диалог
Итоги бинго вкладчиков
6
Lelya777
Прошла 11% пути к богатству. Мой прогресс
8
WEBBANKIR
Webbankir определил города с самыми ответственными заемщиками
1
Мировая
Вторая Монетная неделя за год
3
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
3
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
2
NrLogist
Знакомьтесь: Мару — кот-миллионер!
5
Лиса Финансист
Куртка за 500 рублей ?Мой опыт с Озон
16
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование