Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Нижневартовск (Ханты-Мансийский автономный округ)
18 сентября, 19:09
Бюрократия да и только
Ребёнок на занятии ударился головой. Открытая рана. Обратились в детское приёмное отделение, где оказали первую помощь. На рану наложили швы, ребёнок некоторое время был на больничном, ходили регулярно к хирургу на осмотр, через 9 дней швы сняли, выписали.
У меня есть только две справки. Первую выдали в день обращения в больницу, вторая это справка от хирурга, где прописаны дни лечения и освобождение от занятий. Для выплаты требуют третью справку. меня её прсто нет, и где мне взять эту справку понятия не имею.
Результат один, лишь бы не платить. Не рекомендую!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СберСтрахование18.09.2025 20:15Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "134398 banki.ru", я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование20.09.2025 09:21Добрый день! Письмо получила. Проверяю С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование22.09.2025 17:09Здравствуйте! Договор заключен на основании Условий страхования/Правил страхования. В соответствии с которыми cтрахователь, претендующий на выплату страхового возмещения, обязан представить документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причины и размер убытка: - медицинские документы, выданные лечебно-профилактическими или особого типа учреждениями здравоохранения и/или частными врачами, содержащие информацию о площади рубцов, образовавшихся после заживления ран, заверенные подписью, печатью врача, печатью медицинского учреждения. если таких документов нет, у страховщика нет возможности выяснить фактические обстоятельства события и достоверно установить наличие страхового случая, а также размер убытка. Недостающие документы, можно направить через мобильное приложение Сберстрахование или по электронной почте на почтовый ящик cs@sberins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
При покупке автомобиля, приобрел страховой полис «Защита в пути» от Сбербанка и остался очень доволен качеством услуг и уровнем сервиса. Оформление прошло быстро и удобно прямо онлайн, что особенно приятно в наше время нехватки свободного времени. По…
3 сентября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Номер полиса 1***6
Обратилась в Сберстрахование по случаю получения инвалидности. Документы предоставила. И быстро моя заявка на рассмотрении. Жду выплату. Очень удобно подать заявку в мобильном приложении. Спасибо за оперативность. Подала заявку …
3 сентября, 08:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, обеспечивающий высокое качество услуг и профессиональный подход к решению задач. Команда профессионалов оперативно реагирует на запросы клиентов, демонстрирует компетентность и ответственность в раб…
2 сентября, 21:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Уже несколько лет пользуюсь продуктами страховой компании "Сберстрахование". На данный момент действую несколько полисов с пролонгацией. Так 12.11.2023 оформил полис страхование имущества 007WS565*****49 в приложении "Сберстрахование". Хочу отметит…
2 сентября, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Застраховала себя и детей от несчастного случая в 2023 году полис
007SB56****1011
С тех пор каждый год обращаемся. Раньше паниковала, боялась за детей, потому что непоседы (особенно старший) Теперь спокойна. Даже если что случится, страховая выплати…
2 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Спасибо за оперативное решение проблем по возмещению вреда здоровью в результате несчастного случая, выплату получил в течении 3 дней после обращения в компанию, всё очень удобно, понятно, обращался через Лк он-лайн.Заявку отправил 30.08.2025, прилож…
2 сентября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратился в Сбер страхование за возмещением вреда здоровья (получил травму в результате несчастного случая), подал заявку онлайн через личный кабинет, приложил необходимые копии документов и через 3 рабочих дня уже пришла выплата. Спасибо большое сот…
2 сентября, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
26.08.2025 обратился по спортивной травме, было разорвано ахиллово сухожилия на ноге. Обратился по телефону в страховую, быстро соориентировали по пакету документов, по сумме выплаты и по времени рассмотрения. Сотрудники уточняли какие печати и какие…
2 сентября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Была на больничном с рукой почти 45 дней, если честно даже забыла что у меня была страховка, по истечении приличного времени подала заявление на выплату, одобрили за пару дней, меньше через неделю от оформления заявления пришла выплата. Очень простой…
2 сентября, 10:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую по поводу наступления страхового случая , в феврале повредила мениск коленного сустава , в августе сделала операцию и отправила выписку в страховую через личный кабинет на сайте сберстрахование;
в течение суток одобрили и зач…
1 сентября, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформила перед началом летнего сезона в СберСтрахование полис «Защита от клеща», покрытие расходов 4.000.000 рублей, включая приём в необходимых врачей, лекарства, стационар по необходимости и так далее, обращаться в случае возникновения страхового с…
1 сентября, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Полис 007SB56****479 оформлен в сберстраховании. 15.08.2025 наступил страховой случай, сын упал с велосипеда, вывихнул мизинец, вправили, наложили гипс
С приложении сбер страхование оформила страховой случай, все понятно, просто, без проволочек, о…
1 сентября, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я очень доволен услугами Сбер страхование. Оформил страховой полис в августе 2025 года для соревнований в приложении банка.
Весь процесс оформления полиса был простым и занял минимум времени. Очень радует широкий выбор программ страхования.
Благо…
1 сентября, 09:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Нужно был срочно страховой полис для участия в соревнованиях ребенка, обычно делали коллективно. А тут самой пришлось) очень помогло приложение, быстро через чат бота оформила и сразу по двум направлениям, полис 010WS33****5070 от 21.10.2024 на год! …
1 сентября, 07:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Всё понравилось, советую
Оформляю каждый год с 2023 года ипотечное страхование при оформлении ипотеки предложили пакет дом клик со сберпрайм
2.09.2023 оформил
Всём показали рассказали
Страхование ипотеки вещь нужная
15.12.2023 года вывозил на соревно…
1 сентября, 03:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Защита на любой случай
007WS47****6025
28.05.2025
Оформила программу через сбербанк онлайн быстро и удобно, также включила в программу мужа, ещё и скидку получила 30% (очень притный бонус). Действие программы по всей стране, что очень удобно.
Удобн…
31 августа, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень удобное приложение, легко оформить полис, легко подать заявление на выплаты, легко отслеживать статус. Был опыт подачи. В этом году путешествовали на автомобиле с Н Тагила до С Петербурга с мужем, купила полис на месяц, всего за 800 руб защита …
31 августа, 09:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Отличное обслуживание. Подскажут, посоветуют, расскажут. Всё профессионально и доступно. По страховым случаем не приходилось обращаться, бог миловал. Дети обращались, все вопросы решены. Сам же по ошибке оформил два одинаковых полиса (один был на авт…
30 августа, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Необходимо было застраховать ребёнка для участия в соревнованиях, для бега в городе Анадыре. 19 июля 2025 обратилась в компанию Сбер. Уже имею несколько других страховых полисов у них. Оформояла через приложение. Очень удобный сервис, занимает минима…
30 августа, 05:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в СберСтрахование для заключения договора страхования недвижимости, но при заполнении предложили льготно оформить страховку от несчастных случаев. Решила оформить выгодно, в Зелёный день банка на свою маленькую внучку. Оформление заняло ма…
29 августа, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Произошел страховой случай по полису 010EP****55
Расчет произошел быстро, в течение трех дней, но само оформление в онлайне занимает много времени. Выяснилось, что через приложение невозможно оформить, необходимо через чат бота, далее возникли огра…
29 августа, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховка здоровья и жизни по ипотечному кредиту, мне диагностировали "критическое заболевание", долго не могла найти ответ какие это заболевания, поэтому решила подать заявку на страховой случай через приложения сбербанка, "была не была так сказать"…
29 августа, 11:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Проблема решена
Пролонгация договора №67*****6 заключённому 29.08.2023г. заканчивается 28.08.2025, деньги не списались, уже были звонки с моей стороны, просил на смс, реквизитов для оплаты.
Есть уведомления но оплате на реквизитов нет. Думаю что банк необоснованно …
28 августа, 13:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В этом месяце дочь получила травму — перелом руки. Так как она занимается опасным видом спорта я ее застраховала страховой полис "спортивная защита" серия 010WS номер 33****92 когда случился страховой случай сразу позвонила на номер ГЛ, меня подробн…
28 августа, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность компании "Сбер Страхование" за удобный и современный сервис. Речь идет об оформлении полиса "Защита от клеща" для себя. Номер моего полиса: 008EP4*****20.
Дата оформления полиса - 1 апреля 2025 года. Я воспользовался офиц…
28 августа, 12:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
1
Raaawr
Каждый раз как в первый раз
3
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
2
Лиса Финансист
Как не сбиться с пути? Письмо из будущего для себя в прошлом
4
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
Мировая
Утверждён производственный каленадрь на 2026
6
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
2
Элвис Валентинович
Уже завтра старт продаж умного кольца Sber! Занимаем очередь?
19
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
3
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование