Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Артем, Озеры (Москва и область)
18 сентября, 19:11
Спасли мои уши в путешествие во Вьетнам.
Здравствуйте. Отдыхал во Вьетнаме, город Нячанг в сентябре 2025. Оформил мед.страховку как всегда в т-банк перед путешествием. Впервые пришлось воспользоваться, хоть я турист и с опытом. Заболело ухо, а мне улетать через 5 дней. Испугался, иалоли что, лететь 10 часов.
Обратился в чат поддержки в приложение т-банка. Попросили описать проблему, спросили как удобно связаться, я выбрал в мессенджере вотсап. Через 10 минут со мной связался сотрудник Виктория, которая помогла мне организовать запись в местную центральную клинику. Утром след. дня, я был уже в клинике по записе. Виктория , все время меня сопровождала онлайн. Приём прошёл замечательно, был рускогоговорящий сотрудник, и она все переводила у врача. После, выписали лекарства в больнице и выдали там же бесплатно, страховка все покрывает. Так же после , Виктория уточнила , понёс ли я расходы на транспорт, хоть они были и не велики, со мной позже связалась Анастасия, по поводу компенсации . 236 р но все же приятно было. Все быстро, чётко! Спасибо Т- банку, очень доволен! Буду всегда пользоваться их продуктами.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование18.09.2025 19:49Здравствуйте. Довольный клиент — главная награда для нас. Стремимся, чтобы сотрудничество оставляло только положительные эмоции. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Брали Т-Страхование на детей. Обращались по полису после перенесенного ротовируса. Были в Абхазии. Больница со страховой не работала, оплачивали наличными и нам выдали квитанции. После я уже все направила в чат. Возместили все как положено. Все чеки …
18 сентября, 17:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехал на отдых в Египет в августе, через два дня отдыха заболел ОРВИ, начался кашель, насморк и головная боль. На следующий день написал в чат поддержки т-банка. Мне написал менеджер, уточнил про симптомы и перевел на вотс ап, там менеджер уже задал…
18 сентября, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Был ужален кубомедузой в Тайланде. Потребовалась срочная медицинская помощь, поэтому быстро доехал до ближайшей первой попавшейся клиники. Начали лечение. Параллельно супруга держала связь со страховой. В итоге выяснилось, что с этой клиникой нет кон…
18 сентября, 16:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась 17.09 , решился вопрос 18.09
У меня задержали рейс Санья-Астана, на более чем 4 часа ( на 16 часов) при этом у меня оформлена страховка от Т-банка. Я обратилась в поддержку и на мою просьбу очень быстро откликнулись, сотрудник Алина решил…
18 сентября, 16:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержка багажа. Рейс Москва - Хабаровск. Задержали багаж, обратилась в чат банка. Ответили очень быстро. Запросили документы. Отправила. Решили в течении 5 рабочих дней. Было положительное решение и выплаты пришли в это же время. Спасибо сотрудникам…
18 сентября, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
В первый раз воспользовалась страхованием от Т-банка на время путешествий и как раз у меня задержали рейс. После обращения в поддержку мне прикрепили менеджера Анастасию , она быстро и понятно собрала нужную информацию для помощи в моем вопросе. Выпл…
18 сентября, 14:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в ОАЭ с температурой,слабость и головной и ушной болью.Просто на отдыхе и нет сил.Сотрудники Т-страхования сразу назначили персонального менеджера который быстро предоставил клинику(врач назначил анализ крови и подтвердили бактериальную ин…
18 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки на Азоры (затерянные острова Португалии в океане) у меня воспалилась десна и поднялась температура. Всегда оформлял полис в Т-страховании, но обоатиться пришлось впервые. Со мной оперативно держали связь, помогали найти запись в клин…
18 сентября, 12:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Я являюсь клиентом ТБанка ,пользуюсь картой блэк-Премиум. Имею полис Путешественника с декабря 2024 года.
27.08.2025 я приехала на экскурсию в Сант-Петербург . И на второй день почувствовала недомогание со всеми признаками ОРВИ. Пыталась лечиться …
18 сентября, 11:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Супруга споткнулась в путешествии в Японии на лестнице, упала и ударилась подбородком и рукой. Обратились в местную больницу: сделали рентген, повязку, прописали медикаменты. Уже после путешествия (так как требовался внутренний паспорт, который остав…
18 сентября, 09:51
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе отправился в отпуск в Турцию вместе с обладателем сервиса Premium от ТБанка. С этим сервисом меня бесплатно добавили в полис и застраховали в путешествии. И страховка действительно пригодилась: у меня поднялась температура. Менеджер страхо…
17 сентября, 21:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
В июле 2025 года поехал в поездку по странам СНГ. Среди прочего был перелет из Узбекистана (Ташкент) в Азербайджан (Баку). Оформил страховку для путешественников в Т-Страховании. Взял доп опции: отмена поездки и задержка рейса. По итог…
17 сентября, 21:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса: 42****7 Обратился в страховую с симптомами пищевого отравления во время отдыха в Турции. Партнеры компании Ba****e предложили мне обратиться в клинику, которая находилась примерно в 20 км от места моего проживания. В чате сотрудники ком…
17 сентября, 19:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по вопросу возмещения расходов на лекарства. Была в Грузии. Врач выписал рецепт, купила в аптеке лекарства. Заявила в страховую компанию о страховом случае, заполнила все данные, скинула чеки и скриншоты данных. Приняли положительное решен…
17 сентября, 19:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Отравилась очень сильно за границей в Турции, написала страховой, ночью меня забрали с отеля, привезли в больницу, быстро все организовали, поставили капельницы, ухаживали, сутки я пролежала в больнице, страховая постоянно спрашивала, узнавала о моем…
17 сентября, 18:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование, в 12 августа 2025, когда были с семьей в отпуске в Сочи .
Оступилась и упала на ногу всем весом включая рюкзак .
Нога сразу сильно опухла , пришлось обратиться в клинику .
В чате приложения описала ситуацию, мне назначил…
17 сентября, 18:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по страховому случаю, т.к. не состоялась поездка из-за отказа в выдаче Шенгенской визы. 10.09.2025г. со мной связался страховой менеджер Татьяна. Т.к. у меня это первый раз, когда я обращаюсь за возмещением страховки, Татьяна мне помогла по…
17 сентября, 18:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса № 5***1. 17.09.2025 Обратился в чат поддержки Тинькофф по возмещению страховки за задержку авиарейса Победа DP 578 11A 21 июл 2025 на 4 часа, проконсультировали, направил все документы и сотрудник компании помог разрешить вопрос в этот ж…
17 сентября, 17:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Я находился в Кабардино-Балкарии на отдыхе. Треккинг в Приэльбрусье. И в одном маршруте при переходе я упал в горную реку с ледяной водой, из-за чего воспалилась левая сторона челюсти, стали сильно болеть зубы на нижней челюсти. Я был вынужден добрат…
17 сентября, 16:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Должна была везти старшего сына в Москву в связи с поступлением, приобрели билеты, позже страховой полис от Т-страхования (комплексная страховка). Поездка была запланирована 25.08.2025 и обратно я должна была лететь одна 27.08.2025, билеты были невоз…
17 сентября, 15:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании и поблагодарить за помощь в неприятной ситуации. Вечером 31 августа я прилетела рейсом, который был перенесен, и мой багаж не успел за мной. Чемодан задержали на три дня
На следующий день…
17 сентября, 14:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Я приобрела полис страхования путешествий №89***6 на случай утраты/задержки/повреждения багажа. Мой рейс был 31 августа, сразу после того, как я узнала, что мой багаж не прилетел вместе со мной, я обратилась в поддержку Т-банка. Судя по всему, сейчас…
17 сентября, 13:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом урегулирования страхового случая по полису путешествий. Номер моего события, TRV****5.
Отпуск в Турции закончился небольшой неприятностью — я, как человек, который быстро загорает, умудрился сильно обгореть на солнце. При…
17 сентября, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
7 сентября 2025 года была задержка авиарейса Стамбул Сочи более ,чем на 4 часа. Я сразу написала в Т-страхование ,так как приобрела страховку в путешествие. Мне сказали ожидать сообщения от специалиста.Буквально через 5 дней со мной связалась менедже…
17 сентября, 13:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия в Узбекистан в г.Ташкент травмировал палец после чего произошло заражение развились осложнения. Обратился за помощью по полису через поддержку в приложении Т-Банк, после этого со мной через W*** связались сначала специалист от Т-…
17 сентября, 12:36
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
Viktoria Ki
Спрос на авто из-за рубежа вырос на 300%
4
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
sh-o-p
Пятница хоть и небольшой праздник, зато постоянный😉
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
Мировая
Вторая Монетная неделя за год
3
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
6
Кошельковая мышь
Продолжаю богатеть в челлендже - итоги третьей недели
16
haw1k
Пост-благодарность Банки.ру за розыгрыш!
45
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование