Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Артем, Озеры (Москва и область)
18 сентября, 19:11

Спасли мои уши в путешествие во Вьетнам.

Здравствуйте. Отдыхал во Вьетнаме, город Нячанг в сентябре 2025. Оформил мед.страховку как всегда в т-банк перед путешествием. Впервые пришлось воспользоваться, хоть я турист и с опытом. Заболело ухо, а мне улетать через 5 дней. Испугался, иалоли что, лететь 10 часов. Обратился в чат поддержки в приложение т-банка. Попросили описать проблему, спросили как удобно связаться, я выбрал в мессенджере вотсап. Через 10 минут со мной связался сотрудник Виктория, которая помогла мне организовать запись в местную центральную клинику. Утром след. дня, я был уже в клинике по записе. Виктория , все время меня сопровождала онлайн. Приём прошёл замечательно, был рускогоговорящий сотрудник, и она все переводила у врача. После, выписали лекарства в больнице и выдали там же бесплатно, страховка все покрывает. Так же после , Виктория уточнила , понёс ли я расходы на транспорт, хоть они были и не велики, со мной позже связалась Анастасия, по поводу компенсации . 236 р но все же приятно было. Все быстро, чётко! Спасибо Т- банку, очень доволен! Буду всегда пользоваться их продуктами.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    18.09.2025 19:49
    Здравствуйте. Довольный клиент — главная награда для нас. Стремимся, чтобы сотрудничество оставляло только положительные эмоции. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 будучи в отпуске в Турции случилось отправление в отеле в котором мы остановились. Я сильно испугалась, но знала что полис есть и мне помогут, а позвонила на номер указанный в полисе, в течении 15 мин за мной приехали на минивене, отве…
17 сентября, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я второй год подряд оформляю страховку в Т-страхование и это лучшее страхование за все мои годы путешествий. Путешествую с ребенком и часто на отдыхе что-нибудь да случается: то простынем, то в этот раз нас настиг ротовирус (столкнулись с ним первый …
17 сентября, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Турции муж отравился в отеле, обратились в страховую для получения медицинской помощи. Менеджер быстро связался с нами и в течении часа мы получили медицинскую помощь в госпитале, также нам оплатили такси в госпиталь и обратно. Докт…
17 сентября, 10:14
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время семейного отпуска в Сочи, проживая на курорте Р****, у моего ребёнка (3,5 года) внезапно заболел живот и появился кашель. Ситуация была тревожной и срочно требовалась медицинская помощь. Мы обратились в ближайшую частную клинику, чтобы не те…
17 сентября, 09:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы были на отдыхе в августе 2025 года в Черногории, заболел ребенок, поднялась температура. Обратились через мобильное приложение Тбанк, моментально получили обратную связь, на связи был менеджер, который курировал нас от начала и до самого завершени…
17 сентября, 06:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 сентбяря 2025 обратился в т-страхование по страховому случаю находясь в Санкт-Петербурге. Что то случилось с коленом, перестало сгибаться, сильная боль была. Перевели на специалиста, получил указания как действовать. Отправился в травмпункт, там с…
16 сентября, 19:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 года пришлось обратиться по страховке в Индонезии (Бали, Денпасар). Ситуация была достаточно стрессовая — внезапно поднялась температура, потребовалась диагностика и назначение лечения. Связалась со страховой через горячую линию: опера…
16 сентября, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.09.2025 в отеле в Турции у меня произошел страховой случай (боли в животе). Я обратилась в страховую компанию прямо в приложении Т.Банка. Страховая компания мгновенно среагировала, организовала мне телефонный разговор с врачом, затем в течение 30…
16 сентября, 18:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую по поводу страхового случая: мне не выдали визу. На этот случай я и приобретала страховку. Я обратилась в чат, мне сказали, что со мной свяжутся... внимание по мессенджеру!!. Безопасность на высшем уровне! Хорошо, прошло …
16 сентября, 16:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой багаж вместо Тбилиси улетел в Батуми. В багаже у меня было снаряжение для альпинистского снаряжения. Первым делом заявил о страховом случае, в чате банка приняли всю необходимую информацию и назначили менеджера по страховому событию. Спустя 2 дня…
16 сентября, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал родных в своём полисе путешественника. Они полетели в Испанию и их багаж к большому сожалению был задержан и не был получен в аэропорту Барселоны. В нём было много вещей и честно говоря думали что будет утерян. Багаж вернули на третьи сут…
16 сентября, 15:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась несколько раз по звонку через приложение и чат по страховому случаю., первый раз с температурой, а второй экстренно : ребенок играл, и ударился не очень удачно о раму окна. Рассек голову и хлестала кровь! Находились в Сербии, и даже по Анг…
16 сентября, 15:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 возвращался из Турции В Санкт-Петербург, было несколько переносов рейсов, в итоге по прилету выяснилось что багаж части пассажиров в том числе и мой был потерян. Сразу же оформил документы в аэропорту и подал страховой случай через при…
16 сентября, 13:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед полетом в Баку оформила страховку на случай задержки рейса. Полет состоялся из Москвы в Баку 25 июля 2025 года, рейс очень сильно задержали и я обратилась в Т-страхование по страховому случаю 25 июля 2025 г. в онлайн-чате банка. Далее 5 авг…
16 сентября, 13:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При поездке в Болгарию вписал свою подругу в мой полис страхования путешественника страховой компании Т-страхование, так как мой тариф позволял бесплатно добавлять страховку пяти человек. К сожалению, на отдыхе подруга заболела, диагноз был понят…
16 сентября, 13:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо огромное Анжелике за повышенное внимание и сочувствие по случаю болезни ребенка 14-15 сентября по нашему обращению TRV-25-884712. Было очень приятно получить высококвалифицированную помощь и поддержку в кратчайшие сроки. Нашла идеальную к…
16 сентября, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летали с семьей в Турцию 25.09.25 на 7 дней. Ребенок заболел и потребовалась мед помощь. Оплатила сама, но после предоставления всех документов банку, все расходы возместили. Не очень понравилось, что менеджер долго выходил на связь, больше недели, н…
16 сентября, 12:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Деньги вернули без каких-то проблем, агенты написали что заметили что у меня был страховой случай (задержка рейса), попросили предоставить документы и сопровождали меня на каждом шаге, как это сделать. Была заминка в том, что я выкинул…
16 сентября, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай TRV-25-887824 Всем привет, Хочу рассказать о своём опыте с Т-страхованием. Воспользовался туристической страховкой уже не в первый раз, и она не подвела. На отдыхе почувствовал себя неважно, обратился в страховую через чат в приложе…
16 сентября, 08:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в ОАЭ оформил в т-банке подписку Премиум для прохода в бизнес зал, также в этой подписке был продукт Т-страхование, который решил оформить перед поездкой на себя и на супругу. Ранее на отдыхе не пользовался услугами страхования, но в э…
15 сентября, 21:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховалась перед поездкой, можно сказать просто так. И в день отъезда в поездке у ребенка случается ротавирус-инфекция, требуется вызов платной скорой помощи срочно (бесплатную не дождаться), сразу обратилась в поддержку банка все проинформировал…
15 сентября, 21:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были за границей (Турция) и обратились по полису путешественника в страховую компанию Т-страхование, так как у ребенка была высокая температура и сыпь по телу. Были приятно удивлены, что к нам приехал врач в течение часа, свободно русскоговорящий, о…
15 сентября, 18:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой страховой полис 8***0. 21 августа обратилась через приложение банка по своему страховому случаю. Со свой связался менеджер Т-страхования Хабиб Н-в. Я рассказала о том, что моя дочь, находясь в Тайланде заболела пневмонией…
15 сентября, 18:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Старались всю поездку спланировать заранее и учесть все риски, забронировали Qatar airways с транзитной остановкой в Катаре, но случилась задержка рейса почти на 6 часов. Все это время мы были в аэропорту и у нас появились непредвиденные расходы. …
15 сентября, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
31 августа 2025г. у меня неожиданно поднялась очень высокая температура 30 09:09. Я находился в Турции в городе Анталия, написал в мессенджер в поддержку Т-Страхование, написал ситуацию, и примерно через час ко мне уже приехал русскоговорящий доктор …
15 сентября, 16:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть