Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Алина, Казань
6 октября, 13:11

Прошло 2 недели, прошел месяц, а денег нет

Уважаемая "ВСК"! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу: РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2   Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369  В пункте 1 Доп. Соглашения сказано, что "В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату". А пункт 3 данного Соглашения оговаривает срок выплаты неиспользуемой страховой премии: "Расчет суммы СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, подлежащей возврату Страхователю, а также ее ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ, производится Страховщиком [b]В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ [/b]с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения путем перечисления денежных средств по следующим реквизитам: [b]МОИ РЕКВИЗИТЫ[/b]" На данный момент (06.10.2018 г.) [b]прошло уже более месяца с момента заключения Доп. соглашения[/b], а денежные средства так и [b]не переведены[/b] по указанным в Соглашении реквизитам... Прошу разобраться с ситуацией, [b]спасибо[/b].
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    10.10.2018 15:16
    Здравствуйте! Мы идентифицировали Ваше заявление на расторжение. Денежные средства были переведены по указанным реквизитам, однако, банк вернул платёж из-за некорректных реквизитов. Мы запросили информацию через личные сообщения данного портала, но, к сожалению, не получили ответа. Рекомендуем обратиться в офис, где писали заявление на расторжение, для предоставления корректных реквизитов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Алина
    Автор отзыва
    10.10.2018 18:58
    Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны  Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.
  • ВСК
    11.10.2018 09:49
    [quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны  Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Алина
    Автор отзыва
    15.10.2018 14:55
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны  Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Уважаемая ВСК, сегодня 15.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Сегодня , завтра или через год денежные средства поступят по указанным реквизитам. Заранее спасибо
  • Алина
    Автор отзыва
    16.10.2018 12:04
    Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам .  Заранее спасибо
  • Алина
    Автор отзыва
    18.10.2018 09:41
    Уважаемая ВСК, ранее вы сообщиле о том, что денежные средства поступят в ближайшее время. Сегодня 18.10 - денег так и нет  Информацию с реквизитами отправил вам в личные сообщения, но не ответа, не привета так и нет  Вот как вы относитесь к своим клиентам, если свои обязательства не ввполнчете, предоставляете шаблонные ответы и на этом все ???  Просьба решить проблему с выплатой , сумма хоть и не большая, но все же это деньги !! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу:  РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2   Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369  Прошло уже 1,5 месяца
  • ВСК
    18.10.2018 11:48
    [quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам .  Заранее спасибо[/quote] Выяснили, в чём заключалась проблема. По состоянию на 11.10.18 был повторно осуществлён перевод по ранее указанным реквизитам. Ошибка заключалась в номере карты - к заявлению были приложены плохо читаемые реквизиты. Мы передали информацию, полученную от Вас в соответствующее подразделение. Заявка была скорректирована и отправлена. Средства поступят в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.10.2018 11:35
    Спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, на данный момент вы получили выплату? Какую оценку вы бы хотели поставить по итогу? 14.11.2018 Пока оставляем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Даже 1 -как оценки будет много для САО ВСК! Ужасная "контора"!  Между мной и САО ВСК, 25.11.2020 г был заключен договор ипотечного  страхования №208**IPDV***9 от 25.11.2020, действия которого распространялось с 11.12.2020г. Сумма страхов…
25 декабря, 17:57
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.11.2020 мною был заключено 2 договора страхования ипотечного кредита. Один полис: от несчастных случаев и болезней. Другой: повреждение или утрата объекта недвижимости. Дата вступления договоров страхования в силу 22.11 2020. Далее мной было приня…
23 декабря, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 17.11.2020 мною было направлено заказное письмо в адрес данной страховой компании с заявлением о расторжении договора страхования и возврата страховой премии. Договор N 20200C*** Письмо было получено страховой компанией 24.11.20…
21 декабря, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 20.11.2020 взяла кредит в МТС банке ПННУФА441036/***0. Где оформили страховку в САО "ВСК" 20200C****. 02.12.2020 заказным письмом отправила документы для возврата страховки в страховую компанию САО "ВСК", 7.12.2020 они получили …
21 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 г покупала в кредит автомобиль и был оформлен полис страхования жизни и здоровья 2019-3019** сроком на 60 месяцев. Кредит был выплачен досрочно за год. Написала в вск письмо на возврат денежных средств за оставшийся период по страховке. Бы…
18 декабря, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.11.2020 был взят кредит в М**С-банке. Номер кредитного договора КС75**/011/20. Куда включена страховка жизни и здоровья в компании ВСК, но страховой полис на руки выдан не был. Имеется чек об оплате страхового, также прописано в кредитном дого…
18 декабря, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.09.20 года был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 1 год,  менеджеру в дилерском центре оговаривались сроки погашения кредита за 2-3 месяца . Кредит выплачен за 2.5 мес., А именно 17.11.2020, договор страхования…
17 декабря, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.12.2019 был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 3 года, в САО "ВСК", на 1 год делать отказались, хотя  оговаривались сроки погашения кредита за 1 год. Кредит выплачен за 11 мес., договор страхования жизни и здо…
17 декабря, 19:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная страховая компания. Первая страховая, в моей практике, которая так затягивает возврат денежный средств. 13.11.2020 был оформлен потребительский кредит в банке. Где был оформлен договор добровольного страхования  № 20000NZL138*** на сумму …
14 декабря, 21:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ0** и 200H1IP0V**, оформленных для ипотечного кредита. Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть дог…
9 декабря, 14:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,20.11. 2020 года пришёл в страховую компанию ВСК Страховой дом,чтоб расторгнуть договора, которые мне навязал банк ПАО Банк З**. У меня приняли все документы и оформили два заявления о прекращении договора страхования. 28.11.2020г. от…
3 декабря, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.При оформлении страховки мне навязали страховку от несчастных случаев и болезней, договор № 20/HC/0089000** от 12.11.2020г., страховая премия составила  65 625.25   рублей. Заключать договор страхования я не намеревалась, в услугах ст…
30 ноября, 17:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23 ноября пришёл в эту страховую компанию чтоб расторгнуть договор, которую мне навязал О** банк. В очереди простоял с 11 часов до обеда, безрезультатно. После обеда пришёл, отстоял очередь 40 минут. Зашёл. Договор был утерян на тот момент, на…
24 ноября, 14:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.11.2020 я взяла кредит в М** Банке. Мне навязали страхование жизни и здоровья. 10.11.2020 я обратилась в офис страхового дома "ВСК" по адресу МО, г. Егорьевск, ул. Александра Невского д.23А. Написала заявление на расторжение …
24 ноября, 13:09
2 услуги
starstarstarstarstar
[list][*]28.10.20 было отправлено заявление в САО ВСК почтой России, а уже 02.11.20 вручено. Поскольку по закону на ответ организации дается 10 дней с момента вручения заявления, то указанные сроки уже просрочены. Я буду вынужден обращаться в суд …
19 ноября, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20 октября 2020 г. мной был заключен кредитный договор с банком, при оформлении которого сотрудниками кредитного отдела мне был навязан договор страхования с САО ВСК. № 2020-31369** от 20.10.2020г. В период охлаждения, 23.10.2020 г. мной было по…
18 ноября, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Хотела оставить отзыв о страховой компании. 2 октября обратилась в офис компании с заявлением об отказе договора страхования. На сегодняшний день 17 ноября договор не расторгнут, выплат не было. По договору расторжение должны п…
17 ноября, 15:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
8.10 обратился в отделение ВСк для отключения и возврата страховой премии по оформленному мной кредиту в М** Банке. Написал заявление, сказали максимальный срок возврата денег 30 дней. Итак на дворе 17 ноября, прошло 40 дней! Ответа никакого …
17 ноября, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хотелось бы оставить отзыв по работе компании ВСК, в надежде, что хотя бы это ускорит решение моего вопроса, так как даже две жалобы, оставленные на сайте не помогли.  Расскажу все по порядку: при взятии кредита в банке мне было о…
17 ноября, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В Э*** взяли товар со страхованием от ВСК, обратились за возвратом страховки отправили заявление по почте как нам и сказали, так как в офисе не было работника отвечающего за это. НО. Никакой конкретики, никаких ответов, ни средств! Номер 20EZP-A32…
10 ноября, 00:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.10.2020 мною получен потребительский кредит и навязаны страховки от ВСК, 27.10.2020 в период охлаждения в офисе компании ВСК г.Мурманск, пр.Ленина 16А мною было подано 2 заявления о прекращении договора страхования: №20DGIA0480000** на сумму 5400 …
9 ноября, 00:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2020 обратилась в офис по адресу: пос Заречье, Ул. Торговая, 5/1. Началось все с хамского отношения сотрудника Д-а Д., которого в период пандемии (масочного режима) попросили одеть маску, ответил, я не буду одевать - это Вы ко мне пришли.  Хотя…
8 ноября, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.10.2020 мною получен потребительский кредит и навязаны страховки от ВСК. 16.10.2020 в период охлаждения в офисе компании ВСК г.Набережные Челны, пр.Х. Туфана,29А мною было подано 2 заявления о прекращении договора страхования: № 20000BBZ0***, …
30 октября, 11:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ни когда не страхуйтесь в этой конторе.  При возврате страховой премии, вам рассчитают, как бы вы быстро не выполнили свои обязательства, с коэффициентом 0,05. В моем случае при выполнении обязательств перед банком за 24 месяца, вместо 84 месяц…
29 октября, 12:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке телефона 7октября навязали страховку «медицинская защита». 9 в офисе в г. Челябинск, я подписала заявление на расторжение. Прошло 10 дней и пришло смс, что срок рассмотрения увеличен. Ни один телефон не отвечает. Просто полны…
27 октября, 11:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть