Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Новосибирск (Новосибирская область)
19 сентября, 15:45
Задержка рейса
Обратилась вечером 15.09 в Т-страхование по событию TRV-25-888233. Сказали, что на следующий день со мной свяжется менеджер по урегулированию моего вопроса о денежной компенсации из-за задержки рейса (S7 5890 дата вылета 08.09.2025 Стамбул-Новосибирск)
На следующий день уже написала Кучмезова Дарья, все подробно рассказала, что сделать, какие документы нужны и куда отправить.
Получилось, что решение моего вопроса заняло 3,5 дня.
Компенсацию за задержку рейса выплатили как и указано в страховке 100 USD.
Спасибо за оперативность и клиентоориентированность!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование19.09.2025 16:34Здравствуйте. Стремимся оперативно и качественно решать вопрос с выплатами. Дарья — большая молодец. Спасибо, что поделились опытом и отметили коллегу.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня в поездке произошёл неприятный случай: багаж не был отправлен вместе со мной рейсом «Аэрофлота». По премиальной подписке у меня действовала страховка Т-Банка. Обратилась в поддержку, меня быстро связали с менеджером, который курировал весь про…
19 сентября, 18:59
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Таиланде получил солнечный ожог.
Обратился в СК, данный случай был признан страховым.
Со мной оперативно связались, предложили такие варианты, как онлайн медицина и карета скорой помощи до госпиталя.
Я выбрал первый вариант, врач меня про…
19 сентября, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась вечером 15.09 в Т-страхование по событию TRV-25-888233. Сказали, что на следующий день со мной свяжется менеджер по урегулированию моего вопроса о денежной компенсации из-за задержки рейса (S7 5890 дата вылета 08.09.2025 Стамбул-Новосибирс…
19 сентября, 15:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Доброго дня всем кто читает , хочу поделиться своим опытом решения вопроса с задержкой багажа во время перелета. Летел из Нанта, Франция в Сочи , с пересадками в Париже и Стамбуле , и получилось что каким то образом в Париже перепутали даты отправки …
19 сентября, 15:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетели в Турцию семьей - я, муж и дочь . 27.09.25 произошел страховой случай с моим мужем и дочерью ( тяжелая бактериальная инфекция). Перед поездкой я оформила полис путешественника 8338381311. Обратилась в страховую по телефону, указанному в пол…
19 сентября, 14:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформила страховку для путешествия 1-ый раз, так как раньше думала, что добиться чего-то при страховом случае практически невозможно. В этот раз страховка была обязательна для поездки на экскурсию в Египте в Александрии в рамках морского круиза из …
19 сентября, 14:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Я уже давно являюсь клиентом Т-банка и многих сервисов этой компании. При планировании недавнего поездки приобрела билеты на самолет прямо в приложении банка и взяла страховку путешественника, конечно же думая, что со мной ничего не случится. Но к со…
19 сентября, 12:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые воспользовался страховкой.
05.09.2025.
Написал заявление через сайт.
По полису TRV-25-767168 мне выплатили все в срок.
А также помогли моему другу получить страховку.
У него не было карты я покупал ему билет.специалисты тинькофф сами решили …
19 сентября, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Находился в отпуске и забелело ухо. Понял , что само оно не пройдет, обратился в страховую компанию для оказания помощи. Специалист Дарья К оперативно помогла с решением вопроса и дальнейшей компенсацией лекарств. Хочу отметить профессионализм и высо…
19 сентября, 11:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить положительный отзыв о страховой поддержке Тинькофф. Я являюсь премиум-клиентом, и у меня включено страхование путешествий. Во время поездки заболел ОРВИ — пришлось вызывать врача. Вызов врача был полностью оплачен страховой компанией, а…
19 сентября, 10:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай. Отдых город Сочи. Отравление. Обратился в страховую компанию. Решили все проблемы. Абсолютно Все. Обратился 12 сентября 2025 года. Агенты - Александр и Хабиб. Удивило то , что как среагировали на просьбу клиента. Информация о продук…
18 сентября, 23:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую по случаю задержки выдачи багажа. 17.09.2025 у меня был перелёт по России. По прибытию в аэропорт назначения мне не был выдан багаж, сотрудники аэропорта мне выдали справку о неприбытии багажа и заявление на доставку в случае, …
18 сентября, 20:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Китай в сентябре этого года дважды пришлось обратиться за помощью к специалистам Т-Страхования.
Причиной обращения были проблемы со здоровьем. С заявлением о страховом событии я обратилась 3 сентября в поддержку Т-Банка, в приложен…
18 сентября, 20:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте. Отдыхал во Вьетнаме, город Нячанг в сентябре 2025. Оформил мед.страховку как всегда в т-банк перед путешествием. Впервые пришлось воспользоваться, хоть я турист и с опытом. Заболело ухо, а мне улетать через 5 дней. Испугался, иалоли что…
18 сентября, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в отпуске заграницей, очень сильно отравилась. Лекарства , которые как я полагала мне нужна в аптеке там не продавались без рецепта, а визит к врачу был возможен, но за достаточно приличную сумму и без знания врачом английского языка.
Я обратил…
18 сентября, 18:52
2 услуги
Страховой случай
Поехали с семьёй в отпуск из Москвы в Краснодар, у меня подключен тариф премиум, и по этому тарифу предоставляется страховка в путешествиях. В один из дней ребёнок заболел (кашель, насморк), сразу обратился в чат через приложение банка, через 15 мину…
18 сентября, 18:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Случай произошёл в период моего отпуска. Для комфортного отдыха с детьми и родными арендовал 7ми местный автомобиль.
Заблаговременно я узнал что обязательным условием является аренда автомобиля который застрахован по КАСКО.
По стечению обстоятельств…
18 сентября, 18:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед самым отпуском в Абхазии оформила полис страхования путешественников для себя и ребенка. Не зря, т.к. за 2 дня до возвращения домой у ребенка поднялась температура и накатила резкая слабость. Написала в чат ТБанка, меня послали в BALT ASSISTANC…
18 сентября, 18:10
2 услуги
Страховой случай
Совсем недавно я купила в Т-банке страховой полис "Страхование путешественника" для своей мамы, которая почти на 1,5 месяца отправлялась в Турцию, в г. Анталья. Полис приобрели просто на всякий случай, конечно, надеясь, что он не понадобится.…
18 сентября, 17:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Брали Т-Страхование на детей. Обращались по полису после перенесенного ротовируса. Были в Абхазии. Больница со страховой не работала, оплачивали наличными и нам выдали квитанции. После я уже все направила в чат. Возместили все как положено. Все чеки …
18 сентября, 17:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехал на отдых в Египет в августе, через два дня отдыха заболел ОРВИ, начался кашель, насморк и головная боль. На следующий день написал в чат поддержки т-банка. Мне написал менеджер, уточнил про симптомы и перевел на вотс ап, там менеджер уже задал…
18 сентября, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Был ужален кубомедузой в Тайланде. Потребовалась срочная медицинская помощь, поэтому быстро доехал до ближайшей первой попавшейся клиники. Начали лечение. Параллельно супруга держала связь со страховой. В итоге выяснилось, что с этой клиникой нет кон…
18 сентября, 16:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась 17.09 , решился вопрос 18.09
У меня задержали рейс Санья-Астана, на более чем 4 часа ( на 16 часов) при этом у меня оформлена страховка от Т-банка. Я обратилась в поддержку и на мою просьбу очень быстро откликнулись, сотрудник Алина решил…
18 сентября, 16:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержка багажа. Рейс Москва - Хабаровск. Задержали багаж, обратилась в чат банка. Ответили очень быстро. Запросили документы. Отправила. Решили в течении 5 рабочих дней. Было положительное решение и выплаты пришли в это же время. Спасибо сотрудникам…
18 сентября, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
В первый раз воспользовалась страхованием от Т-банка на время путешествий и как раз у меня задержали рейс. После обращения в поддержку мне прикрепили менеджера Анастасию , она быстро и понятно собрала нужную информацию для помощи в моем вопросе. Выпл…
18 сентября, 14:54
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
WEBBANKIR
Webbankir определил города с самыми ответственными заемщиками
1
Лиса Финансист
Куртка за 500 рублей ?Мой опыт с Озон
14
Алексей Максимченков
Понижение ключевой ставки — прогнозы и реальность
4
Даня Тревожная
Импульс-дневник недели сентября
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
Элвис Валентинович
Т-Банк вернул бесконтактную оплату на айфон!
12
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
1
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
3
Shamil766
Открытие аэропорта в Краснодаре
5
Мировая
Вторая Монетная неделя за год
3
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование