9 месяцев не решают проблему.

Обратился в данную компанию, один год прошел нормлаьно, решил пролонгировать на второй год (обратился в январе) сейчас уже конец сентября, полис банк так и не получил. Страховой агент говорит, что отправили в банк подтверждающие документы повторно, банк говорит, что ничего не получал. Прошу Агента скинуть все документы мне лично, что бы я сам направил в банк. Агент отмалчивается, не присылает мне чеки, что бы я продублировал в банк. В итоге, почти уже год, я плачу ипотеку по повышенной процентной ставке. Больше я сюда обращаться не буду. Готов предоставить все скриншоты заинтересованным, контролирующим органам.