Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
, Краснодар (Краснодарский край)
23 сентября, 06:47
Ужасная компания СОГАЗ
После продажи автомобиля по закону решила оформить расторжение договора ОСАГО. После долгих мучений оформления обращения ждала 10 дней, как было указано при оформлении.
По прошествии 10 дней, не получив никакой обратной связи, позвонила на горячую линию. И мне ответили, что мне отправили письмо с отказом. Ни письма, ни причин отказа я не получила. Все документы были приложены. На каком основании отказ не понятно. Когда ждать письма тоже. Ужасная страховая компания, не связывайтесь. Лучше подороже, но в адекватной и лояльной компании оформить.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СОГАЗ25.09.2025 11:35Здравствуйте, автор! Договор ОСАГО подлежит расторжению по Закону при предоставлении договора купли-продажи. Официальный ответ с разъяснения направляется почтой России или по электронной почте, если подача была в электронном виде через личный кабинет. Для получения копии письма Вы можете оставить запрос через личный кабинет. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга26.09.2025 10:30Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
В адрес страховой компании был подан полный пакет документов для выплаты страхового возмещения в натуральной форме и было выдано направление на ремонт в ООО «А-д», однако при неоднократном обращении в данную СТОА, автомобиль для ремонта принят не был…
8 сентября, 15:52
ОСАГО
Оформление полиса
В приложении Банки.ру при поиске предложений по продлению полиса ОСАГО страховая компания СОГАЗ предложила очень заманчивое предложение, выгодно отличающееся ценой, которая в 2-3 раза была ниже цен других компаний. Предложение было в конце июля - нач…
8 сентября, 15:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно внести изменения в полис ОСАГО. В техподдержке просто направили в офис. В приложение срок рассмотрения обращения изначально пишется 2 дня, позже показывает 10 дней. Но как понимаю, направят опять же в офис. При этом работа офисов только по…
6 сентября, 15:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
Не компания а полный ужас
Уже два месяца не могут решить проблему!
Был застрахован у них и после ДТП сразу обратился к сотруднику у кого был оформлен договор, сказали в течение 10 дней всё решится!
Ответа точного я получил спу…
5 сентября, 06:47
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла через приложение Ф-и. Выбрала оптимально подходящее предложение по ОСАГО, на автомобиль, предложенное компанией Согаз, две недели назад.
Оформление заняло очень мало времени Что приятно удивила и позволила оформить страховку очень быстр…
4 сентября, 19:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте.
На нашей машине заканчивалась страховка.
09.07.2025 г. со мной через мессенджер связался сотрудник банки ру и предложил страховку автомашины за приемлемую сумму. Он не только мне напомнил о том что мне необходимо застраховать машину,…
4 сентября, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
12.08 было небольшое ДТП.
13.08, по рекомендации сотрудника кул. центра зарегистрировался в Личном Кабинете, отправил все необходимые документы.
01.09 наконец то пришел ответ: отправите одно, другое.., третье и тд. Все это им уже было отправлено …
4 сентября, 09:39
ОСАГО
Оформление полиса
Вот совсем недавно пришло время продлить ОСАГО, прошлый страховщик выдал неудачную проверку документов в РСА, хотя за год никаких изменений не было. Я перепробовал множество различных сайтов страховщиков, в том числе лидеров рейтинга, либо проблемы…
3 сентября, 03:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Пытаюсь изменить данные полиса цель использования автомобиля выдаёт ошибку пробую через разные браузеры тоже самое сделал обращение никакого звонка от них не дождёшься оператора говорят к сожалению ни чем не можем помочь
Ал-в Эшгин Р
e******ev@bk.r…
31 августа, 11:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Машине меньше 2-ух лет. Отправляют на ремонт в гаражные СТО. На СТО заявили, что будут ремонтировать неоригинальными запасными частями, и через год машина сгниет. Им на это все равно, сказали через год на забираться со страховой, если будут претензии…
30 августа, 09:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте,
31.03.2025 произошло дтп с участием моего автомобиля, я как пострадавшее лицо и виновник составили европротакол, я пытался подать все документы онлайн в страховую, произошёл какой то сбой и все документы отправить не получилось,
обра…
27 августа, 13:45
ОСАГО
Оформление полиса
Менеджер для получения премии оформил на одну машину 2 полиса Осаго, списав с нас сумму дважды в разницей в пару месяцев. Узнали об этом только спустя полгода. Когда пришли в офис разбираться , менеджер сделала вид, что приняли наше заявление, а по ф…
26 августа, 10:27
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрел полис ОСАГО ХХХ 05*****9.
Внести изменения в полис на сайте не представляется возможным - выскакивает ошибка.
Тех поддержка на обращение (23.08.2025 · №1-160709478271) не отвечает.
По телефону оператор решить проблему не смог.
Худшая компа…
25 августа, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самара, ОСАГО ДТП 7 августа для назначения осмотра пришлось ехать в офис сайт и телефон висят, осмотр назначают на 14 августа, выплату по осага назначают в 3 раза дешевле рынка, ремонт делают на ту же сумму представляю что бы наделали в эту цену,
…
22 августа, 23:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Проблема решена
Отвратительная компания.Оформила сыну страховку ночью через приложения сбербанка чтобы спокойно доехать до дома.
Через два дня сменили владельца который поставил машину на учёт . Естественно решила расторгнуть договор я не автомобилист.
Написат…
22 августа, 20:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я оформила страховой случай . Также сообщила , что на месте работал аварийный комиссар . Он выписал мне чек о своей работе .
При обращении я сообщила , что мне нужна согласно федерального закона компенсация по чеку за работу комиссара . Кроме тог…
22 августа, 17:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
2 июня произошло дтп с участием моего автомобиля в г.Ижевске. Дтп несерьёзное, люди не пострадали. Соответственно, сотрудники ДПС не спешили подъезжать.
Несколько раз пытался дозвониться до своего страхового агента, чтобы разобраться в тонкостях …
20 августа, 17:39
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла вчера полис онлайн и просто не увидела дополнительную графу с водителем 2, и соответсвенно не внесла , изменения в личном кабинете сама произвести не могу , через телефон горячей линии оформила обращение ( через сайт невозможно), сказали жд…
20 августа, 12:07
ОСАГО
Страховой случай
Конечно , обращаешься к отзывам , когда уже наступил страховой случай . Этот редкий случай .
1. Встречу в страховой назначают через 2 недели - самый ранний срок
2. Приходишь в страховую , тебя встречает крайне неприятная дама , которая делает о…
19 августа, 21:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в офис по страховому случаю по осаго. В заявлении указал что выплата нужна только ремонтом, в результате страховая по своему усмотрению поменяла выплату на денежную и выплатила в 4 раза меньше чем насчитал их оценщик. Вместо 45000 которые …
18 августа, 22:47
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился к с просьбой оформить ОСАГО. Рашили оформлять в СОГАЗ. Мне очень срочно нужна эта страховка, так как уже 17 числа состоится длительная поездка. Ждал ссылку на оплату 1 день. Ссылка пришла, оплатил полис. Деньги ушли, квитанция есть, все в п…
16 августа, 23:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Уважаемые сотрудники СК СОГАЗ!
Я, заключил с вашей компанией договор ОСАГО. К сожалению, при оформлении полиса были допущены ошибки в данных: указан неверный номер квартиры (лишняя цифра), а также серия и номер водительского удостоверения.
Осознаю, …
16 августа, 20:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!,
г. Нижний Новгород. Заявление №ХХХ 046*****44P№0001 от 03.03.2025.
Я считала СОГАЗ надежной, крупной компанией, по работе своей с ними сотрудничала, есть полис ДМС, были высокие ожидания и хорошее отношение. Но больше эту страховую н…
15 августа, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП в Санкт-Петербурге, обратились на горячую линию, получили исчерпывающую консультацию о наших дальнейших действиях. На следующий день оформили в офисе страховой компании СОГАЗ заявление на возмещение ущерба. Все нам объяснили, произвели …
15 августа, 02:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформил страховой полис ОСАГО 17 июля через банки.ру.
Одна из лучших цен на осаго, особенно в сравнении с конкурентами. Полис пришел уже через пару минут.
Только положительные впечатления. учитывая что у СОГАЗ у меня и ДМС и ОМС.
Не смотря на то…
14 августа, 10:27
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Кэшбэк
Я говорю себе стоп!!!
3
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
3
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Елена1111
Как накопить на мечту
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Диалог
Как позвонить в Госуслуги
6
Кошельковая мышь
52 недели к богатству - неделя четвертая
4
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование