Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
23 сентября, 14:44

Быстрое устранение царапины

13 сентября обратилась в страховую согласно полиса каско, чтобы на одном элементе, а именно на правой задней двери моего автомобиля, была устранена царапина. Согласно договора я не обязана была доказывать ее происхождение и с меня это и не требовали. Только заявка и фото в личном кабинете, в специальной форме. 15 сентября, т.е. буквально через день, меня уже пригласили в сервисный центр для лакокрасочных работ. Быстро и что важно, соблюдая все пункты договора каско.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    23.09.2025 17:16
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.09.2025 11:54
    Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Взял Каско в Альфастрахе, вот это Оптимальное, с франшизой, которая только со второго раза включается. Первый косяк вообще был мне без доплат. На парковке борт зацепил - столбик низкий не увидел, замял дверь. Позвонил, объяснил, сфоткал и загрузил в …
14 августа, 12:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке поцарапали правую сторону машины, прям от переднего бампера до задней двери. А я совсем недавно продлила полис Каско, и сразу обратилась в компанию, там признали произошедшее страховым случаем. Эксперт оценил ущерб, причем стоимость ремон…
9 августа, 12:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был у родителей за городом, а там штормовое предупреждение, сильный град, не поставил машину в гараж, и лобовое стекло довольно сильно повредило градом. Еще будучи в родном поселке подал обращение в страховую компанию. Рассмотрели его быстро и призна…
5 августа, 14:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет являюсь клиентом компании АльфаСтрахование, продляю здесь периодически полис Каско, по условиям меня все устраивает, менять страховую компанию не собираюсь. Был страховой случай недавно, когда в мою машину во дворе дома врезался пар…
2 августа, 10:01
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемая компания Альфастрахование. Оформил у Вас страховку КАСКО (полное). 23.01.2025 года случилось ДТП, в страховую мной было сообщено о наступлении страхового случая и все документы отправлены через приложения Альфастрахование, в …
31 июля, 13:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня КАСКО от АльфаСтрахование, страховала Kia Rio. Попала в неприятность: ночью на парковке поцарапали обе двери, конечно виновника не нашла. Подала заявление через приложение, прикрепила фото, в течение часа согласовали ремонт. Направление дали в…
29 июля, 14:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
22.06.2025 года я обратилась в онлайн-чат за консультацией по поводу продления страхового полиса КАСКО. У меня оформлен автокредит и мне позвонили из Альфа страхования и сказали, что надо продлить КАСКО на каждый год, пока кредит я полностью не выпла…
28 июля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был у меня недавно страховой случай, на парковке ударили бампер, повредили капот, остались вмятины и сколы краски. Недолго думая, обратилась в компанию АльфаСтрахование, оформила там полис КАСКО. Оценку ущерба эксперт произвел быстро, да и забыл еще …
27 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила авто и полис КАСКО. Произошёл страховой случай 13.12.24. Виновник скрылся с места, полиция его не нашла. Я оформила страховое событие 19.03.25. Потом выбрала сервис и тут понеслоооось.... 09.04.25 съездили на дефектовку, в начале мая сказали…
23 июля, 16:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я приобрела страховой полис КАСКО через компанию АльфаСтрахование. У них можно еще сэкономить, если купить полис с франшизой. Это так, небольшой лайфхак для потенциальных клиентов. Страховой случай был, когда была попытка угона автомобиля, его потом …
18 июля, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я недавно приобрела в кредит автомобиль Kia Sportage, поскольку водитель я еще пока не опытный, решила оформить полис КАСКО по совету брата в этой страховой компании. Только были сомнения, могу ли я оформить страховой полис на автомобиль, за который …
17 июля, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила в этой страховой компании полис КАСКО, и так совпало, что страховой случай не заставил себя долго ждать. Кто-то на электросамокате врезался в бок моего Ниссан Жук, и быстренько уехал прочь. Камер во дворе дома у нас нет, так что кто был, н…
16 июля, 12:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я сама воспитываю ребенка, работаю удаленно из дома, и оставить не с кем, чтобы поехать в офис страховой компании и продлить там полис КАСКО. По этой причине решила попробовать продлить полис онлайн на сайте. Сайт компании удобный в использовании, от…
15 июля, 13:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда машину покупала, сразу оформила полис КАСКО. Обратилась в компанию АльфаСтрахование, так как понравились условия, и то, что полис можно оформить онлайн на сайте, не выходя из дома. Страховой случай был пока один, когда во время сильной грозы за…
14 июля, 15:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно приобрела себе автомобиль, только выплатила за него автокредит месяц назад, как его во дворе дома кто-то попытался вскрыть. Благо сигнализация сработала вовремя, но замок был сильно поврежден, плюс царапины на крыле автомобиля. Сказать, что я…
14 июля, 13:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет являюсь клиентом этой страховой компании, ранее оформлял здесь полис КАСКО, а теперь дошла очередь до оформления полиса ответственность перед соседями. Хорошо, что оформил заранее, так как прорвало трубу, когда я был на работе, и за…
10 июля, 21:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Перед покупкой КАСКО прошерстил агрегаторы и обзвонил пять страховых. Цены плясали - некоторые просили за такую машину как у меня до 120 тысяч. В Альфе насчитали 84 тысячи при таком же покрытии: угон, тотал, стекла, стихийные бедствия. Попросил скину…
10 июля, 13:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Небо потемнело, начался град, да такой, что у людей крыши пробило. Когда закончилось: вмятинки по всему капоту и багажнику, не до дыр, но металлу капец. Полис КАСКО брал еще зимой: был включен пункт стихия + Paintless Dent Removal. Позвонил в…
10 июля, 12:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из личного опыта советую КАСКО от Альфа. Удар, хруст пластика, подушка в лицо - короткий шок у меня. Выхожу: у Сорренто капот гармошкой, радиатор течет, бампера считай нет. Звоню на горячую линию - ночь, берут сразу. Оператор сказал мне вызвать Д…
9 июля, 14:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО без франшизы 110 тысяч для меня кусаче. Менеджер, с которым общался по телефону, предложил вариант: условная франшиза 20000 и итоговый платеж падает до 78 тысяч. Прикинул: езжу аккуратно. Логика такая сработала: мелочи чиню сам, крупняк - страх…
9 июля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
8 июня 2025 года град повредил мой автомобиль, оставив многочисленные повреждения практически по всей площади автомобиля. Я сразу же обратился по телефону горячей линии, а затем через приложение Альфастрахование с просьбой регистрации страхового случ…
8 июля, 12:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Альфы для страховки автомобиля уже много лет, но в прошлом месяце пришлось обратиться к ним впервые с проблемой. Дело в том, что у меня на лобовом стекле появилась большая трещина, в таком состоянии, в таком состоянии использовать …
5 июля, 15:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июня попал в небольшое ДТП, виновник стукнул мое авто на парковке, был помят бампер и на лобовом стекле появилась большая трещина. А самое обидное, что у него просрочен ОСАГО, я был очень расстроен. Но тут же обратился в свою страховую, у ме…
30 июня, 11:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Думаю, на этапе покупки полиса Каско у всех страховых все ок. А вот когда наступает страховой случай… Считаю, это и есть настоящая проверка на отношение к клиентам. У меня было так. ДТП произошло 08 июня. Несмотря на выходной, я быстро дозвонился…
29 июня, 19:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В АльфаСтрахование оформила полис КАСКО, и когда был страховой случай, сразу позвонила по номеру, указанному на сайте. Что сразу положительно оценила, так то, что не пришлось ожидать ответа на линии долго, оператор сразу ответил. Я объяснила ситу…
28 июня, 18:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть