Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Максим, Тогучин (Новосибирская область)
23 сентября, 15:12

Не выплачивают страховую выплату по ранению участнику СВО

Подавались документы от части ориентировочно 25 апреля 2025 года на выплату страховой выплаты по ранению. При каждом звонке в компанию каждый сотрудник отвечал одну и ту же фразу как робот *документы нам не поступали*. Обращались в военную прокуратуру выяснилось, что не хватает только реквизитов на оплату, сразу же передали в компанию все данные. На что после этого опять ответ *данные не поступали*. Ждать больше не куда будем обращаться в военную прокуратуру и следом в военный суд, раз компания не хочет работать будем заставлять.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    25.09.2025 11:43
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, на адрес sogaz@sogaz.ru текст этого отзыва и укажите полные ФИО застрахованного лица и дату рождения. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2025 13:56
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Делала запрос по погибшему на СВО мужу,ответили что документы на рассмотрении с 05.08.25,выплат через 30 минут не было,на все последующие запросы отвечали ждите, документы на рассмотрении.Позвонила 08.09.25 на горячую линию,мне ответили что 02.09.25 …
11 сентября, 11:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Я Д-ух Сергей В., участник СВО . Уволен со службы категория Д, военная травма. Мои документы на страховую выплату находятся на рассмотрении в СОГАз с 01.08.2025. Сроки уже все вышли. Выплату не получил. В Согаз обращался, один ответ ва…
10 сентября, 14:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
18.07.2025 подал документы в Согаз по вопросу выплат по ФЗ 306 (Увольнение по категории Д) С 08.08.2025 документы на рассмотрении. До 7 сентября при онлайн запросе о состоянии процесса рассмотрения приходили шаблонные смс "документы в работе,…
10 сентября, 13:34
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Брала кредит в газпромбанке, навязали три кредита, 2 из них от согаз. Кредит брала 08,04,2021 на 5 лет. В 2025г август месяц кредит был погашен, отправила письмо в страховую о возврате части неиспользуемой страховки и расторжение договора. В ответ…
10 сентября, 13:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
самной девушка обшалось .10.09.2025.спрашиваю когда будет выплата учаснику сво по 306 закону докуметы на росмотрение уже 40 дней .они все ждите и хдите а я на сво стал инвалидам котигория д .нет ноги и вторая нога уже отказывает нужна реабилитация…
10 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подали документы от минестерсво обороны по 306 закону документы были подоны 28 .07.2025 срок выплаты 30 дней все сроки прошли сегодня уже 37 день выплат досих пор нету на горячий линие нечего незнаю просила первонить сктрудника перезванили потом пр…
9 сентября, 07:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Муж участник сво. Уволен с военной службы по категории «Д» . Документы в Согаз поступили 28.07.2025, с 29.07.2025 на рассмотрении. При каждом обращении на горячую линию или на электронную почту, один шаблон « ваши документы получены, сроки не регла…
9 сентября, 07:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован 07.07.2025. и направлен в СОГАЗ через военкомат. Документы находятся на рассмотрение в СОГАЗ с 26.…
6 сентября, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Документы в связи с гибелью бойца на СВО ОТПРАВЛЕНЫ И ПОСТУПИЛИ в СОГАЗ 01.08.2025 есть сообщение от СОГАЗ. Есть трек номер о том что получено письмо. Пакет документов собран в соответствии с требованиями компании СОГАЗ . Застрахован…
4 сентября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправили документы в согаз на выплату по смерти на сво . Отправляла воинская часть . Они дошли , но дошли не правильные ! Ошиблась воинская часть ! И согас с 10 июня . Месяц не оповещал , что документы не правильные ! Пока сами не заказали звонок .…
4 сентября, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания отказывает в выплате уволенному военнослужащему, причина увольнения военная травма. Все документы которые были отправлены в компанию оригиналы и достоверность этих документов подтверждена командиром в/ч. Компания ссылается на то, что они в…
4 сентября, 16:13
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю страховку жизни и трудоспособности уже несколько лет подряд. Обслуживание идёт через приложение банка — это очень удобно, не нужно каждый раз идти в офис или собирать кипу бумаг. Пролонгация: Каждый год делаю продление полиса. Процесс заним…
4 сентября, 01:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в клинику. Всё обслуживание прошло по медицинской страховке, и всё было хорошо. Также наступил страховой случай по страховке жизни и здоровья. Я подготовил все документы и через сайт направил на согласование. Страхов…
3 сентября, 14:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, я К-а А.А., мой отец погиб на сво, СОГАЗ на протяжении месяца вводит в заблуждение, 31.07.2025 пришло смс что документы с 31.07.2025 г. по фз-52 на рассмотрение, 14.08.2025 я позвонила на горячую линию узнать почему не произведена в…
31 августа, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Валерий Н 28.07.2025 документы поступили в Согаз 31.07.2025 года находятся документы на рассмотрении ФЗ-306 Уже прошло 30 календарных дней и никакого ответа не поступило,прошу разобраться сотрудники горячей линии уже путаются то 30 рабочих то кален…
30 августа, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, участник СВО, инвалид 3 группы, 20.08.25 подал документы в кампанию СОГАЗ, в связи с установлением застрахованному лицу инвалидности до истечении одного года, после увольнения с военной службы)., по адресу г. Москва, Уланский пер., д. 24/1 , докум…
29 августа, 23:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являлся участником СВО, был уволен по категории «Д», военная травма. Документы на получение единовременного пособия военнослужащему, уволенному с военной службы в связи с признанием негодным вследствие военной травмы были отправлены во…
29 августа, 12:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Обращался с СОГАЗ по страховой выплате (комиссация по состоянию здоровья, участник СВО) Сколько ни звонил, что б узнать о документах поступили ли они и когда ждать выплату, ответ был шаблонный (с вами свяжутся) Узнал, документы приш…
27 августа, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте я участник Сво признан инвалидом 3 группы военная травма отнес документы лично в СОГАЗ по адресу Уланский переулок поставили печать на заявлении что приняли 19.08.2025 года пытался проверить через электронный запрос и на 23.08.25 при…
23 августа, 16:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер никогда не обращайтесь в эту компанию. Они деньги берут,а при возникновении страхового случая делают всё чтобы не платить. У меня ребенок был застрахован в лагере и так получилось что сломал там два пальца.Ребенку 10 лет договор офо…
21 августа, 23:09
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
СОГАЗ - самая наглая и навязчивая страховая компания! Беря ипотеку в ВТБ, эту компанию не обойти, ее навязывают! Брал ипотеку на 2 млн на 20 лет. Закрыл ипотеку за 1,5 года. В первый два месяца закрыл почти 70% ипотеки. На этапе оформления страхо…
20 августа, 22:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я официальная жена погибшего бойца СВО. Сейчас везде нам рассказывают о том, какая огромная поддержка идёт контрактникам, мобилизованным, а также членам их семей. Это действительно так, но только от государства. Про частников, таких…
20 августа, 13:55
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня ипотека в БТБ. Оформлена в прошлом году. При оформлении мне рекомендовано было обратиться именно в согаз. Я оплатила страховку жизни и здоровья. 5 марта пришло письмо, что время уплаты ежегодного страхового взноса. Я списалась с менеджером. …
20 августа, 00:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые господа, Мной, Т-ым Алексеем И., было подано обращение от 29.06.2025 г. (исх. № 30/17/1888 от 19.05.2025 г., направленное Советским военным комиссариатом Кировской области) о рассмотрении страхового случая по обязательному государственному…
19 августа, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
2.07.25 поступили документы в согас по категории Д по ФЗ 306 на рассмотрение по ФЗ 52 документы были на рассмотрение а теперь пропали! Звонить бестолку, оставил запрос специалисту не чего не отвечают! Что за отношение у вас к людям? Сроки вышли выпла…
13 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть