Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Евгения, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
24 сентября, 11:21

Отличный сервис

Находясь в августе Южной Корее, заболела ангиной. Поняла, что не обойтись без серьезного лечения. Обратилась по своей страховке в Т-страхование в чате приложения. После нескольких уточняющих вопрос, буквально в течение часа мне назначили прием в соседней больнице. В самой больнице была русскоговорящая координатор, которая по сути за ручку водила меня по всем кабинетам, выступая переводчиком в коммуникации с врачом и другим персоналом. Врач выписал 4 лекарства, включая антибиотики. Три из которых мне выдали там же, в больнице. Я ничего не платила ни за визит к врачу, ни за эти таблетки. Одно из лекарств нужно было забрать в соседней аптеке, куда координатор пошла вместе со мной. Там я заплатила за него сама. Позднее, я направила чек на почту страховой. Со мной связалась менеджер Дарья, рассказала, какие ещё подтверждающие документы мне надо направить. И деньги за эти таблетки мне вернули на российскую карту. Впервые я за границей обратилась по страховому случаю и осталась очень довольна всем. Простотой, скоростью и качеством обслуживания. К слову, корейские лекарства подняли меня на ноги буквально за пару дней. Самые положительные эмоции.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.09.2025 11:43
    Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание и оперативно решать любые вопросы наших клиентов. Рады, что помогли вам.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2025 11:06
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативную организацию медицинской помощи. Во время поездки в Рим у меня возникла острая зубная боль. Несмотря на нахождение за границей, компания сработала очень быстро, уже на следующий день дл…
23 сентября, 18:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сервисом Т-страхования пользуюсь впервые, а именно страховкой в путешествиях (полис «путешественника»). Оформил данный полис практически моментально…полису был присвоен № 057****18 и отправлен на мою электронную почту…также сам полис появился в прило…
23 сентября, 18:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подвернул ногу на улице, не мог ходить, пришлось обратится в клинику, пройти обследование и получить первую помощь. Оплатил расходы в клинике сам. Позже через несколько дней обратился в поддержку в приложении Т-банка, оперативно ответили, скинули с…
23 сентября, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в чат т-банка по вопросу выплаты страховки за задержку багажа. Назначили менеджера, который связался через 7 рабочих дней (как изначально и сообщили в чате). Менеджер Т-страхования подробно указала, что делать и какие документы необходимо …
23 сентября, 18:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе летали в Турцию. Через несколько дней одному у одного из детей поднялась температура, заболело горло. Обратились к врачу в отеле Eftalia Marin, доктор оказался реаниматологом, плохо говорил владел русским языком и не имел права выписать лек…
23 сентября, 17:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При прилете из Китая в аэропорт Шереметьево столкнулся с неприятной ситуацией — задержали багаж. К счастью, у меня был оформлен страховой полис, и я сразу обратился в страховую компанию через приложение ТБанка. Уже 19 сентября мне назначили менеджера…
23 сентября, 17:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием оформила полис путешественника! И буквально на обратном пути мой рейс неожиданно отменили и как итог задержка вылета более 10 часов! Обратилась в чат Т-банка, тут же мне был назначен менеджер по работе, которая связалась со мной, я…
23 сентября, 17:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в поездке а Шанхае 21/09/2025 заболел зуб. Обратился в страховую 22/09/2025 в 10:00 утра, в 15:00 мне уже был назначен приём у специалиста рядом с моей гостиницей. Полис от премиум обслуживания. Специалист в часте зарегистрировал обращение …
23 сентября, 16:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в чат Т-Банка в день наступления страхового случая. (Находилась в поездке заграницей. Приболела, после исчезновения симптомов простуды, на третий день резко заболела голова. Стало плохо). Сначала меня консультировала Мария, потом на связь…
23 сентября, 16:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу, потеряли багаж при пересадке.Прислали на 3 дня позже чем прилетел.Но это ничего страшного.Прислали в город по месту жительства в целости и сохранности.Почитал полис вроде как страховой случай.Обратился в чат поддержки.Да мне под…
23 сентября, 16:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска в Таиланде у дочки заболело ухо и поднялась температура. Обратились в Т-Страхование, где был полис. После отправки заявки, очень оперативно вышла на связь менеджер Мария, очень профессионально и заботливо отреагировала, организовав п…
23 сентября, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.08.2025 изза опасности БПЛА закрыли аэропорт, и задержали рейс наверное где-то на 6 часов. После отпуска решил сообщить о страховом случае написал в чат поддержки узнать подходит ли страховой случай, там сразу ответили что мне назначат агента стр…
23 сентября, 15:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 18 сентября. Во время путешествия в Москве заболела, но страховая компания очень помогла. Очень оперативно связали меня с врачом, который выписал мне все лекарства. Средства вернули так же быстро. Очень благодаря Т-стр…
23 сентября, 15:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал в Хургаде и неожиданно почувствовал недомогание. Обратился через чат в Т-банк, и там сразу подсказали, куда можно обратиться, подобрали клинику. В самой клинике проблем с общением не возникло, всё объясняли на русском, сделали обследование и …
23 сентября, 15:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете с Казахстана в Россию, багаж был поврежден при транспортировки. Я обратился в страховую компанию и со мной связался менеджер. Заявление было составлено на выплату и деньги были возвращены в полном объеме в кратчайшие сроки в размере 700…
23 сентября, 15:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У моего мужа отменили рейс, оформляла ему страхование путешествий через т-страхование. Пока я разбираюсь с возвратом от авиакомпании агент сама написала мне и мы оперативно заполнили заявление. Когда происходит такая не приятная ситуация - впечатляет…
23 сентября, 14:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была на отдыхе в Турции (Махмутлар) и столкнулась с плохим самочувствием, написала в чат Т банка меня очень быстро сориентировали и подобрали мне клинику. В клинике все проходило на русском языке, у меня взяли все необходимые анализы и сразу же по н…
23 сентября, 13:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в отпуске по России за помощью в страховую 19 сентября , менеджер В-ва Мария очень быстро помогла и сориентировала по всем вопросам медицины. Всегда была на связи и старалась помочь . Медицинская помощь была оказана вовремя и качествен…
23 сентября, 12:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал в отпуск в Турцию, но отпуск омрачился кишечным заболеванием, температурой и невыносимой рвотой, пришлось обращаться в страховую, по опыту, не люблю обращаться в страховые компании, долго организовывают лечение. У меня была оформлена страховка…
23 сентября, 11:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
- Я обратился в связи с прочей багажа сотрудниками авиакомпании - случилось все во время перелета из Барселоны в Москву с пересадкой в Стамбуле. ПО прибытию ручка застряла по середине и не двигалась, было сорвана ребро жесткости, чемодан полностью вы…
23 сентября, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю за оперативность и заботу. Страховой агент от Т-Страхования (менеджер Даниил) подробно объяснил мои действия и в течении часа были обработаны документы. Мне на счёт сразу поступили средства по страховому случаю -задержка багажа. Вынуждена …
23 сентября, 11:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.09.2025г произошла задержка моего рейса. Сразу же обратилась в страховую компанию через сайт банка. Очень оперативно отвечали, быстро помогли мне решить проблему, без задержки отвечали на все мои обращения!! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии…
23 сентября, 10:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела на Бали и простудилась. Обратилась с вопросом организации очного осмотра у терапевта, все организовали в течение часа (написала вначале в чат в приложении, продолжили переписку в мессенджере). В клинике меня осмотрели и выдали лекарства, се…
23 сентября, 09:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV-25-882954 Спасибо большое! Всё очень быстро, легко и удобно. Прекрасно выполнена задача! Всем здоровья! 🤗😘 Обращался из Вьетнама, с острова Фукуок. Когда добрались на остров, Жени провели в Гонконге, есть подразделение что там зацепил каку…
23 сентября, 06:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы находимся на отдыхе (Турция, Белек, Et****el) и всей семьей (включая годовалого ребенка и няню) заболели, фельдшер отеля помочь не смог, но зато на помощь пришли сотрудники Т-страхования, а именно Андрей (страховой случай TR***61), мы даже и под…
22 сентября, 22:21

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть