Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Светлана, Москва (Москва и область)
24 сентября, 20:34
Ждём звонка менеджера и никак не дождемся
Произошло ДТП, есть полис каско от т страхования. С ДТП прошла уже неделя, менеджеры некомпетентны, никто на осмотр до сих пор не приехал, на связь не выходят. Кормят обещаниями: наберитесь терпения менеджер позвонит... Я не для этого покупала каско, чтобы ждать ответ 2 недели. Больше точно не обращусь в это страхование.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование24.09.2025 22:40Здравствуйте. Разберемся почему возникла такая ситуация. Все проверим и вернемся с подробностями.
- Т-Страхование25.09.2025 15:48Здравствуйте. Понимаем, что вам важно урегулировать страховое событие в кратчайшие сроки. Вы обратились к нам по страховому случаю 18 сентября. Через два дня с вами связался наш персональный менеджер и запросил документы по ДТП. Он рассказал вам, что повреждения вашего автомобиля серьезные, поэтому нам потребуется время для предварительного расчета. Мы не оставляли вас без обратной связи. После мы сообщили вам, что рассматриваем полную гибель автомобиля, и в связи с этим передали ваш убыток профильным сотрудникам. Осмотр автомобиля проводим при необходимости. В ближайшее время мы назначим ответственного по вашему делу, и он свяжется с вами и ответит на все ваши вопросы. В поддержке операторы не могут проконсультировать по всем деталям вашего страхового случая, так как полной информацией обладает только персональный менеджер.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
В т-страховании оформили ОСАГО и каско , так как машина кредитная. Цена была самая лояльная. Наступил страховой случай, причем по моей вине. Оформили дтп в личном кабинете, менеджер связался с мной , буквально, в течение 10 мин. Все подробно рассказа…
26 сентября, 13:51
Каско
Страховой случай
Во дворе поцарапали заднюю дверь. КАСКО с франшизой. Сотрудник по телефону объяснил, как зафиксировать повреждение и оформить всё в приложении. Спустя полдня позвонил страховой агент и предложил на выбор ближайшие сервисы. Лояльно оформили направлени…
26 сентября, 11:16
Каско
Страховой случай
18.08.2025 Обратился в компанию по ДТП. Через час после ДТП назначили персонального менеджера Марину. Подсказала какие документы необходимо загрузить в приложение. Помогла решить все вопросы. 20.08.2025 направили в сервис для ремонта в г. Мурманск. …
25 сентября, 18:22
Каско
Страховой случай
22.06.2025 произошел страховой случай, чуть позже выдали направление на ремонт в СТОА. В СТОА заказали детали, согласования конкретных позиций с клиентом никто не проводил.
Спустя 2 месяца, 17.08 при предъявлении авто на ремонт, выяснилось что заказ…
25 сентября, 15:21
Каско
Страховой случай
Случился страховой случай, создала заявку из приложения в телефоне Т-Банка, спустя пару минут со мной связались, попросили выслать фотографии автомобиля с 4 сторон. Выслала, далее прислали полис и номер телефона представителя с кузовного ремонта. Все…
25 сентября, 13:37
Каско
Страховой случай
У нас было 2 обращения в страховую по выплатам
- Первое это за скол лобового стекла.
- Второе это ремонт бампера.
Скажу честно, в целом я доволен с Т-Страхованием, но у нас чет не получилось с первого раза, но когда на поменяли персонального мене…
25 сентября, 10:31
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП, есть полис каско от т страхования. С ДТП прошла уже неделя, менеджеры некомпетентны, никто на осмотр до сих пор не приехал, на связь не выходят. Кормят обещаниями: наберитесь терпения менеджер позвонит... Я не для этого покупала каско,…
24 сентября, 20:34
Каско
Страховой случай
Обратились по КАСКО в компанию Т- страхование, на следующий день с нами связался персональный менеджер, все разъяснил и прислал направление на ремонт. Я даже не ожидал, что машину никуда кроме мастерской отвозить не нужно, онлайн обращение экономит к…
24 сентября, 19:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Разбили заднее стекло 9.08.2025,оформил в приложении Т-банк страховой случай, деньги конечно предложили смешные, но заменили у дилера без проблем, машину отдал 9.09.2025, забрал 10.09.2025, общение было достойное. Общение со стороны страховой компани…
24 сентября, 19:26
Каско
Страховой случай
Обратился по причине повреждения лобового стекла. О страховой случае заявил через приложение банка. Было очень удобно. Заполнил очень понятную форму и выбрал сервис, расположенный максимально близко к дому. Направление на ремонт получил на почту сраз…
24 сентября, 18:27
Каско
Страховой случай
Первый раз страховал из-за цены, самая низкая на рынке и была замена лобового. Всё быстро сделали
На второй год, уже особо не выбирал у кого страховать.
В этом году было дтп, оформил онлайн, назначили менеджера по страховому случаю, всегда на звязи!!…
24 сентября, 16:23
Каско
Страховой случай
Уже при оформлении КАСКО получил в доп премиальное обслуживание и скидку и на КАСКО и на ОСАГО. Первое обращение было по поводу разбитого лобового стекла после попадания гравия из-под колеса грузовика.
Обратился примерно через месяц после события…
23 сентября, 19:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Г.уфа 31.08.25 года обратился в т-страхование каско и уже 10.09.25 со мной связались с сервиса Было замена лобового стекла сделали очень оперативно связались и направили на сервис поставили оригинал не Китай и не Дешовку очень доволен работой т-ст…
23 сентября, 18:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Произошёл страховой случай 16.08.2025: ДТП, виновник скрылся.
Обратился по каско в Т-страховании.
Сотрудники связались со мной по мессенджеру и, не дожидаясь закрытия открытого дела, начали предлагать возможные места ремонта. Я выбрал удобный мне це…
23 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую по поводу повреждения лобового стекла автомобиля. Четко следовал инструкциям в мобильном приложении ТБанка, там же отражаются и все полисы каско и осаго, что тоже очень удобно. Сфотографировал поврежденное лобовое стекло. А так…
23 сентября, 12:07
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую уже второй раз по замене лобового стекла (скол и трещина от камня на трассе). Забегая вперед скажу, что оба обращения были решены идеально для меня.
Обращался через чат в приложении, без очередей и ожиданий. Сделал пару фото, …
23 сентября, 09:59
2 услуги
Страховой случай
2 года назад оформила ОСАГО в Т-Страховании. К сожалению, страховой случай не заставил себя ждать. Страховая сработала на 100 из 100. Со мной сразу же связались менеджеры, уточнили где удобно будет делать ремонт. Сразу же связали с СТО. Пришлось подо…
23 сентября, 09:21
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день.
Обращался в данную компанию ранее делал полис ОСАГО, обратился также по КАСКО, очень нравится обслуживание и решение проблем, с оператором горячей линии подбирали полис КАСКО новый, все понятно разъяснили, помогли с выбором и помогли. …
22 сентября, 16:33
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Процесс оформления прошел спокойно и без лишних сложностей. Заполнял все онлайн, система довольно понятная, не пришлось разбираться часами. Условия показались адекватными, ничего подозрительного или скрытого не заметил, всё изложено простым языком. Ч…
22 сентября, 16:10
Каско
Страховой случай
Т- страхование, вы не перестаёте удивлять. Ранее писал отзыв что ваши сотрудники которые занимаются направлением на ремонты и т.д.(общаются в чате, "помогают" в решении вопросов) - игнорируют сообщения.
После сообщения на банки.ру - оперативно нача…
22 сентября, 12:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Разбил фару при парковке задом. Обратился по КАСКО в страховую Т-Страховани 08.08.2025 в Екатеринбурге. В тот же день назначили визит в автосервис. С самого начала обращения в страховую и до конца ремонта процесс взаимодействие со страховой был удобе…
22 сентября, 10:53
2 услуги
Оформление полиса
Новый автомобиль, почти год владения в сентябре 2025-го, навязанные салоном и кредитом страховки заканчиваются -- заспамили звонками разные агенты, один другого настырнее... но таки решил я вернуться к "своим" в Т-Банк, с которыми, оказывается, уже 9…
21 сентября, 19:20
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю AUT -25-501057 12 июня с повреждением передней правой двери и 18 июня багажника. Сопровождающий страховой агент Галина. Оперативная обратная связь, предложения и решение вопроса было на твёрдую пятёрку.
Сначала были…
21 сентября, 11:48
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло, образовался скол.
Оформил страховой случай 27 августа - даже с франшизой ремонт стекол бесплатен - со мной связалась Анна, которая занималась моим случаем. Она согласовала все с сервисом по ремонту стекол, и, в выб…
20 сентября, 20:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформили полис каско на новую машину, не прошло и месяца как притерли столбики на парковке около дома. Напугались, так как ни разу раньше такого не случалось и пришлось звонить на горячую линию страховой и писать в чат. По телефону четко объяснили чт…
19 сентября, 18:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Vadim Sev 97
Сокращаем ежедневные расходы вместе
8
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
Виктор 80
Музей денежного обращения появился в Нижнем Новгороде.
4
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
3
Oksana16
Удачливы ли вы? Расскажите о ваших выигрышах или удачных находках!)
9
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование