Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Светлана, Москва (Москва и область)
24 сентября, 20:34
Ждём звонка менеджера и никак не дождемся
Произошло ДТП, есть полис каско от т страхования. С ДТП прошла уже неделя, менеджеры некомпетентны, никто на осмотр до сих пор не приехал, на связь не выходят. Кормят обещаниями: наберитесь терпения менеджер позвонит... Я не для этого покупала каско, чтобы ждать ответ 2 недели. Больше точно не обращусь в это страхование.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование24.09.2025 22:40Здравствуйте. Разберемся почему возникла такая ситуация. Все проверим и вернемся с подробностями.- Т-Страхование25.09.2025 15:48Здравствуйте. Понимаем, что вам важно урегулировать страховое событие в кратчайшие сроки. Вы обратились к нам по страховому случаю 18 сентября. Через два дня с вами связался наш персональный менеджер и запросил документы по ДТП. Он рассказал вам, что повреждения вашего автомобиля серьезные, поэтому нам потребуется время для предварительного расчета. Мы не оставляли вас без обратной связи. После мы сообщили вам, что рассматриваем полную гибель автомобиля, и в связи с этим передали ваш убыток профильным сотрудникам. Осмотр автомобиля проводим при необходимости. В ближайшее время мы назначим ответственного по вашему делу, и он свяжется с вами и ответит на все ваши вопросы. В поддержке операторы не могут проконсультировать по всем деталям вашего страхового случая, так как полной информацией обладает только персональный менеджер.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Новый автомобиль, почти год владения в сентябре 2025-го, навязанные салоном и кредитом страховки заканчиваются -- заспамили звонками разные агенты, один другого настырнее... но таки решил я вернуться к "своим" в Т-Банк, с которыми, оказывается, уже 9…
21 сентября, 19:20
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю AUT -25-501057 12 июня с повреждением передней правой двери и 18 июня багажника. Сопровождающий страховой агент Галина. Оперативная обратная связь, предложения и решение вопроса было на твёрдую пятёрку.
Сначала были…
21 сентября, 11:48
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло, образовался скол.
Оформил страховой случай 27 августа - даже с франшизой ремонт стекол бесплатен - со мной связалась Анна, которая занималась моим случаем. Она согласовала все с сервисом по ремонту стекол, и, в выб…
20 сентября, 20:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформили полис каско на новую машину, не прошло и месяца как притерли столбики на парковке около дома. Напугались, так как ни разу раньше такого не случалось и пришлось звонить на горячую линию страховой и писать в чат. По телефону четко объяснили чт…
19 сентября, 18:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Третий год страхую машину в Т-страховании. Удобно, что не надо ехать в офис, всё через приложение. Отвечают моментально. Камень разбил лобовое стекло. Написала в приложение, в тот же день автосервис записал на замену. Ну думаю подстава какая-то, так …
19 сентября, 14:54
Каско
Страховой случай
Замена лобового стекла, 1 сентября 2025 года. Все прошло супер, от начала подачи заявления до момента поездки на станцию обслуживания прошло меньше суток, никакой бюрократии, потери времени и лишних вопросов,все прошло чётко быстро и максимально комф…
19 сентября, 14:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась по поводу страхового случая по автомобилю.Около магазина оставила авто и её поцарапали тележкой.
Обратилась в компанию Т-Страхование и результат на лицо!!!Мой менеджер Артем в Т-Страховании.
Отремонтировали и всё отлично. Страховой слу…
18 сентября, 16:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В целом - отлично!
Оформил полис Каско в приложении, все интуитивно понятно, со мной связался сотрудник, договорились о дате осмотра (на следующий день). Все четко и быстро.
При страховом случае в приложении указал что случилось, со мной сразу же с…
18 сентября, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Машина была застрахована по Каско. Наехала на препятствие при движении задним ходом, повредила бампер и заднее крыло. Тут же стала писать обращение через приложение. Вприложение всё было понятно, сразу было уведомление, что без присутствия ГАИ и т.п.…
18 сентября, 06:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
11.06 наступил страховой случай, кормили завтраками до середины августа и о чудо дали дату когда будет решен вопрос, назначили до 10.09, и тут 9.09 присылают письмо что запросили еще информацию и срок рассмотрения продлится еще на 45 дней.
Стоянку…
17 сентября, 18:34
Каско
Страховой случай
Поймал камень на лобовое стекло, который почти сразу дал трещину. Обратился в мою приложение страховой, прошел чек-лист, приложил фото. Со мной связалась персональный менеджер Регина С., помогла выбрать сервис по замене стекол и оформила заказ-наряд.…
17 сентября, 17:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
4 августа 2025 обратился в Т-Страхование по поводу трещины на лобовом стекле. Мой автомобиль довольно редкий (Вольво V-60), но страховая максимально быстро помогла подобрать СТО, записаться на ремонт и уже 1 сентября 2025 мне установили новое оригина…
17 сентября, 10:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился 28.06.2025 со страховым случаем по КАСКО - замена лобового стекла.
Дали направление на ремонт, но там предложили только не оригинальные стекла - отказался, дали второе направление в другой сервис - там сказали, что есть оригинал, а по фак…
17 сентября, 10:52
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло. Обратился в чат, подал заявку о страховом случае. Создал заявку, приложил фотографии. В течение нескольких часов позвонила сотрудница, уточнила все моменты, согласовала адрес организации, в которой будет произведена …
16 сентября, 21:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась через он-лайн банк 15 июля 2025 года. Страховой случай произошел в Москве. Перезвонил страховой агент, уточнил подробности. Быстро приняли решение по страховому случаю и выписали направление на ремонт в фирменный центр Тайота. Замена лобов…
16 сентября, 15:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась 16 августа 2035 в Т -страхование , по замене лобового стекла . Менеджер Х-ов Денис чётко и компетентно проконсультировал , учёл индивидуальные пожелания. Вопрос был решен . Стекло установили в течении месяца , довольно оперативно. Реко…
16 сентября, 13:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Не банк, а сказка.
Предыстория.
У меня оформлен полис КАСКО, который скоро заканчивается. Вожу аккуратно (тьфу-тьфу), минимальный КБМ, обращений по страховке не было. Изначально не планировал продлевать.
И тут в приложении появляется «подарок»…
16 сентября, 09:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня был первый опыт решения вопроса восстановительного ремонта моего автомобиля после неприятного ДТП в рамках страхового полиса КАСКО Т-страхование. Я был приятно удивлен как оперативно работает онлайн поддержка приложения. ДТП было глубокой ночь…
15 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Решение проблемы, страховой случай по Коско, выше всяких похвал! По своей вине притёр автомобиль (Haval H9) к металлическому столбику на парковке. Поцарапал заднюю левую дверь, замял крыло со сдиртом краски.
Написал сразу в поддержку через приложен…
15 сентября, 16:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
1.08.25 обратилс в приложение банка после того как поймал камень, сфотографировал и все оформили, до момента замена стекла прошло чуть меньше месяца 25.08.25 така как маленький город и на хавал не было в наличии лобового, все поменяли расписался и у…
15 сентября, 13:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня заключён полис КАСКО № 430*****05.
09.07.2025 произошло ДТП (повреждены задний бампер и левый задний фонарь). 11.07.2025 страховая компания выдала направление на ремонт в ООО «С-р» (г. Краснодар).
По информации станции, запчасти должны был…
14 сентября, 21:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Замена лобового стекла происходила по страховому случаю 30 августа, если не ошибаюсь в 17.00. Начали ремонт во время, без задержек. Мастер показал стекло перед установкой, стекло хорошее, фирменное. Стекло поменяли очень быстро, дали указания как экс…
14 сентября, 17:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Я обратилась в Т-страхование 30 ноября 2024 по страховому случаю по КАСКО с помощью мобильного приложения Т-банка, заполнила форму банка, прикрепила все необходимые документы.
Компания оперативно рассмотрела документы, со мной связалась сотрудница …
14 сентября, 10:45
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую из-за трещины на лобовом стекле. Обратился сразу после прилета камня, менеджер связался со свой в тот же день. Оперативно ответили, согласовали замену и отправили на ремонт (компанию для ремонта выбирал сам). Осталось хорошее вп…
13 сентября, 18:30
Каско
Страховой случай
В июне этого года поцарапали машину на парковке. Камер нет, виновника определить не получится, ГИБДД вызывать не стала, позвонила в страховую уточнить-получиться ли отремонтировать повреждение по КАСКО - ответили положительно, рассказали какие докуме…
13 сентября, 14:18
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Кошельковая мышь
52 недели к богатству - неделя четвертая
4
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
Raaawr
Каждый раз как в первый раз
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
ПавелПи
100% кешбек в Т-Банке. Для тех кто любит получать максимум.
6
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
3
Алёнка 9
Аттракцион невиданной щедрости в Тбанке
24
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование