Плохо

Действительно плохо. Произошел страховой случай в поездке. Умер близкий родственник жены. (Отец) Пришлось возвращаться. Был застрахован от не выезда.  1. При обращении в страховую сотрудники долго думали какие-же заявления мне заполнять. (Риска 2) В итоге 5 раз переписывал заявления. В итоге написал на себя жену и ребенка целых 4 штуки. 2. По 3м рискам все выплатили, вернули деньги за билеты жене и ребенку и за оставшееся время отдыха (страховка от не выезда) При том что по риску от не выезда я страхователь. (родственник мой тесть) 3. За билет мне деньги не вернули, потому что у них в полисе по риску "страховка от не выезда" близкий родственник или близкий родственник супруга, а по риску "медицинских расходов" просто близкий родственник. 4. Калькуляцию по риску "страховка от не выезда" не предоставили. По факту понятно, что они правы, но осадок остался, такое ощущение что главное обмануть клиента и навариться на нем. Плохо что прошел уже почти месяц с момента обращения, а эти ребята не могу мне ответить, будут ли они мне платить за билет или нет. То есть документы забрали и на этом все кончилось, ни смс, ни звонка. При звонке на горячую линию говорят ждите. Сколь ждать не понятно. С сухом остатке 1. Выплатили то от чего не отвертеться и то нет гарантии что полностью (риск страховка от не выезда) 2. Отношение к клиенту как у совке "где карту получали - туда и идите". Если бы они нормально ответили сразу что я по риску не прохожу или в течении месяца не кормили меня сказками "на рассмотрении, ничего говорить мы не можем", то может и отношении было бы лучше. 3. Если есть возможность застрахуйтесь лучше в приличной большой компании, благо сейчас их много. ВСК не советую.