Письмо пришло, когда ожидать от вас ответа

Уважаемый Клиент! Письмо с указанным номером идентификатора в отделении 115114 курьеру на сегодняшний день не выдали. Извещения о необходимости забрать указанное письмо также не поступало. 07.11.2018 в отделении Почты курьер будет выяснять обстоятельства невручения письма. Как только мы получим от него информацию, сообщим всем заинтересованным лицам. С уважением, Ренессанс Жизнь

Звонила в отделении почты , мое письмо ожидает вас по указанным реквизитам !!!! Прошу настоятельно его забрать и не тянуть!

400066242****4 трек

Скажите , как мне и где посмотреть статут моего дела по договору , в личный кабинет на сайте не могу зайти, пишет, что такого логина не существует?

Уважаемый Клиент! Просим Вас уточнить номер Договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь

Оценка перенесена из другого отзыва. СК запросила 12.11.2018 у вас данные. Подскажите, пожалуйста, вы их передали? 04.12.2018 Отзыв не засчитываем, так как сроки СК не нарушены.

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Просим Вас уточнить номер Договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь[/quote] ОТП-495/2018-17582046 ОТП-496/2018-17582047

Письмо отправлено 31.10.2018, получено-8.11.2018 номер договора - ОТП-496/2018-17582047 , ОТП-495/2018-17582046 как узнать о состоянии моего заявления- жду конечно срок в 10 рабочих дней , но хочу узнать , рассмотрели ли вы мою заявку?

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Мы рассмотрели Вашу ситуацию и просим обратить внимание, что сроки рассмотрения заявления на аннулирование договора страхования и выплаты суммы уплаченной премии составляют 10 рабочих дней.  Заявление на отказ поступило в наш адрес 08.11.2018, срок рассмотрения истекает 22 ноября.  С уважением, "Ренессанс Жизнь"

Скажите как мне зайти в личный кабинет и прослеживать статус моего дела?

Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.

Здравствуйте, скажите в течении какого времени ожидать выплату , если договор расторгнут и 10 рабочих дней , предоставленный на анулирование договора и перечисление выплаты - заканчиваются завтра , а т.е до 22.10.2018г , прошу дать ответ ! Спасибо )

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Мы рассмотрели Вашу ситуацию и просим обратить внимание, что сроки рассмотрения заявления на аннулирование договора страхования и выплаты суммы уплаченной премии составляют 10 рабочих дней.  Ваши заявления на отказ от договоров страхования поступили в адрес Страховщика 08.11.2018 и были рассмотрены.  Возврат сумм уплаченных Вами страховых премии по договорам страхования № OTP-495/2018-17582046 и № OTP-496/2018-17582047 был осуществлен 21.11.2018 по указанным Вами реквизитам. С уважением, "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Мы рассмотрели Вашу ситуацию и просим обратить внимание, что сроки рассмотрения заявления на аннулирование договора страхования и выплаты суммы уплаченной премии составляют 10 рабочих дней.  Ваши заявления на отказ от договоров страхования поступили в адрес Страховщика 08.11.2018 и были рассмотрены.  Возврат сумм уплаченных Вами страховых премии по договорам страхования № OTP-495/2018-17582046 и № OTP-496/2018-17582047 был осуществлен 21.11.2018 по указанным Вами реквизитам. С уважением, "Ренессанс Жизнь"[/quote] А когда ждать выплат, деньги на счёт до сих пор не поступили? И по Сёму на комментарии не отвечаете, хотя сами прочите не создавать новых отзывов

Уважаемый клиент, перечисление было осуществлено вчера, 21.11.2018.  Обработка платежа обычно занимает до 3х банковских дней. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, перечисление было осуществлено вчера, 21.11.2018.  Обработка платежа обычно занимает до 3х банковских дней. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Всё пришло!!! Спасибо за оперативность!!!