Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
8 ноября, 12:48

Наблюдается элемент обмана

По страховому событию № 144155/18  ( поджог автомобиля ) СК "СОГЛАСИЕ" было принято заключение технической гибели автомобиля.  Дополнительно в поврежденный автомобиль было проникновение неизвестных лиц и снято две аудио колонки и чуть порезана абщивка сидений сгоревшего автомобиля. По данному факту мы вновь сообщили о данном событие в страховую СОГЛАСИЕ в установленные сроки и так же сообщили в полицию. Номер вторго события 187817/18 . Выезжал эксперт и данные повреждения зафиксировали. Позже мне сообщили о том , что выплата больше той суммы на которую автомобиль застрахован и второе строховое событие рассматривать излишне. О втором событии я сообщила специально , чтобы не производились вычеты и не иметь риска получить  страховую сумму меньше. На большую, чем указано в договоре , я естественно не расчитывала. В офисе СОГЛАСИЯ , мне дополнительно сообщили , что по первому событию страховая сумма будет выплачена полностью и от второго события надо написать отказ. Я дополнительно спросила , не будет ли уменьшена страховая сумма и на вопрос получила ответ , что сейчас подписываем соглашение , где и будет обозначена полная страховая сумма. После чего , я подписала отказ от второго события. Сегодня я получила письмо от СК " СОГЛАСИЕ " , где сообщается , что  страховая выплата  уменьшена на 75 421 рубль по причине отсутствия  агрегатов на момент передачи страховщику! Это признаки обмана! И еще  , что это за такая стоимость поврежденной аудиоколонки и  порезанной поверхности УЖЕ ПОВРЕЖДЕННОГО ОТ ПОЖАРА автомобиля !!! ПОЛНЫЙ БРЕД !!! Не смотря на этот бред по оценке стоимости уже поврежденных деталей , ведь было хаявление и эксперт компании фиксировал данные повреждения и давались гарантии того , что занижения по выплате не будет. Прошу дать коментарий представителя страъовой компании "СОГЛАСИЕ " по этому факту. Страхователь СМ-ВА В.С.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2018 10:06
    Давайте подождем ответ от СК. 17.12.2018 СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.
  • Согласие
    29.11.2018 16:33
    Уважаемая Вера Сергеевна, Рассмотрев Ваше заявление, ООО «СК «Согласие» сообщает следующее: 16.05.2018 г. между Вами и ООО «СК «Согласие» заключен Договор страхования (полис) в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ на условиях, определенных в Правилах страхования транспортных средств от 16.02.2018г. Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью. По результату рассмотрения заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, по факту повреждения 01.07.2018 г. застрахованного транспортного средства, а также приложенные к нему документы, заявленное Вами событие было признано страховым случаем, и была произведена выплата страхового возмещения. Согласно ст. 929 Гражданского кодекса РФ, п.2 ст.9 Закона РФ от 27.11.1992г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» обязанность Страховщика произвести страховую выплату возникает только при наступлении предусмотренного в Договоре страхования (полисе) события (страхового случая). В соответствии п. 11.1.7 и п.п. «б» 11.1.7.2. Правил страхования, для получения страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан передать ТС Страховщику или уполномоченному им лицу путем доставки ТС на стоянку Страховщика или лица, уполномоченного Страховщиком. Если договором страхования не предусмотрено иное, место фактической передачи ТС определяется Страховщиком. Фактическая передача ТС осуществляется по акту приема-передачи. В момент передачи ТС должно находиться в том состоянии, в котором оно находилось на момент осмотра ТС Страховщиком или независимой экспертной организацией, привлеченной Страховщиком после страхового случая и не должно быть в разукомплектованном состоянии; На основании п. 11.1.9. Правил страхования выплата страхового возмещения по риску «Ущерб» в случае конструктивной гибели ТС производится за вычетом стоимости восстановительного ремонта по поврежденным или утраченным деталям и агрегатам, повреждение или утрата которых не имеет отношения к страховому случаю (например, если застрахованное ТС разукомплектовано в процессе хранения после страхового случая и тому подобное). По результатам проведенной дополнительной проверки по Вашему обращению принято положительное решение. В ближайшее время со стороны Страховой Компании «Согласие» будет произведена доплата страхового возмещения, на основании предоставленных Вами дополнительных документов из компетентных органов, в которых отображен перечень повреждений, полученных при наступлении ранее заявленного иного события, от урегулирования которого Вы отказались, что позволило нам скорректировать перечень деталей, учетных при передаче ТС как разукомплект по событию по факту повреждения от 01.07.2018 Вычет стоимости деталей и агрегатов, отсутствующих на момент передачи ТС Страховщику по событию по факту повреждения от 01.07.2018, не относящихся к данному страховому случаю, а также не заявленных ранее, а именно: полка багажника и шина задняя левая, доплате не подлежат. Соответствующее письменное уведомление направлено в Ваш адрес посредством почты России. Надеемся на понимание изложенной позиции и дальнейшее сотрудничество.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Оформил КАСКО в компании Согласие впервые. Были проблемы с прошлой страховой, выплату перечисляли больше полугода, поэтому сразу после получения денежных средств расторг с ними договор. Машина у меня не очень счастливая, по новому полису, приобретенн…
23 августа, 12:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В декабре 2016 приобрел полис КАСКО в Согласии через брокера. Любопытные вещи стали происходить еще на этапе проверки получения оплаты страховой компанией от брокера - по телефону сотрудники СК сначала отвечали, что оплату еще не получили, потом стал…
18 июля, 10:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобрёл новый автомобиль в салоне, там же застраховался по каско в согласии. Без франшизы за 60 тр/год. Зимой был атакован сосульками, всё оформили с участковым, починили за счёт страховой. Далее нашлись ещё какие-то царапины на лкп, но согласие уже…
6 июля, 15:05
Каско
starstarstarstarstar
У нас оформлен полис КАСКО в компании СК Согласие. К сожалению, мы уже успели столкнуться со страховым случаем, около работы на моем новом авто кто-то разбил окно. Было очень приятно, когда в страховой нам сказали, что от нас не нужно никаких справок…
15 июня, 18:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В компании СК Согласие у меня оформлен полис КАСКО уже несколько лет. В этом году со страховым событием столкнулась и я. Во дворе кто-то задел мою машину и благополучно покинул место ДТП. Мой вопрос в считанные минуты решили специалисты компании Согл…
15 мая, 06:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В компании Согласие оформлен полис КАСКО. Когда покупал машину, все свои сбережения отдал только бы не влезать в автокредит. СК Согласие - это единственная страховая компания, сотрудники которой мне предложили оформил полис КАСКО не на полный год, а …
15 мая, 06:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Согласие" за безупречную и качественную работу. Я обратился за помощью в апреле 2017г по событию 139765/17. С первого звонка, сразу после ДТП и на всех последующих этапах процесса я получил внимательн…
26 апреля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
ЖАЛОБА на некомпетентность сотрудников страховой компании Согласие и затягивание в выплатах. От моего лица юристом было подано заявление по событию, которое было зарегистрировано у вас 9.02.2017 года. Согласно Правил страхования транспортных средств …
20 марта, 11:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я не рекомендую никому страховую компанию Согласие. А мой страховой случай длится уже с 03 декабря 2016 года. Номер моего случая 361118-16. Да сервис предоставили на третий день обращения, но толка нет. В сервисе сказали, что впереди Новый год, поэто…
26 февраля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховалась в Согласии [b]на протяжении 5 лет[/b] (КАСКО и ОСАГО) - всё [b]безаварийно[/b]. За эти годы отдала компании много денег, но, когда настала очередь компании, - стало ясно, что даже за небольшие деньги придется бороться до последнего! …
31 октября, 11:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В начале сентября, подписали соглашения о порядке урегулирования убытка и передаче прав собственности Страховщику, где были допущены ошибки внесения номера кузова (я не смог проверить на месте, т.к. документы ПТС не было под рукой), так же не полност…
27 сентября, 12:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всё просто. Разбил передний бампер. Оценщик в Согласии пишет направление на [u]замену[/u] в сервис (с сервисом договор, а денег на ремонт они не дают). Сервис мурыжит вас как можно дольше (пока не заказали, заказали, едет, скоро приедет и тд), сами н…
18 июля, 10:04
Каско
starstarstarstarstar
Подал документы по страховому случаю 17 марта 2016 года, ну и стал ждать результатов рассмотрения, никто не звонил и не писал, тишина и покой. В июне ради интереса проверил статус дела на сайте - "урегулировано". Позвонил на горячую линию, по делу от…
11 июня, 10:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Брала машину в кредит, страховала по каско в согласии. На этой машине муж три раза попадал в серьезные аварии, хотя у него до этого была 50% скидка по ОСАГО. Каждый раз компания оплачивала ремонт в рабочем режиме, без скандалов, юристов, в разумные с…
26 мая, 23:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приняли все необходимые документы для страховой выплаты. Через месяц позвонили и сообщили об отказе, причины назвать не смогли, якобы отослали официальное письмо 2 недели назад, т.е. письмо должно было уже дойти. На просьбу дать номер почтовый для от…
19 апреля, 10:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобрел в салоне при покупке авто полис Каско компании Согласие стоимостью (145 000 руб.) и тут случилась маленькая неприятность попал камешек в лобовое стекло маленькая трещина. Приехал комисар с опозданием на 2 часа все сфотографировал все оформил…
5 апреля, 12:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль застрахован в СК "Согласие" по КАСКО (компания была порекомендована в дилерском центре при покупке автомобиля страховыми агентами). 05.01.2016г. наступил страховой случай, вызвала на место аварии аварийного комиссара, он приехал в течение …
21 марта, 16:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я оставлял заявку на сайте на оформление полиса Каско в вашей страховой (Телефон +7 906 747 7* **), предварительно, по акции 100 за 50. Со мной связывался менеджер, Айрат М-фин, доб. 6556. Первичный осмотр был назначен на 6 марта 2016 года. 6 марта б…
14 марта, 20:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Cтраховка в СК Согласие по КАСКО ([b]серия 2053117 № 200113235/15-ТФ от 09/02/2015г.[/b]) [b]19.12.2015г.[/b] произошло дорожно-транспортное происшествие: автомобилю были причинены механические повреждения по вине другого водителя. СК зарегистриро…
6 марта, 20:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
10 февраля мне разбили правое пассажирское стекло автомобиля, зарегистрировали событие (30388/16), неделю разбиралась с полицией, чтобы получить справку для страховой (хотя заявляют, что стекла оформляются без справки и постановлений), неделю рассмат…
29 февраля, 12:10
Каско
starstarstarstarstar
В сентябре 2015 года наступил страховой случай, было утрачено транспортное средство, принадлежащее ООО «Стройсервис» и застрахованное в ООО СК Согласие (полис сер.2016042 №200068088/14-ТЮ от 30.10.2014 г., доп. соглашение к полису № 1 от 19.03.2015 г…
5 февраля, 13:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Застрахован по системе КАСКО. ДТП 29.10.15. Подал все необходимые документы 11.11.15. Присвоили №337494/15. Машину признали - ТОТАЛ. 25.11.15 подписали соглашение, в котором я передаю годные остатки в СК Согласие, и в течение 30 банковск…
15 января, 11:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Зверский подъем цен на КАСКО произошел в данной компании. Я являлся клиентом 4 года и страховал свое авто каждый год КАСКО и ОСАГО, в целом был подъем цены на 5-8 тыс. руб ежегодно, но 2016 год это было с 65 000 руб до 175 000 руб.!!!!! это за год! б…
12 января, 22:07
Каско
starstarstarstarstar
Дело 242439/15. Мою машину признали не подлежащей восстановлению, короче total. Заключили со мной соглашение о выплате мне в течении 30 дней денег за машину. Прошло указанных 30 дней с момента предоставления последнего документа. Узнать что-либо в ст…
29 ноября, 13:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай по КАСКО 295516/15. Заявление подано 21.09.2105. Оценщик созвонился и оперативно прибыл. Сказал, что машина подлежит списанию, ремонтировать её. Через месяц получил направление на СТО. Там сразу сказали. что ремонтировать не будут и …
25 ноября, 11:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть