Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.Лайф
starstarstarstarstar
, Москва
24 июня, 22:04

Пытались незаконно расторгнуть договор!

Запросил баланс расчетов, и неожиданно узнал, что мой договор расторгнут ими в одностороннем порядке аж в апреле! Я оплачиваю взносы через их сайт и процессинг Райффайзенбанка. Платежи они должны видеть в режиме онлайн. Но мне они написали, что я просрочил платеж на 10 дней, хотя он был внесен вовремя. После моего гневного письма и угрозы обращения в Центробанк, мне написали, что договор остается в силе, и что якобы они не видели моего платежа. Но после апреля я им делал еще 2 платежа и приходили смс, что оплата по договору поступила.  Как они могли принимать деньги, если они расторгли со мной договор? И еще, почему-то сумма ежемесячного платежа ими увеличена в одностороннем порядке на 1 рубль. Это они за СМС плату ввели что-ли?  Никому не рекомендую с ними связываться, обманут, и доставят массу неприятностей!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.07.2016 19:51
    Уточните номер договора и дату его оформления.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу отметить высокий профессионализм и компетентность М. К-ва - руководителя направления прямых продаж СК Райффайзен Лайф. На все вопросы я получила исчерпывающие ответы, что позволило сделать оптимальный выбор страхового продукта для всей семьи.…
10 декабря, 11:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. В 2019г взяла ипотеку в Р** банке. Банк предложил застраховаться в Райффайзен Лайф, действие полиса до 07.11.2020г. 06.11.2020 без моего ведома были сняты денежные средства в размере 18039,24 Райффайзен Лайф и 9322,46 С**банк ст…
26 ноября, 20:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении кредита, сотрудник банка предложил фин. защиту, ранее никогда не соглашалась, а тут решила оформить( зря потраченные деньги, точнее подарок банку). И так , у меня произошел страховой случай ( потеря работы), я обра…
24 ноября, 20:28
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить и оценить работу О. Я-а (Старший специалист по работе с претензиями) на пять, т.к. он проделал весьма сложную, думаю, работу по возобновлению страхового договора, который был на волоске от полного расторжения по причине ошибок допу…
23 ноября, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В связи со смертью близкого родственника и вступлением в наследство, пришлось обращаться за страховым возмещением в Страховую компанию. Так как Выгодоприобретателем был Банк (Р***банк), большая часть действий производить через Банк. Отмечу, что р…
12 ноября, 18:26
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Потеряла работу 30.09.2020г. Собрала весь необходимы пакет документов, при чем 15 дней ждала ЦЗН, что бы получить необходимую справку. Теперь здесь сказали месяц будут рассматривать, чем все это время я должна платить кредит не поясняют. С работо…
1 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. Умер родственник в больнице, не приходя в сознание,т.е. согласия на передачу информации подписать не успел. Был кредит в Райфе, со страховкой от Райффайзен Лайф. Уже месяц  пытаюсь добиться хоть какого-то ответа,сдвига с м…
8 октября, 12:49
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Пишу о печальном опыте страхования в Райфайзенлайф. Чтобы не описывать весь УЖАС общения с этой страховой компанией просто приведу два факта, которые стоит взять на заметку всем кто решил с ними связаться: 1) вроде бы богатая компания но не может об…
2 октября, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Страховой случай по сокращению на работе.  Пакет документов собрала быстро. Отправила сканы, а следом письмо с бумажными копиями. Сроки принятия решений, ожидания и выплат соблюдались согласно указанному в примечании к кредитному договору. Свя…
1 октября, 09:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Позвонил сотрудник страховой Райффазен, предложили страховку, я  согласилась, мне сказали что в течении трех дней предоставят документы т.е. отправят на почту пакет документов для ознакомления, и спишут денежные средства со счета. На следующий день я…
29 сентября, 18:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Данный отзыв будет о страховой компании ООО "СК "Райффайзен Лайф". Хочу предостеречь вас от взаимодействия с данной компанией, так как потратите уйму своего времени на сбор документов и справок, а в итоге получить страхову…
31 августа, 12:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три месяца назад при оформлении рефинансирования меня развели - другого слова не найти - на программу накопительного страхования.  С тех пор каждый месяц с меня снимают 10 тысяч рублей. Но при этом на накопительном счету они появляются только после …
3 августа, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Райффайзен уже давно,  с 2008 года, и кредиты и депозиты были.  В январе закачала их приложение,  в июле пришло предложение о рефинансировании с хорошей ставкой 8.99% на 505 тыс. Я согласилась,  там все это буквально нажатием 1 кнопки. Кредит одобр…
29 июля, 22:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте, представители страховой компании Райффайзенлайф и банка Райффайзенбанк!  Настоятельно прошу урегулировать вопрос ипотечного страхования моей мамы (данные ниже прилагаю).  27.05 предоставила документы о наступлении страхового случая …
13 июля, 18:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сначала запаривали звонками и втюхивали ЗАСТРАХОВАТЬСЯ! в итоге пришел тот чертов час и я сломал руку со смещением кости! отправил кучу документов в страховую дождался выплаты и просто офигел! мне насчитали 2500   да-да 2500 и они думают , что это …
8 июня, 12:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Имеется страховка в данной компании на потребительский кредит.ситуация в стране сейчас тяжёлая,из за вируса я лишилась работы,и соответственно не могу оплачивать кредит.обратилась в данную страховую компанию.проблема в том что мой бывший работодатель…
20 мая, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Программа Райффайзен ЛАЙФ отвратительно работает,в банках оформляют некомпетентные сотрудники эту программу,не оповещают о рисках при расторжении,клиент который заключает этот договор не имеет никаких прав только обязанности,никто это не обговаривает…
12 мая, 14:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Со мной случилась очень не приятная история , я в шоке от такого ужасного обслуживания клиентов и в прямом смысле обмана , и предоставления  не  корректных данных . В апреле 2019 года получила кредит в этом банке , сумма которая мне нужна была , б…
7 мая, 10:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На момент действия страхового договора я получил травму. Разрыв плечевого сочленения. Одним словом плече оторвано. Перелом 2 ребер. Застрахован на 3 миллиона, с выплатами по телесным повреждениям 150 и 400 тысяч. Мне выплатили всего 9000. Я так понял…
2 мая, 11:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хотела поблагодарить сотрудников и руководство страховой компании Райффайзен Лайф за внимательное и профессиональное отношение к своим клиентам.  Мною было подано заявление на расторжение договора с просьбой срочной выплаты суммы после расторжения…
24 апреля, 17:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Компания нагло обирает. Мною был застрахован потребит.кредит, взятый в Райффайзенбанке. При заключении договора сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении кредита, полностью возвращается сумма страховой премии за оставшийся срок кредита. …
16 апреля, 19:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застрахован в Райффайзенла лайф Твой выбор,  произошел страховой случай,  перелом кисти со смещением,  поскользнулся на пешеходном тратуаре на гололеде... После лечения кисть деформировалась,  для восстановления нужно дальнейшее операционное вмешател…
8 апреля, 12:15
Другое
starstarstarstarstar
В конце декабря произошел страховой случай. Был сокращен с работы. В течение 2-х недель встал на учет в центр занятости.  По истечению 2-х месяцев, собрал документы для страховой выплаты. И тут началось. Оказывается необходимо было зарегистрироватьтс…
24 марта, 17:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Плачу кредиты 30 лет. Начались проблемы со здоровьем, с работы уволили, дали 2 группу инвалидности, работать не могу по здоровью. В банке брала кредит со страховкой, платила за неё ещё 50 тыс, в случае инвалидности, потери работы и тд страховая покры…
13 марта, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 25.02.2020 оформила кредит в райффайзен банке, меня ввели в замешательство сказав о том, что через 2 недели можно отказаться от страховки и вернуть сумму за страховку. Т.к заявку оформляла онлайн, на руках не было распечатаного до…
13 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть