Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
5 декабря, 18:38

Прошу решить мой вопрос

Здравствуйте. Написал заявление об расторжении договора страхования,так как погасил автокредит досрочно. Срок страховки 5 лет. Очень надеюсь что будет перерасчёт с вычетом одного года из 5, и надеюсь что вы вернёте разницу страховой премии. Заявление в электронном виде было заполнено на вашем сайте,фото доказательств о досрочном погашении кредита было прикреплено. Сегодня в добавок отправил письмо со всеми необходимыми документами в вашу компанию. Надеюсь что моя просьба будет решена.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    06.12.2018 09:28
    Добрый день! Для уточнения информации по вашему обращению, пожалуйста, укажите полностью ФИО и номер договора. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    06.12.2018 11:09
    Здравствуйте. По поводу обращения (прошу решить мой вопрос) Мой данные: Х-в Алексей Б., номер договора В-03.10.117.622/0651-0001237 от 26.01.2018 года.
  • Автор отзыва
    06.12.2018 11:20
    Здравствуйте.  По вашему обращению предоставляю свой данные: Х-в Алексей Б. **.**.19**г.р Номер договора: В-03.10.117.622/0651-0001237 от 26.01.2018 года. Надеюсь решение будет принято положительное. Всё сделал как положено, письмо со всеми документами отправлено вам с уведомлением, в электронном виде на вашем сайте заполнено.
  • Автор отзыва
    06.12.2018 11:39
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:Добрый день! Для уточнения информации по вашему обращению, пожалуйста, укажите полностью ФИО и номер договора. С уважением, КАРДИФ[/quote] Х-в Алексей Б. Номер договора В-03.10.117.622/0651-0001237 от 26.01.2018.                                                                                                                           В договоре в 10 пункте указано следующее. В случае если Страхователь отказался от Договора страхования после даты начала действия Договора страхования, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Договора страхования.  Я согласен с этим, удержите за 11 месяцев из 60 а остальное будьте добры вернуть. С уважением Х-в Алексей Б.
  • Дефанс Страхование
    06.12.2018 13:09
    Добрый день, Алексей! Подтверждаем, что получили от вас обращения 03.12.2018 г. и 05.12.2018 г.  По условиям вашего Договора страхования № В-03.10.117.622/0651-0001237 от 26.01.2018 г. возврат предусмотрен в течение 14 календарных дней от даты его заключения.  Досрочное погашение кредита не может быть рассмотрено как обстоятельство, подтверждающее факт, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Застрахованными остаются ваши жизнь и здоровье, следовательно, возможность наступления страхового события не отпала.  Мы будем рады предложить вам защиту от непредвиденных случаев, и предлагаем сохранить договор и не потерять возможность получения компенсации при наступлении страхового события. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    06.12.2018 13:17
    В договоре есть пункт,где я имею право получить часть денег с вычетом за использованые месяцы.
  • Автор отзыва
    06.12.2018 13:19
    В договоре в 10 пункте указано следующее. В случае если Страхователь отказался от Договора страхования после даты начала действия Договора страхования, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Договора страхования
  • Автор отзыва
    06.12.2018 13:23
    Договор на руках,копию я вам отправил,что это значит что вы не можете вернуть часть денег. Не хотелось бы обращаться за помощью к юристам или в суд, я ведь всё равно буду прав и всё сделал как требуется. И в вашем договоре нет такого пункта что мне могут отказать.
  • Автор отзыва
    06.12.2018 13:26
    Кредит погашен досрочно,и мне не нужна больше ваша страховка, и банк может не переживать теперь за моё здоровье. Я очень надеялся что мы поимем друг друга и решим эту проблему
  • Дефанс Страхование
    06.12.2018 14:41
    [quote][b]Hodjievaleksey[/b] пишет:Кредит погашен досрочно,и мне не нужна больше ваша страховка, и банк может не переживать теперь за моё здоровье. Я очень надеялся что мы поимем друг друга и решим эту проблему[/quote] Алексей! Условия расторжения и возврата страховой премии прописаны в пунктах 7.6. и 7.7. [b][url=http://mows07800035/download/attachments/67732968/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%20%D0%9D%D0%A1%20%D0%B8%20%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D0%B9%20%E2%84%962_%D0%BE%D1%82_16.05.2016.pdf?version=1&modificationDate=1538642795393&api=v2]Правил добровольного страхования от НС и болезней №2 от 16.05.2016[/url]г, [/b]которые являются неотъемлемой частью Договора страхования, а также в Гражданском Кодексе РФ (статья 958 п.3). Досрочное погашение кредита не может быть рассмотрено как обстоятельство, подтверждающее факт, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    06.12.2018 14:54
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:[quote][b]Hodjievaleksey84[/b] пишет:Кредит погашен досрочно,и мне не нужна больше ваша страховка, и банк может не переживать теперь за моё здоровье. Я очень надеялся что мы поимем друг друга и решим эту проблему[/quote] Алексей! Условия расторжения и возврата страховой премии прописаны в пунктах 7.6. и 7.7. [b][url=http://mows07800035/download/attachments/67732968/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%20%D0%9D%D0%A1%20%D0%B8%20%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D0%B9%20%E2%84%962_%D0%BE%D1%82_16.05.2016.pdf?version=1&modificationDate=1538642795393&api=v2]Правил добровольного страхования от НС и болезней №2 от 16.05.2016[/url]г, [/b]которые являются неотъемлемой частью Договора страхования, а также в Гражданском Кодексе РФ (статья 958 п.3). Досрочное погашение кредита не может быть рассмотрено как обстоятельство, подтверждающее факт, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, КАРДИФ[/quote] Мне не нужна больше ваша страховка, просто нужно расторгнуть договор и вернуть мне часть денег,и вся проблема решена. Ну если в вашем договоре написано то что я вам выслал для вас ничего не значит. Хорошо буду обращаться за помощью к юристам,и поверьте мне получу больше,за моральный и т.д ущерб и за нарушение моих прав
  • Администратор Народного рейтинга
    06.12.2018 22:34
    Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала авто в кредит. Естественно оформили страховку жизни и здоровья от страховой компании Кардиф . При досрочном погашении кредита, решила вернуть деньги за страховку(расторгнуть договор страхования). Заказала справку в банке о полном погашении к…
3 ноября, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был кредит и навязанная страховка от данной компании,погасил его досрочно,обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховки,в итоге договор расторгнуть согласны,а часть страховой премии вернуть не согласны пытаюсь связа…
31 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.10.2022 в магазине ДНС мною был куплен товар в кредит от Почта Банка. Позже оказалось, что мне дополнительно была навязана страховка Кардиф "Год без забот лайт" на сумму 5000 рублей, о которой заранее мне никто не сообщил. По закону я имею право р…
28 октября, 18:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования №RM-02-***46 от 15.10.2022г  через личный кабинет ск кардиф 18.10.22  подала заявку на отказ от договора добровольного страхования в течении 14 календарных дней со дня его заключения. Статус заявки по непонятной причине находи…
26 октября, 09:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита оформил страховку в данной страховой компании через два года нашли онкологию, назначили первую группу инвалидности, это был страховой случай, после сбора всех необходимых документов страховая выплатила все деньги буквально за п…
21 октября, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По досрочному погашению автокредита выплатили оставшуюся сумму страхового взноса в полном объёме. Причём неожиданно быстро. Рассмотрение заявления раньше указанного срока, перевод денег так же ускорен (один - два дня). Дополнительных копий компания н…
17 октября, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взяла кредит в Почта банке, с 13.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-0504***1 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧА…
13 сентября, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взял кредит в Почта банке, с 09.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-05****17 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧАЙ…
13 сентября, 10:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования NM - 02-6****8 от 27.02.2021 Отказывают в возврате страховой премии за неиспользованный период, объясняя в письме, что " при досрочном отказе страхователя уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит." В самом …
5 сентября, 09:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У мужа произошла травма ноги, перелом. Страховая  компания рассмотрела заявку в течение 3 дней,  и после подтверждения осуществила выплату денежных средств буквально на следующий день.  Есть опыт взаимодействия со страховыми компаниями, считаю, чт…
18 августа, 01:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключено два договора при оформлении кредита в почта банке. Принято решение расторгнуть страховой договор,  несмотря на увеличение ставки и платежа.  Но! С данной компанией совершенно невозможно связаться!! Ни горячая линия (только робот, которы…
5 августа, 14:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё понятно и прозрачно. А самое главное удобный сайт с личным кабинетом, где можно быстро решить любой вопрос.  Минимум загрузки документов! Небольшое пожелание: при заполнении формы о расторжении договора не видно, как нужно подтвердить некоторые д…
20 июля, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вижу, что кому то Кардифф до сих пор возвращает страховую премию при досрочном гашении кредита. В моем случае по полису Полис № RM-02-****43, так и случилось. Но вот по полису RM-02-****81 произошло ровно наоборот. Купил я 16 июня 2020г. автомоби…
20 июля, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Покупал автомобиль и пришлось оформить автокредит в РН банке и оформил страховку жизни в Кардиф. Выплатил досрочно. И получил возврат страховки за неиспользованный срок. Этой страховой компанией сталкиваюсь уже второй раз. Очень удобный…
19 июля, 07:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20 июня Мной было создано два обращения по расторжению страховых полюсов в период охлаждения(первый договор на сумму 81900 второй на 202020)Страховка была оформлена в отделении Почта банка,при оформлении потребительского кредита.29 июня средства пост…
29 июня, 20:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.06.2022 мной был досрочно погашен автокредит. 07.06.2022 в личном кабинете cardif.ru оформил заявку на расторжение договора страхования № RM-02-***99 от 19.02.2022. После заполнения заявки нажал на "ПРОДОЛЖИТЬ", вышла форма заказа обратного звонка…
10 июня, 20:04
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не доверял страховым компаниям, но однажды решил рискнуть и не прогадал: Кардифф!! Всегда платят честно!! Нет нервотрёпок, нет недоверия со стороны компании. Предоставил требуемые документы и буквально через два дня страховая сумма на твоём с…
10 июня, 04:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку при покупке авто в кредит в РНБанке. Пыталась расторгнуть договор в 2021 году (ещё был не погашен кредит) ответили что возврат премии не возможен, предлагаем оставить договор действующим, соответственно отозвала заявку.  В 2022 …
9 июня, 09:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в кредит в RN банке, заключили договор страхования жизни в СК Кардиф. Кредит погасила досрочно. Подала заявление в СК на досрочное расторжение договора страхования. Деньги за страховку выплачены в течении 10 дней пропорциональн…
7 июня, 13:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования от несчастных случаев № У3**** от 17.01.2018 года СК Кардиф при моем обращении о  расторжении данного договора,  так как этот договор был приобретен совместно с кредитным договором на покупку автомобиля. Кредит за автомобиль я…
1 июня, 16:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Быстрое оформление договора страхования. При досрочном расторжении договора оперативно выплачена сумма пропорционально неиспользованному периоду времени.  Почему если у меня чёткий и лаконичный отзыв, я не могу его опубли…
26 мая, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования был оформлен при покупке автомобиля в кредит, который был досрочно погашен, на основании этого была предпринята сначала неудачная попытка расторжения договора страхования, но в конечном итоге повторная попытка увенчалась успехом..…
20 мая, 23:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка бала оформлена при покупке автомобиля Рено в кредит. После досрочного погашения кредита обратился с заявлением за прекращением договора страхования в Кардифф и возврата части стоимости. Был приятно удивлен, когда на 11й день на карту поступ…
20 мая, 14:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закрыла в РН банке досрочно автокредит. Начиталась всяких отзывов и руки опустились,так как сумма за не использованный период выходила больше 100 тыс. Дозвониться тем более можно было только до робота(Были проблемы с размещением заявки на сайте компа…
19 мая, 17:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После досрочного погашения автокредита оставила заявку на сайте, мне перезвонили, все обсудили, рассказали какие необходимы документы, все сделала, сканы (были фотографии на телефоне) через сайт прикрепила. А в автосалоне мне сказали что страховая су…
12 мая, 15:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть