Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование Жизни
, Астрахань
4 июля, 22:18
Смерть клиента, страховая Сосьете Женераль Страхование Жизни не погашает кредиты
Клиент БЕРЕЗНЕВ ИВАН ВАСИЛЬЕВИЧ дата рождения 6.05.1986, страховое событие 26.04.2015 - смерть клиента. Документы о наступлении страхового события были получены страховой компанией Сосьете Женераль Страхование Жизни 15.05.2015. Не хватало выписки с амбулаторной карты и акты вскрытия. Со слов сотрудников Страховой компании было сделано 2 запроса на предоставление. Срок повторного запроса истек 14.11.2015. 19.11.2015 был сделан звонок в Страховую компанию, сотрудник был уведомлен, что срок запроса составляет два месяца и давно уже истек. Данная ситуация тянется уже второй год .Прошу выяснить причину несвоевременного отслеживания всех вопросов, связанных с предоставлением документов, необходимых для выплаты страховой суммы. По сегодняшний день кредит так и не погашен. Буду обращаться в суд.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга19.07.2016 14:15Уточните номер договора страхования и дату его оформления, номер кредитного договора, банк в котором оформлялся кредитный договор.- 24.01.2017 14:57Они некорректно посылают запросы! Я живу в Москве.область. отец умер в Тверской области, с нас просили такие же документы. Выписку из амбулаторной карты я отследила запросы её в конце концов получили и вот 2 года 8 месяцев получаем акт вскрытия. Компания Сосьете Женераль нарочно посылает не правильные запросы то без печати то ещё что то, затягивая их получнние
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Моя мама,инвалид,77лет пришла в офис банка росбанк в спб метро купчино,чтоб положить 300 000 под более выгодный процент.Сотрудник банка,Залина,моя мама запомнила ее имя,предложила более выгодное вложение ее средств в страхованее жизниНа тот момент пр…
2 ноября, 22:12
Другое
Другое
РБ страхование не доверяйте ! Странная конторка! Написала заявление о расторжении договора страхования в связи с досрочным погашением кредита, кредит взяла 23.07.2025 г, а погасила 29.07.2025 г. Подала заявление через сайт 30 июля 2025, не отреагиров…
11 августа, 17:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
В 2021 году застраховала жизнь в данной компании, программа рассчитана на 7 лет, с ежегодным взносом 90 000 тыс. При этом, менеджер компании меня уверял, что данную сумму можно уменьшить в любое время до 50 000 руб.
Такой же пункт содержит и дого…
7 июля, 19:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Хуже компании я не встречала! Никому не советую! Когда я брала кредит в Росбанке (на тот момент), мне навязали эту компанию в качестве страхования жизни (либо будет больше процент по кредиту). Через 1,5 года я полностью выплатила кредит и обратилась …
6 февраля, 17:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор страхования жизни заключался в 2021г на три года между ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ" ныне "РБ Страхование жизни" со мной, страхователем, с участием в инвестиционном доходе.
В связи с наступлением страхового события "Дожитие Застрахованного лица…
11 февраля, 21:00
Инвестиционное страхование жизни
В январе закончился 3-х летний срок ИСЖ. Выплатили ровно ту сумму которая и была внесена. Т.е. за 3 года сумма 2 млн. не заработала ни копейки.
Понимаю, что теоретически риск сработать в ноль был и есть, но чтобы за три года в ноль не верю. При эт…
8 февраля, 10:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Ничего хорошего сказать о компании не могу.
Намеренное введение в заблуждение при подписании страхового договора по ипотеке. Отказывают от возврата страховой премии в "период охлаждения" по ипотечному страхованию ссылаясь на пункты договора 5.1.5…
28 декабря, 11:23
Отзыв проверен
3 услуги
01.06. 2023г. РБ Страхование Жизни зарегистрировало мою заявку на возврат денежных средств по договору страхования PL1-9766-110620****85 и должно было рассмотреть его в течение 10 рабочих дней.
17 июня 2023г. Мне прислали сообщение о то, что н…
3 июля, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Брали машину через росбанк Оформили два страхования сказали что при полном погашении они вернут часть неиспользованной суммы . Нам эти страховки навязали можно сказать.В итоге после полного погашения росбанк со страховой компанией Состе…
12 октября, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
в 2020 году брал кредит на покупку авто в кредит с первоначальными взносами и навязали страховку страхования жизни в 60 тыс! при том что говорили если откажусь от страховки то мне откажут в одобрении кредита! в словах возможна возврат кредита до 2 н…
29 сентября, 15:31
2 услуги
10.07.2021 был заключён договор потребительского кредита с Росбанк Авто на сумму 1257048,89 вместе с ним два страховых полиса. Росгосстрах и Росбанк страхование ****-Ф на сумму 98049,89. Договор страхования был включён в сумму кредита, . Название дог…
19 июля, 09:07
Страхование жизни и здоровья
06.05.22 позвонила в страховую компанию Состете Женераль с вопросом о возврате денежных средств при досрочном погашении кредита. Потребовали только заявление. В заявлении указала номер телефона в случае, если что-то нужно уточнить. 16.05.22 от страхо…
16 мая, 19:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
У моей мамы был кредит в Росбанке. Он был застрахован в Сосьете Женераль Страхование Жизни. После смерти сотрудники Росбанка сообщили, что кредит застрахован, выплачивать его не нужно. необходимо направить документы в страховую. Свидетельство о смерт…
12 апреля, 16:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформила в городе Магнитогорск автокредит страховая компания сосюсьен женираль. На 5 лет страховка составила 125 тыс руб. Автокредит закрыла досрочно. Получается за 4 года а не за 5 лет. Позвонила в страховую. Сказали что переведут мне на общий счет…
21 марта, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 24 марта 2021 года наступил страховой случай. Страховали жизнь по потребительскому кредиту. С марта мозг выносят, то документы потеряют, то каких не хватает. Я звоню на горячую линию регулярно и всегда разная информация. Я осталась одна…
21 декабря, 08:31
Отзыв проверен
2 услуги
28 ноября 2020 года между мной и обществом с огарниченной ответственостью «Русфинанс Банк» (сокращенное наименование – ООО «Русфинанс Банк» ) был заключен договор потребительского кредита № 1****50-Ф на сумму 2 305 272.87 рублей со сроком возрата 28 …
14 декабря, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
27.10.2021 года мною был заключен договор потребительского кредита с обязательным заключением
Договора страхования в ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование жизни». В сумму кредита была включена страховка«Страхование жизни и здоровья заемщика кредита» на…
13 декабря, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У умершей родственницы были оформлены 2 страховки в этой непонятной Страховой компании, Премьер Максимум и Премьер Будущее, взносы вносились во время, с момента смерти 24 октября 2020 года и вступления в наследство 19 мая 2020 года по настоящий момен…
24 ноября, 18:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Взяла потребительский кредит в Росбанке с приобретением полиса страхования Росбанкстрахование (или Сосьете Женераль Страхование Жизни), кредит брала для покрытия в другом банке и возврате страховки в сумме 150 тыс (пока не вернули в другой страховой-…
17 ноября, 09:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Год назад произошёл страховой случай. Страховали жизнь по ипотеке. Год мне мозг выносят, то документы потеряют, то каких не хватает. Я звоню на горячую линию регулярно и всегда разная информация. Я остался один. Квартиру брали с мамой 50…
4 ноября, 20:10
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
У умершей родственницы была оформлена страховка по кредиту, с момента смерти 11 апреля 2020 по настоящий момент решение о выплате не принято - говорят нет копии амб. карты, хотя другой банк в течение 2-х месяцев после смерти принял решение о выплате …
17 октября, 15:28
Отзыв проверен
2 услуги
Возвращать неиспользованную страховую премию при полном досрочном погашении с этой страховая компании приходится только через суд. При заключении договора и в заявлении озвучиваются одни условия, по факту в договоре возврат ограничен только 14 дням…
14 октября, 15:50
3 услуги
Обратился в компанию что бы выяснить как застраховать недвижимость- но им нужно разрешение в Банке, далее стал выяснять (так как ранее получил инфу из другой страховой что нельзя по закону быть застрахованным в двух компаниях сразу), задал вопрос так…
3 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Являюсь (являлась) клиентом банка "Росбанк" с 2012 года. Всегда была наилучшего мнения о данном банке. Порой даже рекомендовала его друзья, знакомым, клиентам.
Последний мой кредит "Просто деньги" оформили достаточно быстро, просто.…
31 августа, 16:00
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, 05.11.2020 года я заключил договор с Русфинанс банк, потребительский, взял автомобиль. Навязали страховку страхования здоровья и жизни. Страховая компания явл , СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ, сказали , что без страховки вам кредит не одобрят, наруши…
3 августа, 18:59
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
