Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь2 услуги
Проблема решена
, Чебоксары
17 декабря, 21:51
Вопрос по возврату
Доброго времени суток!
Прошу Вас сообщить результаты по заявлению о возврате страховой премии по договору страхования № 175750491819 от 06.11.2018.
16.11.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо по адресу:
115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11 номер почтового идентификатора: 42802229122855
24.11.2018 было доставлено, 26.11.2018 получено адресатом.
Возврат денежных средств должен был поступить не позднее 10(десяти) рабочих дней - 07.12.2018.
сегодня 17.12.2018 денежные средства НЕ ПОСТУПИЛИ !!! по горячей линии тел.+7 (495) 981-2-981 говорят "ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ".
Сперва обещали на прошлой неделе, теперь на этой ! Когда ждать возврат ???
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва19.12.2018 17:25как так получилось что мой отзыв оставили без ответа ?!? ответив на два следующих !!! Видимо СК "Ренессанс Жизнь" отвечает только на те отзывы, на которые можно отписаться шаблоном, типа срок не подошел, данные не полные, а когда срок прошел и данные все есть ответа не дождешься !!! ))) видимо придется готовить досудебную претензию и в суд !
- Ренессанс Жизнь20.12.2018 10:20Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за отзыв и хотим принести извинения за задержку с предоставлением ответа, связанную с необходимостью уточнения всей ситуации по Вашему случаю. По результатам проверки нами установлено, что Ваш Договор страхования был аннулирован, Ваше заявление поступило Страховщику и было подано в соответствии со сроками для отказа от Договора страхования. Сумма страховой премии была перечислена согласно указанным Вами реквизитам. Если по каким-то причинам Вы не получили сумму перевода, просьба связаться с нами для предоставления Вам копии платежного поручения для обращения в Банк по телефону +7 495 981 2 981 или через форму обратной связи https://www.renlife.com/for_clients/feedback/. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день.
28.06.2018г. при покупке автомобиля в кредит мне включили в сумму дорогие страхование жизни и здоровья (N дог. 6356103916) и страхование от несчастных случаев (N дог. 6220808034) на общую сумму 150 тыс. рублей.
05.07.2018г. (в пери…
22 июля, 10:25
2 услуги
С ООО "СК "Ренессанс Жизнь" влипли родственники. Пришлось разобраться. Получается следующее. В договоре страхования делают запись о получении Полисных условий. На руки не выдают. В нашем случае было сказано, мол, есть на сайте - читайте. Погасили кре…
24 июня, 16:48
2 услуги
Добрый день! 09.06.2018 был заключен договор 2273353443 вместе с кредитом в ХКБ, 11.06.2018 решили отказаться от страховки, но выяснилось, что в Ростове нет ваших офисов, в этот же день 11 отправила вам заказное письмо с заявлением на расторжение, ко…
23 июня, 14:52
2 услуги
1.06.2018 г при оформлении договора была навязана добровольная страховка, от которой нельзя отказаться в момент оформления договора, но можно в течение 15 дней. Номер страхового полиса 175750453284. 2.06.2018 мною было отправлено заказное письмо с ув…
13 июня, 13:17
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Являюсь клиентом банка КБ "Ренессанс кредит" уже несколько лет. 26.01.2018 заключил кредитный договор [b]№74750381998[/b], который был обусловлен договором страхования жизни [b]№ 174750381998[/b], компания [b]ООО"СК Ренессанс Жизнь"[/b].…
8 июня, 15:42
2 услуги
Здравствуйте! 21.05.2018 мною было отправлено заказное письмо, содержащее заявление о расторжении и возврате страховой премии по полису (договору) №2271931857 от 19.05.2018 и №7050562488 от 19.05.2018, копию полис (договора) страхования и копию паспо…
5 июня, 21:30
2 услуги
Я, Ермолицкий Артем Александрович, номер страхового договора 174750436730! Оформил страховку при оформление кредита наличными в «Ренессанс Кредит» после двух дней решил отказаться от страховки, позвонил в страховую компанию, все ясно и понятно объясн…
4 июня, 13:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! Отправили письмо 1 классом на возврат страховки по договору. Адресат забрал письмо 29 мая. Когда ждать возврата навязанной нам страховки? В банке без страховки кредит не давали, но умолчали, что на руки дадут сумму за вычетом этой страх…
30 мая, 14:32
2 услуги
24 апреля 2018 г. был взят кредит и менеджером была навязана страховка " Ренессанс Жизнь" номер договора 2270210741, так как заявка на кредит оформлялась по телефону. 4 мая 2018 года мною было отправлено заказное письмо (ценное первого класса) с паке…
18 мая, 04:17
3 услуги
У меня с ООО "СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" (инн 7725520440) заключены Договор страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита 6356100898 от 21 апреля 2018 г. (страховая премия 50 000 рублей 00 копеек) и Договор страхования от несчастных случаев 6220806460 (ст…
8 мая, 09:46
2 услуги
Здравствуйте. 14.03.2017 г. в отделении КБ "Ренессанс Кредит" в г. Тюмени мной был заключен договор о предоставлении потребительского кредита на сумму 81 260 руб. сроком на 1190 дней и договор страхования жизни и здоровья № 175750350541, страховая пр…
4 мая, 15:29
2 услуги
[b]Информация для потенциальных жертв компании "Ренессанс-Жизнь".[/b]
При покупке автомобиля мне была навязана услуга страхования жизни на 3 года вперед, за что я заплатил 190 000 руб.
Грабительские условия представлены не были, а я по невнимат…
27 апреля, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приняла решение об отказе от договора страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750439670 с ООО "СК"Ренессанс Жизнь". В Новосибирске есть офис ООО "СК"Ренессанс Жизнь", по телефону сказали приезжайте, заполним отказ…
16 апреля, 15:35
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго дня! От страховой компании Ренессанс Жизнь только положительные впечатления. В период охлаждения в течение 14 дней отправила заказное письмо с уведомлением и описью вложения с оригиналами заявлений об отказе от страховок на фирменных бланках,…
14 апреля, 12:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
26.10.2016 заключила Кредитный договор с КБ "Ренессанс Кредит". Для получения кредита на озвученных условиях, а именно устраивающий меня процент по кредиту, сотрудником банка Г-ной Надеждой мне был навязан Договор страхования по программе страхования…
4 апреля, 22:37
2 услуги
Добрый день. Хотела уточнить по страховкам 2265264542 от 9.02.2018 г и 7050496764 от 9.02.2018 г. Отправлено 12 февраля и получено вами 14 февраля 2018 г. На что есть уведомление о получении вами моего письма с заявлениями на вашем бланке. Кредит был…
23 февраля, 18:22
2 услуги
Проблема решена
10 февраля оформила автокредит. Машину мне не хотели отдавать без подписания договора страхования на сумму 70 014,79. От страхования хотела отказаться. Мало того что я не подхожу по условиям, которые прописаны в декларации, так и просто страхование п…
15 февраля, 22:44
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. 22.04.2017г. при приобритении нового автомобиля в кредит заключи договор страхования жизни и здоровья с СК "Ренессанс Жизнь" №6250523396 на три года. Выплатив автокредит за семь месяцев, подал заявление на досрочное расторжение. Операто…
12 февраля, 20:10
Отзыв проверен
2 услуги
Первый раз в жизни оформила рассрочку "0-0-12 Promo" на покупку. Сотрудник банка, очень подробно все объяснила, вопросов не возникло. В Ренессансе одобрили рассрочку только с добавлением полиса страхования в "Ренессанс жизнь" № 163752485691 от 26.01.…
8 февраля, 12:45
2 услуги
Воспользовался кредитным продуктом Ресессанс Банка, добавили страховку, мотивируя тем, что без страховки процент по кредиту будет выше. Согласился, зная, что течение 14 дней можно от страховки отказаться и по закону деньги должны вернуть. Договор стр…
1 февраля, 20:33
2 услуги
Добрый день! Прошу зафиксировать мои действия по отказу от страховок страховой компании "Ренессанс Жизнь" после выдачи кредита 16.01.2018 г. в Хоум Кредит Банке. Полюса страховой копании "Ренессанс Жизнь", которая сотрудничает с банком, были навязаны…
1 февраля, 11:03
2 услуги
Добрый день!
Прошу зафиксировать данное обращение как жалобу и принять меры к сотруднице офиса П-вой А.А. в г.Нижний Новгород.
1 - рабочий день согласно графику начинается с 9.00. Ни разу (а их было много!) сотрудник вовремя не приходил на рабочее …
30 января, 13:43
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
23 января 2018 года был взять потребительский кредит в КБ “РенессансКредит” (ООО). Мне НАВЯЗАЛИ страховой полюс: 174750380675
25 января 2018 года отправила вам EMS письмо с номером отслежки: EF004883862RU с оригиналом заявления об отка…
28 января, 16:08
2 услуги
Проблема решена
09.12.17 заключил договор на покупку а\м в автосалоне Форсаж ул. Бухарестская, 22/3 Юридическое наименование: "ФАВОРИТ" ИНН 7810556889. Конфликт с автосалоном начался еще до этого, когда они, узнав, что я написал отказ от страхования в ВТБ Страховани…
27 декабря, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
1. Между мной Сафоновой Анной Николаевной и КБ «РенессансКредит» был заключен кредитный договор №75750143494 от 17 декабря 2014 г. на срок 18 месяцев. При получении данного кредита мне сказали, что если я незастрахую жизнь в СК "Ренессанс Жизнь", на …
25 декабря, 17:11
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
KiloU
Ведение семейного бюджета: лайфхак
11
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
7
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование