Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеОСАГО
, Томск
18 декабря, 13:58
Сбор персональных данных
Пытаюсь оформить е-осаго с 14.12.2018. в личном кабинете. Все вводишь скрупулёзно и без ошибок и на этапе проверок начинается клоунада:
- по рса не прошли данные по авто;
- по рса не прошел по контрагенту;
- по рса не прошел страхователь;
В очередной n-ый раз "ошибки", данные авто записываются в блокнот, оттуда копируются в поля заполнения для дальнейших попыток.
И о чудо в сятый раз данные всё таки, вводимые ранее данные, оказываются проходят по "проверке по рса", дело доходит до "Расчета договора" иииии срабатывает скрипт, видимо который ниже заложенной стоимости полиса, уведомляет:
"В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить договор ОСАГО в виде электронного документа с иной страховой организацией. Для определения страховщика укажите номер ПТС (6 цифр) на следующей странице."
после чего банально шлет на сайт РСА. Браво! Занавес! Твердая единица.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование19.12.2018 11:12Уважаемый Клиент, с 2017 года РСА разработал механизм замещения страховой компании: при наличии угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, при оформлении полиса онлайн, клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика. В таких случаях выбор сайта страховой компании, на который перенаправляется запрос для заключения полиса ОСАГО, происходит случайно, по номеру паспорта транспортного средства (ПТС). Для оформления полиса Вы также можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов или повторить попытку оформления в личном кабинет. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Несколько лет оформляю каско и осаго в данной страховой компании. При возникновении страхового случая всегда вопросы решались оперативно. Сотрудники, с которыми приходилось общаться, были доброжелательны, чувствовалась заинтересованность в решении во…
2 февраля, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я являюсь клиентом компании более 10 лет. До 2017 года не обращался за страховыми выплатами (везло). Но даже в те времена, когда общался с сотрудниками компании только по вопросу оформления полисов ОСАГО и КАСКО, обращение в компанию вызывало только…
29 января, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
На протяжении 5 лет оформляю ОСАГО только в этой компании. За это время было 3 страховых случая. Все 3 раза, начиная с приема документов и заканчивая выплатой были на удивление быстро, в среднем, до двух недель, начиная с подачи всех документов.
…
29 января, 11:14
Отзыв проверен
2 услуги
Слышал, что когда переходишь из одной страховой в другую, то сумму надо платить меньше. На 3 раз ушёл в зетту, компания хорошая, оценка 5+.Только огорчил один факт, что по Ладам в нашем городе они работают с одним оф. дилером, который славится не оче…
1 января, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляю ОСАГО и КАСКО в Зетте уже три года. К счастью, обращаться в страховую пришлось только однажды – в сентябре 2020. Когда машина стояла на парковке, кто-то мне снес зеркало заднего вида. Обратилась в гаи, а когда пришло постановление, сраз обр…
31 декабря, 12:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Дернуло связаться с Е-осаго этой конторки. Сначала квест по скорейшему заполнению формы, не успел - до свидания, заполняй заново. Потом система через пень колоду сохранила таки заявление, но не сохранила адрес страхователя. И насколько же надо ненави…
28 декабря, 22:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасная страховая! Ни в коем случае не советую сюда обращаться! Не выплачивает и не ремонтирует авто! Скоро Новый год, а машина стоит разбитая, просто какой-то кошмар! Ради чего тогда вообще страховать автомобиль, что бы потом просто сказали ремонтир…
23 декабря, 13:25
ОСАГО
Проблема решена
16.12.2020 г. получил письмо от зетта страxование. Страxовая компания обвинила меня во лжи и сокрытии информации.
По договору страxования в п. 2 указана цель личное использование транспортного средства. СК пришла к выводу что я использую транспор…
16 декабря, 18:00
Отзыв проверен
ОСАГО
2/02/20 Позвонил на местный номер компании сообщить от ДТП, описал ситуацию: на парковке мою стоящую машину ударил распахнутой дверью водитель другой стоящей машины, тот водитель на месте, перед этим звонил в 112.
Мне сотрудник СК посоветовал вызо…
4 декабря, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
11.11.2020 страховая компания приняла по средствам компании СДЭК мои документы. Тут же красавцы , назначили осмотр в компании Сиббасист . Осмотрели тщательно без моих каких то указаний. Остался только доволен. звонил на горячую линию по состоянию дел…
21 ноября, 11:12
Отзыв проверен
2 услуги
Покупала машину в прошлом году и там же в салоне мне предложили застраховаться.
Для КАСКО я выбрала Зетту. Слышала от знакомых, что компания ок.
В августе этого года продлила КАСКО и ОСАГО.
В мае было дтп не по моей вине. Повреждений было…
12 ноября, 16:59
Отзыв проверен
2 услуги
Страховые полисы в компании зетта делаем не первый год и на все автомобили в семье. Все необходимые услуги были выполнены в срок, без промедления.
Несколько раз делали страховку Каско. Нареканий также к работе не возникло.
Персонал приветлив…
31 октября, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в дтп ещё летом. Я потерпевшая сторона.
Отправили к «эксперту» эксперт оценил сумму ущерба что даже не хватило На покупку б/у запчастей. Пострадал бампер задний парктроники.
Крышка багажника и оба задних фонаря на что эксперт оценил уще…
29 октября, 14:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день 5.09.20 произошло дтп. Я обратилась в компанию виновной стороне. Номер дела У [url=tel:160 021 43766]160 021 43766[/url]/20. Подала документы предоставила фото с места дтп. Показала машину сказали ждите 20 дней. Через 20 дней мне выплатил…
28 октября, 13:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратились в страховую компанию после ДТП.
По телефону всё объяснили, дали подробную инструкцию дальнейших действий. После написания заявления осмотр сделали в этот же день.
Быстро оформили направление и согласовали ремонт автомобиля.
В п…
27 октября, 17:17
Отзыв проверен
5 услуг
Порядочная компания!
Какой год страхую имущество и сына!
Выплачивают очень быстро, сотрудники вежливые, все объяснят, все помогут и подскажут! В этом году и машину у них застраховала, всем своим знакомым советую.
Нареканий нет, с другими ст…
20 октября, 15:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При наступлении страхового случая, позвонила на горячую линию.
Оператор внимательно выслушала и зарегистрировала. Сервисный центр согласовали без проблем. Дальше был заказ запчастей, но сделали все быстро. Я довольна и качеством и обслуживанием. …
13 октября, 04:06
Отзыв проверен
2 услуги
Попал в дтп обидно! Но благодаря страховой компании зетта и полису Каско и Осаго у данной компании все отремонтировал как надо!
Долго ждать не пришлось!
Оперативно работают молодцы! Все вовремя и в срок! Персонал вежливый и внимательный! Все …
9 октября, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
07.10.2020г. оформил полис ОСАГО в данной компании на свое ТС. Оплатил. После оплаты пришел сам полис и заявление. В полисе все верно указано кроме модификации ТС (марка и модель совпадают), в заявление не верно указана максимально разрешенная нагруз…
8 октября, 10:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Непонятная страховая.
Заключить договор ОСАГО онлайн не получится. Соберет все паспортные данные, а после напишите что в целях бесперебойной работы....БЛА БЛА БЛА...перейдите на сайт такой такойто...и да на него даже не перекинет из за ошибки))
Т…
15 сентября, 11:55
Отзыв проверен
2 услуги
В Зетта Страховании я первый год и по КАСКО и по ОСАГО. В июле произошло мое первое дтп. Согласование и все необходимые процессы заняли 3 дня. В офисе мне понравилось, сотрудники профессионально отвечают на все вопросы. В пятницу я оставил машину в …
8 сентября, 23:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оплатил -но РСА перестал работать -деньги ушли-а ни смс ни номера полиса не пришло сегодня 05.09 в 12.40 проверка была в зетте-все прошло проверку нажал оплатить -вышла ссылка на оплату ввел данные карты -нажал оплатить и все ошибка на экране [b]appl…
5 сентября, 20:53
ОСАГО
Выбрал страховую для Е-ОСАГО, как компанию с лучшей ценой на одном из агрегаторов (ввёл предварительно все данные), после повторного ввода всех данных на сайте страховой, получил ту же цену полиса и предложение подождать 5 минут для подготовки полиса…
30 августа, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформили кое как Осаго уже ближе к вечеру. Оплатили а электронный полис не пришел. И в заявлений написан не тот страховой полис. Писали в личном кабинете обращение 3 раза на замену номера полиса в заявлений. Дак 3 раза отправляли заявление ни с тем с…
26 августа, 20:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасная страховая компания, попирающая закон. Заключить договор ОСАГО в режиме онлайн не получится никогда. Не тратьте на это своё драгоценное время! Ссылаются на какие-то нестабильные работы серверов, поэтому требуют последние 6 цифр номера паспорта…
25 августа, 18:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
5
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
11
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Juliet10
У вас было желание подать заявление, на штраф водителя за нарушение ПДД?
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Quebec17
Военные пенсионеры могут самостоятельно выбирать банк для получения пенсии
4
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование