Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Москва
3 января, 23:28

Кто должен консультировать по ИСЖ?

Как смотрят администраторы сайта на то что вкладчиков Сбербанка консультируют не сотрудники страховой компании, а сотрудники сбербанка, которые понятия не имеют о сложных финансовых инструментах таких как ИСЖ. Как смотрят администраторы сайта - не подлость ли это: не предоставлять полную информацию о всех подводных камнях ИСЖ? Если бы Сбербанк вел честную игру - не было бы столько жалоб ни на Сбербанк, ни на  ООО СК СБ СЖ. Я разговаривал с неким финансовым менеджером  Сбербанка Иваном Г-вым. Письменные ответы Иван не пишет. Он боится писать. Он только по телефону как попугай одно и тоже повторяет. Как он мне сказал, пока он был в отпуске две недели - ему пришло полторы тысячи писем. Вывод простой: если у меня лежит вклад - я никому не пишу. Но если меня ввели в заблуждение пообещав на словах большие проценты и утаив от ознакомления таблицы выкупных сумм, почему я должен молчать? Приходится самому разбираться в чём меня обманули и писать обращения в прокуратуру и суд. В ГосДуму я писал про разглашение банковской тайны. Но мне сказали что всё в порядке. Никакого обмана нет. Деньги целы. То что сумму вклада и номер мобильного телефона раздают - то это всё в пределах одной компании: ПАО Сбербанк и ООО СК Сбербанк СЖ - это одно и тоже. Остаётся только надеяться что суд признает договор недействительным , так как меня ввели в заблуждение.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    15.01.2019 19:37
    Компетенция органов прокуратуры Деятельность органов прокуратуры Российской Федерации регламентирована Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», в соответствии с которым прокуратура осуществляет:        надзор за соблюдением прав и свободчеловека и гражданина …. , а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций;Банк — это коммерческое юридическое лицо,которое:[list][*]создано в целях извлечения [url=https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B1%D1%8B%D0%BB%D1%8C]прибыли[/url],[/*][*]не имеет права осуществлять [url=https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE]производственную[/url], [url=https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D1%8F]торговую[/url], [url=https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]страховую[/url] деятельность.[/*][*] [/*][/list]ПАО Сбербанк. Не имеет права осуществлять [url=https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]страховую[/url] деятельность.ПАО Сбербанк создал дочернее ООО Страховая Компания Сбербанк СтрахованиеЖизни.Цель создания ООО Страховая Компания СбербанкСтрахование Жизни.«Сейчас доля «жизни» на рынке страхования – 19%, в2011 г. была 5%, говорит председатель комитета Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по страхованию от несчастных случаев и развитию страхования жизни Максим Чернин: «Рост стремительный, но на развитых рынках доля достигает и 50%».Среднийвозраст клиентов «Сбербанк страхование жизни» по ИСЖ — 45—50 лет ( мне был 51 год на момент подписания договора), средний размер инвестиций — 400—500 тыс. рублей ( на депозите лежало 600 000 рублей – то есть кто-то специально раскрыл тайну банковского вклада и начались звонки. Я не помню кто первый мне позвонил: М-на Анна Юрьевна, финансовый советник ПАО Сбербанк или как говорил Иван Г-нов, первым мне позвонили из Телемаркета – вообще кто это?).  Я правильно понял смысл работы советника ПАО Сбербанк перекачивать депозиты вкладчиков Сбербанка в дочернее ООО СК Сбербанк СЖ в ИСЖ и при этом получая свои комиссионные? Не плохо да? А то что мы лишаемся своих денег на пять лет и получаем потом столько сколько вложили - потому что  наша карта не сыграла? Разве тут нет темы над чем прокурору лоб погреть? Интересно этот отзыв пропустят администраторы? Вы просили обслуживание - вот Вам обслуживание. Мне очень хочется ответ ООО СК Сбербанк СЖ получить. Я что-то соврал или я всю правду написал? Это только начало обмана. Моя цель - получить опять на депозит 609000 рублей. О компенсации упущенной прибыли можно отдельно договориться. Как вариант - обращение в суд. Через суд будет дороже.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.01.2019 14:31
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Сбербанк страхование жизни
    16.01.2019 17:37
    Уважаемый vaz65! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и о ПАО Сбербанк. Вся информация по Вашим обращениям была направлена на Вашу электронную почту ранее, а также был предоставлен ответ на отзыв: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/13310/ Компания осуществляет свою деятельность строго в рамках Законодательства Российской Федерации и мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов. С уважением, Юлия.
  • Автор отзыва
    26.01.2019 11:08
    Читаю отзывы: уже стольких русских доверчивых вкладчиков обманули уговаривая перевести депозит в инвестиционное страхование жизни. Банк не имеет права заниматься страхованием. Поэтому создали не пойми что , не знаю как по другому назвать место где работают одни некомпетентности, ООО СК СБ СЖ. Страховая компания сама не звонит и не предлагает ничего. Как раз звонят финансовые советники Сбербанка и прикрываясь именем Сбербанка вводят в заблуждение и уговоривают перевести в депозит в инвестиции, не уточняя при этом что это страхование жизни. При чём здесь депозит и страхование жизни? Зачем обманывать вкладчиков? Зампред Швецов в интервью говорит что ДОВЕРИЕ основа финансового рынка, а на деле наглый обман. Ладно, я не читал договор. Если я какие-то слова или словосочетания не понимаю в нём - это считается что я всё понял? Для чего тогда нужны финансовые советники Сбербанка если они говорят на устных консультациях совершенно противоположные вещи чем прописанные в договоре. Я считаю это финансовая диверсия Грефа в отношении русского народа. Если он не в курсе что творится у него в компании - тогда какой он руководитель? А если он ещё и инициатор всего этого - факта обмана нет - деньги ведь целы. Просто прибыли ноль. Зачем тогда нужно было создавать ООО СК СБ СЖ? У них одни проблемы - не хотят возвращать деньги.
  • Автор отзыва
    26.01.2019 11:51
    Получение социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц (НДФЛ) в размере 13% от страхового взноса (но не более 15600 рублей в год) доступно в случае заключения договоров страхования жизни на 5 лет и более в отношении страховых взносов, уплаченных Страхователем после 1 января 2015 года. Страхователь должен получать доход, облагаемый НДФЛ по ставке 13%."  Ни фига не понятно. То есть меня развели, перевёл депозит в ИСЖ. Если я досрочно расторгаю договор, то : теряю 27% вложенных денежных средств и ещё 13% с меня удержат? И это при НУЛЕВОЙ ПРИБЫЛИ ЗА ПОЛТОРА ГОДА! НЕГОДЯИ - ПОЛЬЗУЮТСЯ ФИНАНСОВОЙ НЕГРАМОТНОСТЬЮ.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.01.2019 14:12
    Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. По результатам суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Оценку снимаем. Сообщите, нам, пожалуйста, о результатах обращения.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.01.2019 14:13
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Автор отзыва
    01.02.2019 01:00
    Объявите благодарность не известным сотрудникам страховой компании и сбербанка за то что очень оперативно вернули девушке Полине почти полную сумму из ИСЖ. Оказывается её ещё развели на вступление в закрытое общество Сбербанк-Премьер. И выдали чёрную супер-пупер банковскую карту с кучей привилегий. С одной стороны я чувствую себя ущемлённым. Меня развели на сумму в шесть раз большую и даже не предложили вступить в элитный клуб Сбербанк-Премьер. Ну ладно бог с ними. Зато с меня не вычтут 2500 рублей за обслуживание карты при возврате из ИСЖ обратно в депозит. Когда наконец Сбербанк перестанет обманывать своих вкладчиков? Не смешно,  не смотря на предупреждение с января 2019 года продолжать обманывать вкладчиков уговаривая перевести депозит в ИСЖ. И на Банки.Ру есть высказывания Р-ко и Ч-на о том что они возьмутся за переводы депозитов в ИСЖ. Я не знаю какие у них были мысли, но почему что-то пошло не так? Может финансовых советников заинтересовали комиссионными процентами за перевод депозитов в ИСЖ любыми способами? Финансовые советники ПАО Сбербанк - напишите правду!
  • Автор отзыва
    20.03.2019 01:57
    Юлия, хотелось бы очень конкретно узнать на основании каких законов продаётся ИСЖ? Какую информацию должен доносить финансовый советник ПАО Сбербанк? Можно ли верить словам финансового советника ПАО Сбербанк? Почему такое расхождение между словами финансового советника и договором и прочими бумагами? Вы хотя бы знаете как реально происходит консультация? Если в банке сотрудники банка выступают страховыми агентами - почему у них на лбу не написано что они страховые агенты? Зачем вводить людей в заблуждение и пользоваться территорией ПАО Сбербанк не предупреждая что в данный момент финансовый советник будет продавать страхование жизни? Юлия, Вы понимаете разницу между инвестициями и инвестиционным страхованием жизни? Инвестициями занимается банк - я и пришёл в банк слушать про инвестиции. Но у Вашего финансового советника не было чёткого инвестиционного портфеля который можно было бы посмотреть и принять решение: устраивает или не устраивает. Так же законно узнать сколько процентов получит финансовый советник за консультацию. Мне ничего не было предложено. Вы говорите что у Вас всё законно. Вы или лжёте или ничего не знаете, как финансовый советник ПАО Сбербанк Машкина А.Ю. Сбербанк и не только с 2013 года продаёт ИСЖ. Вы читали мартовский 2017 года Банковский вестник - информационное письмо Набиуллиной? Почему это письмо было только рекомендательным? Это выгодно страховым компаниям и банкам , чтобы вводить людей в заблуждение. Если бы согласно письма под роспись вкладчик предупреждался что это не депозит, что теряешь 27% при досрочном расторжении договора, что инвестиции не защищены государством и что прибыль может быть нулевой - Вы думаете много у вас инвесторов было бы? Вы много потеряли не ведя записи аудио и видео консультаций. Во первых много интересного узнали о самом продукте ИСЖ - как представляют его финансовые советники ПАО Сбербанк, во вторых - знали бы сколько времени длятся сами консультации. Почему сами сотрудники страховой компании не занимаются объяснением столь сложного финансового инструмента? Почему отказывают в предоставлении полной и достоверной информации о продукте для домашнего ознакомления? Вы в курсе что даже в октябре 2017 года в ЦБ РФ не было понимания какую информацию можно предоставлять инвестору, а какую нельзя? И это Вы называете на основании законов? Юлия, каких законов? Вы понимаете, что большие прибыли приносят только продажа наркотиков, оружия , проституция и то чем Вы занимаетесь - грабёж собственного народа. Вы пользуетесь огромными суммами совершенно бесплатно!!!! Юлия, то есть Вы признаёте факты мисселинга, раз пишете что Вам очень жаль что не все сотрудники бла-бла-бла. Юлия, почему нельзя давать на руки пакет документов и не тратить время на пустую болтовню финансовых советников? Юлия, как соотносится Корпоративный Кодекс Этики Сбербанка и обман вкладчиков? Или Вы не признаёте что сотрудники ПАО Сбербанк вводят людей в заблуждение? Я сейчас переписываюсь с такими людьми и мы будем отстаивать свои права и требовать возврата наших денежных средств полностью.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Инвестиционный "Договор страхования жизни " был составлен 15.04. 2014 г, а действие договора начинается только 07.05. 2014 (спустя 3 недели) и заканчивается 06.05.2019 . Пришёл в офис компании 07.05.2019 г. написал заявление (отдайте мне мои деньги я…
24 мая, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудники сбербанка предложили эту программу, умышленно не объяснив, каким образом выходить из договора. Разместил 1000000 рублей, а через неделю хотел выйти из договора. Пришли менеджеры агитировать не делать этого, говорят мне деньги месяца два не…
19 мая, 00:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не отдавайте им деньги, вы их не увидите! У меня 2 полиса, каждый по несколько миллионов так называемые новые технологии , по которым консультант ( которая кстати, сразу после заключения договора, уволилась)обещала доход 20% годовых …
18 мая, 15:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2015г в отделении СБ по рекомендации операционистки подключила программу СБЕРЕГАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ со сроком 5 лет . В начале этого года обстоятельства моей жизни заставили меня досрочно расторгнуть страховку в надежде воспользоваться выкупной сум…
23 апреля, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманутым себя не считаю, а просто идиотом, что сам, старый маразматик, повёлся на милые улыбки сотрудниц сбербанка и баснословные % через 5 лет. Не соглашайтесь, какие бы % вам не обещали, в результате он будет нулевой. Так мало того, и свои деньги …
31 марта, 22:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.12.2013 году мне предложили в в Сбербанке города Красноярска заключить договор страхования жизни на условиях "СМАРТПОЛИС" сроком на пять лет. Срок действия договора страхования с 27.12.2013 по 26.12.2018. Страховой полис ИМСР50 №000013877 от 04.1…
4 февраля, 07:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как смотрят администраторы сайта на то что вкладчиков Сбербанка консультируют не сотрудники страховой компании, а сотрудники сбербанка, которые понятия не имеют о сложных финансовых инструментах таких как ИСЖ. Как смотрят администраторы сайта - не по…
3 января, 23:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Просто обман. Нереальный! В 2016 году заключила  договор с сотрудником банка. Пришла к нам на работу, начала уверять, что я вложу 60 тысяч, а через 5 лет получу 90 тысяч. Времени читать договор не было. Так как все происходило на работе!! Хотела …
27 декабря, 22:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор ВМСР50 000298258 в мае, никаких доходов не было до октября в октябре подала заявку на вывод дохода на 04.10.18 в итоге прошло 10 рабочих дней и выплат нет. Позвонив первый раз в колл центр сказали что вот на днях будет все, позвонил…
28 октября, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2018 года посетила центральный офис Сбербанка для консультации по продуктам банка по приглашению менеджера Сбербанк Премьер. В этом банке у меня были открыты вклады и менеджер рассказал, что можно разместить деньги по ЗАЩИЩЕННОЙ ИНВЕСТИЦИОННОЙ…
29 июня, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.04.2013 г. заключила с "Сбербанк страхование" инвестиционный договор страхования жизни на условиях "смартполис", внесла 100 тыс.рублей. Клиентский менеджер сбербанка, уговаривая его оформить, обещал 10% годовых минимум, а вообще около 30% годовых …
27 апреля, 22:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Что же Вы за люди такие?! В 2016 году один из сотрудников Сбербанка фактически навязал мне договор страхования жизни в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Предложил мне подписать целую пачку бумаг для заключения договора, сказав, что можно особо не …
16 ноября, 19:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 12 ноября 2010 года являюсь вкладчиком ПАО «Сбербанк России». С 27 декабря 2014 года пользовалась услугой банковского вклада «Сохраняй». Я обслуживаюсь в дополнительном офисе №8624/035, находящемся по адресу г. Заречный Пензенской области, ул. Комс…
20 декабря, 22:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключал договор СМАРТ-Полис в 2015году; вложил в акции Сбербанка в долларах. По доходу вопросов никаких - акции Сбера росли, в долларах в России получился весьма неплохой вариант с чем-то около 10% годовых до вычета налогов. Но! Все это для меня пер…
24 августа, 14:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть