Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
ОСАГО
starstarstarstarstar
Денис, Москва
13 января, 11:44

Не дают продлить электронное ОСАГО

Добрый день! В период с 09.01 по 12.01 я несколько раз пытался продлить полис ОСАГО (№ XXX0023872836) на сайте компании ЗАО "МАКС", при этом каждый раз возникала ошибка выполнения запроса. На сайте компании ЗАО "МАКС" два раза была заполнена форма обратной связи, однако работники компании со мной не связывались. Кроме того, была сделана попытка дозвониться по телефону компании, предоставляемому для вопросов по электронному полису ОСАГО. Время ожидания ответа оба раза составило около 40 минут, после чего связь прерывалась.  В силу того что с 01.01.2017 установлена обязанность страховщиков заключать договоры ОСАГО в виде электронного документа на всей территории Российской Федерации, была составлена и направлена в Банк России официальная жалоба на эту ситуацию.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.07.18 оформила электронный полис на сайте СК МАКС. Перед оплатой все данные проверили, всё было введено верно. Оплатили. Сегодня хотели вписать водителя и обнаружили, что Vin-код и гос. номер не от нашего автомобиля. Самостоятельно…
13 августа, 12:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о СК МАКС, в нашем городе Новокузнецк закрыли офис  и теперь нельзя ни как внести изменение в полис. На горячей линии отвечают вам нужно прийти в офис - ближайший в г. Кемерово, это 240 км. Объясняют тем, что нужно по…
8 августа, 09:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не пришел полис на почту. Уже более 7 часов назад оплачивала. Полис с сегодняшнего дня действителен. Номер полиса [b]XXX0050433218[/b][b]  легковой седан ВАЗ 21150 почта Irina.********86@gmail.com [/b]Страхователь=собственник Ирина Михайлов…
27 июля, 08:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.04.2018 оформил электронный полис ОСАГО в компании МАКС. Срок 1 год, период 3 месяца. 17.07.2018 кинулся продлить период. На сайте компании МАКС это оказалось невозможно. Вроде функция такая есть(изменение условий), но она не работает. Выдает ошиб…
26 июля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.06.2018 было ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. 02.07.2018 обратилась в МАКС, заявление приняли, провели осмотр ТС. 04.07.2018 я позвонила узнать как обстоят мои дела. Мне назвали сумму возмещения. После этого я попросила калькуляцию по свое…
13 июля, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 30 июня 2018г. на сайте [url=http://www.makc.ru/]www.makc.ru[/url] оформлялае-осаго со сроком действия полиса с 01.07.2018 по 30.06.2019г.  Сначала потребовали скан документов на автомобиль, диагностическую карту, вод.удостоверения и да…
7 июля, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]ПОЧЕМУ У ПОЛИСА МОЕГО НЕ УКАЗАНА СУММА СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ?[/b] ПРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЛИС, КАК ПОЛОЖЕНО С УКАЗАНИЕМ СУММЫ КОТОРАЯ ЗА НЕГО БЫЛА УПЛАЧЕНА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ. Полис [b]XXX 0047369295[/b], страховая премия [b]8301[/b]р [b]89[/b]коп. Надеюсь н…
4 июля, 01:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
2.07.2018 Сдавал документы на возмещение франшизы. Процедура заняла 4 минуты. ОЖИДАНИЕ В ОЧЕРЕДИ  5 ЧАСОВ, 20МИНУТ!!!!  И потом ещё раз приезжать в эту дыру, чтобы что-то подписать, когда они сэтими документами ознакомятся и опять в порядке Очереди! …
2 июля, 22:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 июня произошло ДТП- я потерпевший. В этот же день поехала в страховую макс на каширское шоссе 78. Ближайшая запись была на 23 июня. Я записалась на 30 июня на 10:00, выходной день и мне так удобнее. Сегодня 30 июня. Пришла в 10:01, мне выдали т…
30 июня, 17:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемая компания. 25 июня 2018 года на официальном сайте вашей компании заключили договор Е-Осаго на купленную автомашину. Полис - XXX0046333155. Деньги с карты в установленном порядке снялись. Однако, полис на почту так и не пришел! Ма…
26 июня, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 апреля 2018 оформил электронный полис ОСАГО. При внесении данных допустил ошибку в № водительского удостоверения, о чем уведомил страховую компанию официальным письмом с просьбой о внесении изменений в полис и базу данных РСА. Был получен ответ, ч…
4 июня, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь потерпевшим лицом, и обратилась в страховую компанию МАКС, чтобы подать документы. Приехала за 3 часа до закрытия и мне сказали, что сегодня я не попаду. И если я хочу подать документы, то мне необходимо приезжать в 7-8 утра занимать очеред…
24 мая, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.05.2018 звонил в страховую компанию МАКС по горячей линии и договорились с сотрудником об оформлении ОСАГО. На 22.05 назначили созвон, а на 23.05 договорились, что полис уже привезут. Не отзвонили 22.05. Не привезли полис 23.05. Звоню на горячую л…
23 мая, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.01.2018 г. я оформил полис е-ОСАГО. В полисе были указаны ошибочные сведения о водительских удостоверениях лиц, допущенных к управлению автомобилем, а именно - указаны одинаковые номера водительских удостоверений обоих водителей (уже писал об этом…
20 мая, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 28 марта, машина не на ходу. 30 марта я приехал в офис к 9 утра, меня записали !в очередь! на 14 апреля для подачи документов, как вариант предложили сидеть весь день в надежде, что кто-то из записавшихся ранее не придет, и возможно они…
15 мая, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При оформление электронного полиса ОСАГО ХХХ0039093629 в СК Макс, была допущена ошибка в модели автомобиля, сейчас JUKE, правильно LEAF. В офисе и дистанционно (№ обращения 232143 от 08.05.18), отказались исправлять мною допущенную ошиб…
9 мая, 05:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотелось бы получить нормальный ответ по УП-300017, 21 апреля подал документы по возмещению ущерба. 5 мая получил отказ с формулировкой - Отказываем, т.к. нам отказал РГС (якобы полис виновника не настоящий). Я конечно в шоке, думаю как…
7 мая, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полтора года назад произошло ДТП, где я был виновником. Вызвали комиссаров, использовали европротокол без вызова ДПС. О том, что произошло ДТП не сообщил в страховую. И вот, спустя полтора года пришло СМС от страховой, что я должен полностью выплатит…
5 мая, 18:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
Внести водителя не получается, что за бардак? Идет только переписка и все, отправляют инструкции и больше ничего. Просто дописать водителя неужели такая большая проблема должна быть через личный кабинет... не советую, компания по отношению к клиентам…
5 мая, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был оформлен электронный полис ОСАГО в компании МАКС, благо без проблем. В связи с заменой в/у понадобилось внести изменения в страховой полис спустя пол года после покупки.  Попытка дозвониться в службу поддержки для выяснения деталей заняла боле…
4 мая, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в системе егарант в компании МАКС  22 года безаварийной езды, а мой кбм слетел на 1. Звонил на номер горячей линии был в очереди 5, но как только стал первым все операторы оказались заняты. Писал на адрес электронной почты вообще …
24 апреля, 18:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 17.04.201 мною куплен был полис Е ОСАГО, на сайте страховой компании МАКС, после оплаты полис выслали на электронную почту, решил проверить по базе РСА, пишет «бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден, решил подождать неско…
22 апреля, 13:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлен полис е-осаго на сайте страховой компании МАКС, после оплаты полис выслали на электронную почту, решил проверить по базе РСА, пишет «бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден», решил подождать несколько дней думал появится, подож…
20 апреля, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 19.04.2018 Мною куплен был полис ЕОСАГО XXX0036403476 Один из водителей поменял права. В этот полис необходимо внести изменение в связи со сменой прав одно из водителей.  Через личный кабинет, где оформлял полис, чисто технически не…
19 апреля, 06:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У мужа прописка Владимирская область. Хотим сделать страховку на год без ограничений для личного пользования в офисах Москве. Вы делаете ОСАГО без московской прописки? по какому адресу можно обратится для получения страховки на машину? …
16 апреля, 20:52

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть