Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Санкт-Петербург
21 июля, 09:56

Нет реакции на заявление о корректировке КБМ.

Добрый день!  В истории моего КБМ есть ошибка. Я решил ее исправить. Для начала обратился в ЦБ. ЦБ отписался, что есть "упрощенный порядок" и я должен воспользоваться им.  [i]В соответствии с упрощенным порядком исправления КБМ, введенным в действие Банком России, страхователь для исправления КБМ должен обратиться в свою страховую компанию (в моем случае это РЕСО-Гарантия) с заявлением о внесении изменений в автоматизированную информационную систему обязательного страхования. В случае, если страховая компания не может оперативно устранить причины применения некорректного значения КБМ, то проверку осуществляет РСА в течение 5 рабочих дней по запросу страховой компании. По результатам проведенной РСА проверки страховая компания обязана внести корректное значение КБМ в АИС ОСАГО.[/i] 22 апреля 2016 года обратился в РЕСО с письменным заявлением о корректировке своего КБМ. В заявлении расписал, где ошибка и т.д. Получил на заявлении отметку о принятии. А далее ТИШИНА. КБМ не исправлен, ответа нет.  В настоящий момент написана жалоба в ЦБ на бездействие РЕСО.  Единица поставлена, т.к. неответ на письменное заявление - это и есть плохое обслуживание и неуважение к клиентам.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть