Компания обманывает при составлении таблицы выплат при телесных повреждениях

Добрый день, Геннадий! ООО СК «ВТБ Страхование» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение от 18.02.2019 г., в связи с чем сообщаем: Между Вами и Обществом был заключен Полис (далее – Договор страхования) по программе «Новый стандарт» от 10.03.2016 года № 15524034 на условиях и в соответствии с Особыми условиями по страховому продукту «Единовременный взнос» (далее – Условия страхования), являющимися неотъемлемой частью Полиса. Договор был заключен путем оформления Полиса, подписанного Обществом и Вами. При подписании Договора с условиями Договора страхования Вы были ознакомлены и согласны, что подтверждается Вашей подписью. Согласно п. 2 ст. 943 Гражданского Кодекса РФ условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом), на его оборотной стороне, или приложены к нему. Из предоставленных документов следует, что 30.10.2018 г. Вы получили бытовую травму и Вам установлен диагноз: «размозжение ногтевой фаланги 5 пальца правой кисти с последующей ампутацией». Согласно п. 4.2.5. Особых условий страхования страховыми случаями по риску «Телесное повреждение (травма) Застрахованного» признаются события, предусмотренные Таблицей страховых выплат при телесных повреждениях (травмах) Застрахованного в результате несчастного случая (Приложение № 1 к Особым условиям страхования) (далее - травма ) произошедшие в результате несчастного случая. Установленная Вам травма не предусмотрена Таблицей страховых выплат при телесных повреждениях (травмах) Застрахованного в результате несчастного случая (Приложение № 1 к Особым условиям страхования). ООО СК «ВТБ Страхование» сожалеет о сложившейся ситуации, но, действуя строго в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Единовременный взнос» не усматривает оснований для пересмотра ранее принятого решения. Направленное Вам ранее решение остается в силе и пересмотру не подлежит. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»

Здравствуйте, ООО СК "ВТБ Страхование".  Я и не претендовал на пересмотр решения, я внимательно прочитал договор и понял, что ампутация ногтево

Здравствуйте, ООО СК "ВТБ Страхование".  Я и не претендовал на пересмотр решения, я после внимательно прочитал договор ( как и многие другие, после) и понял, что ампутация ногтевой фаланги не входит в перечень травм, по которым вы производите выплаты. Мало того, даже если бы человеку отрезало все фаланги на руке - для вас это не травма, для вас травма кисти - это повреждение костей запястья или пястных костей одной кисти, и только. Так следует из договора, который вы заключили со мной, и, несомненно, заключаете с другими людьми. Именно на этот факт я и хотел обратить внимание, чтобы ваши потенциальные клиенты знали про ваше несомненное лукавство. Повторюсь, вам за такое, мягко говоря, надувательство - большой МИНУС. Постараюсь донести это до максимально большего количества своих знакомых.

Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.