Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
3 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
25 февраля, 17:17

Отказ от договора коллективного страхования

Я, Гр-в Владимир Николаевич,  написал в адрес САО "ВСК" заявление о расторжении коллективного договора страхования,к которому я присоединился при заключении кредитного договора  № 7258/2019 от 31 января 2019 года с ПАО АКБ "СвязьБанк". Поскольку я осведомлен об Указании Банка России от 20.11.2015 года № 3854-У, мною было направлено заявлению в адрес САО "ВСК" об отказе от договора коллективного страхования, по почте России 02.02.2019 года, в установленные законом сроки, в центральный офис страховой компании. Мною было уплачена страховая премия в размере 12 200, 38 рублей. 25.02.2019 года в отделении Почта России в г. Первоуральске я получил уведомление от САО "ВСК", в соответствии с которым, по их мнению, я не могу отказаться от договора страхования, поскольку сторонами договора выступают ПАО АКБ "Связь-Банк" и САО "ВСК", что является ошибочным мнением. Ввиду уже устоявшейся судебной практики в том числе и по расторжению коллективного договора страхования у меня возникает вопрос: [b]почему СТРАХОВОЙ ДОМ "ВСК" считает, что может наплевательски относится к клиентам и считать их неспособными обратиться к правовым ресурсам, которые выложены в свободном доступе? Почему страховая компания не соблюдает установленные норм?[/b] После направления заявления о расторжении договора, мне говорили о 30-и дневных сроках по получению обратной связи. При повторном звонке, правда, исправились и назвали точный срок, а именно 10 рабочих дней с момента получения заявления. Но только, к сожалению, направили совершенно не имеющий правовых оснований ответ.  Поясню. Есть Определение  [u]Верховного суда РФ № 49-КГ17-24 от 31.10.2017 года, в соответствии с которым - выдержка из Определения: [/u][u]Вседоговоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведённым выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течении пяти рабочих дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.[/u] [u]Вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик (а не Банк!).[/u] [u]Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведённое выше Указание ЦБ РФ[/u] [u]Таким образом коллегия указывает, что заемщик вправе отказаться в период охлаждения от страховки вне зависимости от вида договора страхования и договор страхования должен предусматривать данную возможность[b].[/b][/u] [b]Ввиду нарушения установленных законом положений и уж тем более существующих прецедентов по разрешению вопроса о расторжении коллективных договоров страхования. В ваш адрес уважаемый, САО "ВСК", будет направления претензия с последующим обращением в судебные инстанции. А народ пусть знает как нагло вы обманываете клиентов. [/b]
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    25.02.2019 17:25
    Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    27.02.2019 17:23
    Здравствуйте! САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о возврате страховой премии при отказе от Договора коллективного добровольного страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в рамках заключенного кредитного договора №№7258/2019. По результатам рассмотрения сообщаем следующее. Информируем Вас о том, что в Ваш адрес было направлено уведомление исх. №00-99-06-04-43/1898 от 12.02.2019 об алгоритме действий при расторжении Договора коллективного страхования. Правовые основания для пересмотра решения о возврате страховой премии у САО «ВСК» отсутствуют. Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2019 17:20
    Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 26.04.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…
7 марта, 12:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть