Не перечисляют деньги при закрытии договора

Уважаемый irakli1989spb! В ответ на Ваш отзыв поясняем. При заключении договора Вы личной подписью подтвердили, что с условиями страхования, включающими условия расторжения, ознакомлены и согласны. Возврат страховой премии осуществляется только в случае отказа страхователем от договора и уведомления об этом страховщика в течение 5-ти рабочих дней с даты заключения договора. В течение установленного срока заявление об отказе от договора в компанию не поступало. Условия договора предусматривают возможность расторжения в случаях предусмотренных законом, в том числе и при получении от Вас письменного заявления. При этом уплаченная страховая премия возврату не подлежит. 05.02.2019 Вами было подано заявление, которое содержало требование осуществить возврат части страховой премии. 14.02.2019 Вам были направлены письменные разъяснения относительно того, что возврат уплаченной Вами страховой премии не предусмотрен в связи с отсутствием правовых оснований (Исх.№4410/01ж). Консультация в офисе была предоставлена относительно сроков рассмотрения заявления, которые составляют 30 календарных дней. Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент Ваш договор полностью оплачен, а компания исполняет свои обязательства в полном объеме. Надеемся, что Вы решите сохранить договор страхования действующим, сохранив страховую защиту от непредвиденных обстоятельств. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обратитесь к нам через форму обратной связи по ссылке https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК оценку не засчитываем, поскольку консультацию и оформление договора проводил сотрудник банка.