Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Кемерово
27 июля, 10:21

Расторжение договора в "период охлаждения"

18 июля 2016г, в банке втб24 мы оформляли кредит "рефинансирование", и нам сказали, что без страховки не дадут, застраховали по программе "лайф" на 44,505 рублей. Хотя мы говорили, что военнослужащий и под страховку не попадаю, моя жизнь и здоровье итак застрахованы государством, и то что страховка должна быть добровольной, а не принудительной, на что нам сказали, " ну, вот так - не дадим кредит". В итоге кредит взяли со страховкой. Дома спустя пару дней начали читать досконально этот договор страхования, который читать без лупы не возможно, и выяснили, что есть период охлаждения, в инете нашли всю инфу, и поехали писать заявление на расторжение, менеджер нас принял, с руководителем посчитали 5 рабочих дней, все хорошо - мы пришли вовремя, написали мы заявление в их присутствии 23 июля 2016г, все документы они приняли, сказали, что деньги вернутся на счет в течение 10 раб.дней. Теперь ждем. № полиса 115677-62500400489345, надеемся, что никаких трудностей по возврату денег не наступит, столько здесь отзывов не хороших, что начинаешь переживать, не хотелось бы писать жалобы и обращаться в суды, как у многих так выходит. Хотелось бы у представителя ВТБ Страхования узнать о состоянии рассмотрения нашего заявления, когда ждать деньги?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Газпром Страхование
    28.07.2016 13:18
    Уважаемый kustovser! При расторжение договора страхования в период охлаждения средства возвращаются в течение 10 рабочих дней.
  • Автор отзыва
    28.07.2016 16:48
    это мы в курсе,  просто хотелось бы знать на какой стадии наше заявление
  • Автор отзыва
    31.07.2016 05:59
    да, читала тут отзывы в шоке, если не переведут в срок, сразу напишем все письма в цб и другие надзорные органы, либо в суд, вранье на каждом шагу - особенно при оформлении кредита, нам первую заявку отказали без страховки, а вот вторую со страховкой одобрили, думают люди совсем дураки, найдется и на них управа, надо при оформлении кредита все на диктофон записывать , как добровольная страховка у них является просто обязательной
  • Автор отзыва
    01.08.2016 15:02
    если нам до 5 августа не перечислять, будем писать везде- и ЦБ, и ФССН, и посоветуюсь с юристом - то может досудебную претензию
  • Автор отзыва
    04.08.2016 02:39
    сегодня 4 августа нам перевели денежку, уложились в срок 10 дней, спасибо
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил заказное письмо на возврат уплаченной страховой премии по договору страхования оригинал Полиса  №S18300-0542002, №S13177-0324014, №S20677-0035850, №S20877-0044541, №S15577-0227033. С 1 декабря лежат в пункте выдачи на г. Москва, ул. Мясницка…
7 декабря, 15:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо ВТБ Страхование! Оформила кредит в Почта Банке. Навязали страховку, но отказываться от оформления варианта не было. Обратилась в 5 дневный срок в отделение страховой компании в Ростове-на-Дону, заполнила необходимые заявления и для уверенност…
6 декабря, 20:27
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность за положительное решение по расторжению договоров страхования и своевременное перечисление денег. 13.10.2016г. мною был оформлен кредит в банке ВТБ 24, конечно же без страховки тут не обошлось, причем их у мен…
28 ноября, 08:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15 ноября 2016 года, мною был заключен кредитный договор с банком "Банк Москвы- ВТБ", и сотрудником банка была навязана страховка жизни по программе "Финансовая защита", N00203/15/01013-16. 16 ноября мною было подано заявление о расторжении данног…
27 ноября, 15:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Казанцева Евгения Игоревна, Номер договора (страхование) V02650-0006144 Ипотечный договор №623/3500-0000483. По условиям ипотечного договора я должна своевременно оплачивать страхование. Я заблаговременно оплатила страховую премию, 15.08.2016 н…
22 ноября, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении кредита в ВТБ 24 было навязано страхование по программе "Профи" № Страхового полиса 112377-62500000440766 от 10.11.2016. 11.11.2016 в период охлаждения в офисе страховой компании Точка продаж «Бахрушинский» в ДО ВТБ 24 …
15 ноября, 12:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня, 9.11.2016г., направил претензия на электронный адрес, а также на почтовый адрес Страховой компании. Текст претензии. Руководителю ООО СК"ВТБ Страхование" 101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8 стр. 1 [url=mailto:info@vtbins.ru]in…
9 ноября, 12:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 04.10.2016 Мной было подано заявление за номером 852 о расторжении договора добровольного страхования "Жить - не тужить!" на бумажном носителе в ООО СК "ВТБ Страхование" г. Новосибирск. Заявление мною было подано строго в установленны…
1 ноября, 14:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Моя мама взяла ипотечный кредит в банке ВТБ24. По условиям кредитного договора необходимо страховаться. Оформили полис в ВТБ Страхование. 1й год прошел, напомнили об очередном платеже. Оплатили до начала нового периода, однако страховая…
31 октября, 15:49
2 услуги
starstarstarstarstar
22.09.2016 через организацию почтовой связи Почта России мною в ООО СК ВТБ Страхование было отправлено заявление об отказе от договора страхования в течениt периода охлаждения с условием возврата уплаченной страховой премии. Сроки периода охлаждения …
31 октября, 08:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При заключении договора ипотеки навязывается услуга страхования жизни. В кредитном договоре указано, что если клиент отказывается от страхования жизни процент по кредиту увеличивается на 1%. При страховании жизни СК навязывает пакет страхования от он…
27 октября, 09:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 29.09.2016г. мной было написано заявление на расторжение договора страхования по программе "Лайф+", который мне навязали при оформлении потребительского кредита 28.09.2016г. Заявление было подано официально на бумажном носителе путем от…
26 октября, 09:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Невозврат средств в период охлаждения Добрый вечер! 10.10.2016 Мной было подано официально на бумажном носителе в ООО СК "ВТБ Страхование" заявление о расторжении договора добровольного страхования. Заявление было вручено 10.10.2016 года, о чем им…
25 октября, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 27.09.16 года в период охлаждения написала отказ от страховки по программе Лайф от 22.09.16 № 115677-62500020328106. По закону в течение 10 рабочих дней вы должны вернуть страховую премию. Сегодня уже 13.10.16 уже 12 день, а возврат я т…
13 октября, 14:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уважаемое втб страхование, 22.09.2016 написал отказ от полиса страхования защита заемщика, деньги должны были быть перечислены в течение 10 рабочих дней, т.к отказ написан в период охлаждения. Один вопрос, где наши деньги, если вы не перечислите день…
13 октября, 13:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, В данной компании куплены следующие продукты: 1. Добровольное медицинское страхование 2. Страхование от потери работы 3. ОСАГО (3 год подряд) — ни одного ДТП за этот период 4. Договор Ипотечного страхования. И по обслуживанию по од…
4 октября, 14:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу вернуть деньги за неиспользуемый период страхования. Договор 14844307 от 17.09.2015 . Дело в том, что я погасила кредит досрочно уже в этом месяце, а договор страхования оплачен на 5 лет, а я оплатила всю сумму кредита спустя год …
26 сентября, 09:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.08.16 мне был одобрен потребительский кредит в ПАОПочта Банк, "Почтовый_29", сумма 300 000 сроком на 5 лет. Поехала получать под конец рабочего дня, да еще и с маленьким ребенком, поэтому договор толком и не прочитала. Когда пришла в офис банка, д…
20 сентября, 23:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.08.2016 написал заявление на возврат единоразовой страховки. Возврат должен был быть осуществлен в течение 10 рабочих дней, но денег до сих пор нет. Обещали 3 раза уже перезвонить, как уточнят информацию, так и не перезвонили! Я еще не сталкивался…
19 сентября, 22:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязали страховку при покупке авто. 1 сентября написал заявление о расторжении договора уложившись в 5 раб. дней периода охлаждения. Сроки возврата прошли, но деньги не вернули. На горячей линии отвечают, что решение о возврате принято, ждите. Решил…
19 сентября, 09:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.08.2016 оформил кредит в Почта-Банк, навязали страховку жизни "Программа Оптимум", я будучи уверенным, что от неё я вправе отказаться в течение периода охлаждения (5 рабочих дней), взял кредит. 24.08.2016 числа было написано заявление в офисе ВТБ-…
13 сентября, 19:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор ипотечного страхования с данной СК (ипотека в банке ВТБ24). 19.08.2016 я обратилась в СК для получения согласования оформления перепланировки. Для заключения дополнительного соглашения сотрудник СК попросил сделать доплату …
10 сентября, 14:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Всё волшебно пока носишь им деньги, но выплатил ипотеку досрочно, соответственно попытался закрыть договор страхования, отказали принять заявление по формальной причине. Хотя при регулярных годовых платежах, сами получали информацию от ВТБ24 по остат…
9 сентября, 15:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.08.2016 оформлял кредит наличными по договору №625/0018-0574033. Дело было под конец рабочего дня, все спешили. Обслуживался по системе "Привилегия". Сотрудник банка убедил меня в том, что оформление договора кредитования СОВЕРШЕННО невозможно без…
2 сентября, 15:50
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита по своему желанию приобрел несколько пакетов страхования жизни и здоровья. В связи с моей малой компетентностью в практическом использовании страховых продуктов, решил отказаться от страховки. В течение 5 дней …
1 сентября, 14:34

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть