Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Кемерово
27 июля, 10:21
Расторжение договора в "период охлаждения"
18 июля 2016г, в банке втб24 мы оформляли кредит "рефинансирование", и нам сказали, что без страховки не дадут, застраховали по программе "лайф" на 44,505 рублей. Хотя мы говорили, что военнослужащий и под страховку не попадаю, моя жизнь и здоровье итак застрахованы государством, и то что страховка должна быть добровольной, а не принудительной, на что нам сказали, " ну, вот так - не дадим кредит". В итоге кредит взяли со страховкой.
Дома спустя пару дней начали читать досконально этот договор страхования, который читать без лупы не возможно, и выяснили, что есть период охлаждения, в инете нашли всю инфу, и поехали писать заявление на расторжение, менеджер нас принял, с руководителем посчитали 5 рабочих дней, все хорошо - мы пришли вовремя, написали мы заявление в их присутствии 23 июля 2016г, все документы они приняли, сказали, что деньги вернутся на счет в течение 10 раб.дней. Теперь ждем. № полиса 115677-62500400489345, надеемся, что никаких трудностей по возврату денег не наступит, столько здесь отзывов не хороших, что начинаешь переживать, не хотелось бы писать жалобы и обращаться в суды, как у многих так выходит. Хотелось бы у представителя ВТБ Страхования узнать о состоянии рассмотрения нашего заявления, когда ждать деньги?
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Газпром Страхование28.07.2016 13:18Уважаемый kustovser! При расторжение договора страхования в период охлаждения средства возвращаются в течение 10 рабочих дней.
- Автор отзыва28.07.2016 16:48это мы в курсе, просто хотелось бы знать на какой стадии наше заявление
- Автор отзыва31.07.2016 05:59да, читала тут отзывы в шоке, если не переведут в срок, сразу напишем все письма в цб и другие надзорные органы, либо в суд, вранье на каждом шагу - особенно при оформлении кредита, нам первую заявку отказали без страховки, а вот вторую со страховкой одобрили, думают люди совсем дураки, найдется и на них управа, надо при оформлении кредита все на диктофон записывать , как добровольная страховка у них является просто обязательной
- Автор отзыва01.08.2016 15:02если нам до 5 августа не перечислять, будем писать везде- и ЦБ, и ФССН, и посоветуюсь с юристом - то может досудебную претензию
- Автор отзыва04.08.2016 02:39сегодня 4 августа нам перевели денежку, уложились в срок 10 дней, спасибо
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
18.07.2018г.мною был заключён договор страхования, финансовый резерв Лайф + , в связи с получением кредита в банке ВТБ.
В декабре 2020 года наступает страховой случай, решением комиссии МСЭ мне установлена(впервые) инвалидность II гр.,собрав вс…
3 июня, 21:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день. Вопрос по договору страхования.18/*** от 24.02.2018-23.02.2021 ООО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "ВТБ СТРАХОВАНИЕ" Папа, клиент банка, умер 25.05.20, 18 июня, я дочь, передала пакет документов в банк Восточный экспресс вг. Абакан (Торосова 8 ), з…
31 мая, 17:13
Отзыв проверен
2 услуги
Между мной и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования. Мною был направлено заявление об отказе от договора страхования.
К сожалению действия ООО «СК ВТБ Страхование» по затягиванию возврата страховой премии, созданию проволоче…
29 мая, 21:21
Отзыв проверен
2 услуги
16.04.2019 моя мама заключила договор страхования жизни, параллельно с получением кредита в банке ВТБ. В сентябре 2020г. она скончалась в следствие болезни. Т.к. являюсь единственным наследником подал документы на получение страховой выплаты с целью …
24 мая, 14:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В Банке ВТБ я брал потребительский кредит (страховая сумма 921053,0 р., страховая премия 116250,0 р.).
К договору кредитования был оформлен ПОЛИС Финансовый резерв №1**** от 08.04.2019, страховщик ВТБ Страхование.
Моя задолженность по кредитному…
14 мая, 12:16
2 услуги
01.12.2020 г. Со мной произошёл страховой случай. После выписки из больницы, со всем пакетом документов приехали 21.12.2020г. Подали заявление о страховом случае. Полис финансовый резерв #129577-*** от 18.03.2019г., программа «лайф+».
При неоднок…
12 мая, 22:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В январе 2020 года, у меня был кредит и случился страховой случай, попал в больницу дважды, сроком более чем на месяц, только в декабре мне объяснили, что имею право подать на страховое возмещение и я подал все необходимые документы, несколько раз пр…
12 мая, 10:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
08.12.2018 г мной был получен автокредит с добровольно-принудительным страхованием жизни. Продукт называется Защита заемщика автокредита Полис **** от 08.12.2018г на сумму 289669,33, страховка была включена в тело кредита, я ещё проценты за неё плат…
5 мая, 15:48
Страхование жизни и здоровья
01.03.2018 года, мной был получен автокредит в банке ВТБ, естественно со страховкой . Наименование полиса звучит - ЗАЩИТА ЗАЕМЩИКА АВТОКРЕДИТА. Сумма страховой премии, которая так же входила в кредит составила 206 536,45 руб. 22.04.2021 года я досро…
4 мая, 15:06
2 услуги
При наступлении страхового случая, обратилась в страховую компанию в октябре 2020 г, направила пакет документов. На рассмотрение страхового случая уходит 30 дней. После данного периода страховая уведомила, что не хватает ещё документа, направила недо…
29 апреля, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Затягивают с решением и выплатами
Добрый день, 29.12.2020 у меня умер муж, у него в ВТБ- страхование был застрахован потребительский кредит. Муж умер от сердечной недостаточности, в следствии стремительного развития болезни в 2020 году. Обратилась…
28 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай произошёл 20 января 2021года. Документы отправлены через отделения банка, в страховое поступили 27 января, как оказалась нехватает документов, отправили ещё раз в начале февраля. И тут началось. Звоню. Звоню. Регистрируют мой звонок,…
28 апреля, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, у меня случилось горе, умерла мама и получилось так что у неё был кредит денежный в Почта банке , застрахованный в ВТБ страхование, сами мы из Ярославля. Документы все были отправлены в середине марта, срок рассмотрения 30 дней, время…
28 апреля, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В ноябре 2019 года был взят потребительский кредит номер 625/0040-**** от 23.10.2019 и к нему полагалась страховка финансовый резерв 129577-**** программа лайф + в мае 2020 наступил страховой случай онкология две операции полтора месяца в больнице.
…
22 апреля, 13:43
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
В апреле этого года делал очередную выплату по страховому полису на сайте. Но если раньше на почту приходила квитанция, то в этот раз мало того, что из-за проблемы на сайте оплату пришлось произвести дважды, то кроме того ещё и не пришло ни одной кви…
20 апреля, 23:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
09.10.2015 года мой супруг С-ин А.В. *** г.р. был застрахован по программе Профи,
полис ***,в банке ВТБ, г. Пермь. Страховое дело– ***. При оформлении кредита банк ВТБ [u]предложил застраховать займ в СК ВТБ Страхование.[/u]
06.07.2020 года наст…
16 апреля, 10:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
По делу *** вышли сроки возмещения денежных средств. С застрахованным лицом произошёл страховой случай. Наследник не получил выплату страховой премии и средства для закрытия кредита. На горячей линии создают новое обращение, но с компетентным сотруд…
12 апреля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Получила травму 21 июля 2020 года, сломала ногу, лежала в больнице, была операция. Случай страховой, документы все предоставила, никакой выплаты не получила.
Втб страхование запрашивали все новые и новые подтверждения тр…
8 апреля, 22:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2018 году в рамках потребительского кредита была оформлена страховка моим отцом. 19 июля 2020 года наступил страховой случай. Сразу же сообщили в страховую, запросили список необходимых документов. Как только все документы были готовы ( октябрь 2…
1 апреля, 11:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В рамках автокредита в 2019г. была застрахована жизнь плательщика кредита. Летом 2020г. плательщика скоропостижно не стало. В страховую по горячей линии сразу же сообщили о страховом случае, в свою очередь страховая направила список необходимых докум…
30 марта, 16:08
Отзыв проверен
2 услуги
Брала кредит в ВТБ 2017, далее рефинансировала в 2019 и в обоих случаях навязали страховку. Мол в страховом случае вам страх. в помощь. Что по итогу.
Декабрь 2020 происходит страховой случай: временная нетрудоспособности. Все как положено делаю: …
29 марта, 12:06
2 услуги
Прошу досрочно прекратить договор страхования по страховому продукту «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа» № А05677-621/2010-0****32 от 04.08.2018г с 24.07.2020 в связи с тем, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового р…
23 марта, 15:24
Страхование жизни и здоровья
15 марта обнаружила в ВТБонлайн, что договор страхования не продлен. При неоднократных попытках узнать причину не продления договора страхования F27077-00****2 , (договор оплачен 17.12.2020, есть подтверждения отправки квитанции на почту 1233@vtb.ru…
22 марта, 16:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу оставить жалобу на ужасное обслуживание Банка ВТБ , также на страховую компанию ВТБ страхования. У моего супруга М-ва В.В.был кредит в банке ВТБ оформленный 21.03.2017 года , сроком на 36 месяцев с программой страхования « Финансовый резерв лай…
17 марта, 12:22
Страхование жизни и здоровья
Брала кредит в втб банке и навязали страхование жизни мне и ребёнку, ребёнка покусала собака позвонила в втб страхование, описала всё, сказали это страховой случай. Собрала все документы, отправила, прислали в ответ ещё документы для заполнения, опя…
15 марта, 10:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование