Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 марта, 04:18

Возврат по договору сберегательное страхование

Ужасное отношение к клиенту. При расторжении договора страхования, задерживают выплату, при этом неоднократно обращалась на горячую линию, писала на сайте, но так никто мне не объясняет причины задержки и нарушения условий страхования. На просьбу дать ответ когда будут зачислены денежные средства, отвечают, что необходимо просто ждать. Расторжение договора произошло 13.02.2019г., документы на зачисление переданы в бухгатерию 14.03.2019г. Сейчас 27.03.2019г. возврата до сих пор нет. Поэтому, категорически, не рекомендую заключать договора с данной компанией на длительное сотрудничество.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.03.2019 12:19
    Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилась с вашего последнего комментария?
  • Автор отзыва
    31.03.2019 06:59
    Добрый день. Ничего не изменилось. Не знаю что мне делать, даже по срокам не ориентируют.
  • Автор отзыва
    31.03.2019 13:33
    [quote][b]Сергей58[/b] пишет:И вообще, странно. Допустим я просрочил на месяц кредит, так мне тут же % выставляют за просрочку. А тут ничего. Однозначно пора принимать закон о просрочке в возврате денег страховыми компаниями. Они сейчас выступают в роли бандитов 90-х и плюют на все законы! То есть я, законопослушный гражданин, выполнив все свои обязательства, ещё должен ждать милости от этих жуликов о возврате моих же денег? Что в этом мире Страховых компаний не так . Кстати провёл подробный аналитический анализ (будет отдельная статья в интернете) их волшебной формулы: Индивидуальный доход по дожитию (ИДД)= ((Динамика Базового Актива (ДБА) / Страховую сумму(СС))-1)*(Коэффициент участия). Так этот ДИД нужно считать за вычетом % страхового покрытия в 6,25% годовых. Что за 5 лет составляет 31,25%.Так по ней  ни % никто не получит дохода за 5 лет, если БА (Базовый актив) не вырастет за 5 лет более чем на 31, 25%. Доходность Фондов, куда СК инвестирует по данным сайта  https://www.stoxx.com/index-details?symbol=SXGTSEE&searchTerm=SXGTSEE составляет за пять лет порядка 32-33 %. Таким образом ваш доход не может быть больше 1-2 % за 5 лет от страховой суммы. Так, что СК "Сбербанк страхование жизни"-проститутка Сбербанка, есть узаконенный обман населения РФ. И самое противное, что обманывают самые мало защищенные слои населения, кто по своей Советской жизни верят в Сбербанк. Люди, граждане, россияне-Сбербанк-частная компания, не верьте ИМ У меня такое впечатление, что я связалась не с серьезной  организацией, а не понятно с чем. Целиком и полностью почувствовала, что такое наплевательское отношение.[/quote]
  • Автор отзыва
    05.04.2019 13:47
    Вот уже 05.04.2019г. обращаюсь ежедневно на горячую линию, там мне отвечают, что они не имеют никакое отношение к Страховой компании и не владеют информацией. А сегодня оператор вообще бросила трубку и не стала со мной разговаривать. Подскажите куда обратиться? Писала на эл. почту СК, но ответа нет, писала обращение в сбербанке - тишина.
  • Сбербанк страхование жизни
    12.04.2019 12:17
    Добрый день, Наталья6! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договор страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 306633». После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, я смогу предоставить Вам информацию Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Хочу оставить жалобу на сотрудников Сбербанка. 28.06.21г нам навязали полисы в Сбербанк страховании, при оформлении ипотеки. В течение 14 дней, согласно законодательству, мы имеем право отказаться от него, что мы и сделали. 30.06.21 супр…
21 июля, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Итак. В январе 2021 года у меня умер отец, который имел два кредита в Сбербанке.  После похода к нотариусу, нам выдали обращение в Сбербанк и в Сбербанк Страхование, с целью узнать, какие счета и страховки были у него на момент смерти. Как нам сообщи…
16 июля, 23:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Чеховского отделения Сбербанка России, расположенного по адресу Московская область,г.Чехов,ул.Чехова,д.79,корп.2 К-ой Е. в помощи в возврате денежных средств по договору страхования жизни, которое некор…
3 июля, 23:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил почти год назад. Моя мама взяла кредит и оформила страхование жизни и здоровья, как того требует "прекрасный" банк "Сбербанк"  в 2016 году. С тех пор ни разу не задерживала сроки внесения страховых взносов. в 2020 у нее подт…
24 июня, 20:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
27 мая 2021 г. мною приобретен автомобиль по государственной программе "Семейный автомобиль". При оформлении кредита 430 тыс. руб.мне была навязана страховка стоимостью почти 100 тыс. рублей. Оформляли все до позднего вечера. Я предложила оплатит…
20 июня, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был застрахован в сентябре 2020 года при получении кредита на 1 000.000 руб., с меня сразу взяли 200.000 рублей. Страховая сумма - 1.200 000 рублей. 20 января 2021 года я попал в больницу, и мне выставлен диагноз - ИНСУЛЬТ (что является критическим з…
17 июня, 19:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре прошлого года у моего мужа наступил страховой случай, но выплата до сих пор не произведена. Еще с января месяца мы предоставили все необходимые документы дважды, но что то все не так. Теперь страховая компания сама отправляла запрос на мсэ.…
9 июня, 14:30
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пришло и моё время написать негативный отзыв о работе страховой компании.  Ещё 23 марта было подано заявление о наступлении страхового случая. Муж признан инвалидом 1 группы по онкозаболеванию. Два месяца страховая компания искала оригинал протокола …
6 июня, 15:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
7.08.2018 года обратилась в отделение банка по предварительному одобрению потребительского кредита на сумму 950000₽. Сотрудник банка К-ва Е., навязала страховку, сообщив что это обязательное условие по кредиту, скрыв при этом информацию о том что я и…
4 июня, 22:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно закрыл кредит, обратился в свою страховую (сбер страхование) с заявлением о расторжении договора и возврате не использованных денежных средств в размере 93т.р с копейками.  Договор ими был охотно прекращен, но деньги решили оставить себе. Сл…
3 июня, 21:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Вступила в наследство 11.12.2020г, подала заявление на страховую выплату 12.12.2020г. через отделение банка. Прошло почти полгода и страховая компания каждый раз ищет повод оттянуть сроки выплаты! Все документы предоставлены были сразу, в максимально…
31 мая, 15:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  ООО СК "Сбербанк страхование жизни" с 30.01.2021г. признали смерть страховым случаем,  рассчитали страховое возмещение по двум договорам (ДСЖ -2/***от 08.10.2015г и  ДСЖ-2/***от 15.03.2016г), затребовали  дополнительные документы. Д…
31 мая, 10:11
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Возмущена издевательским отношением сотрудников этой организации! В августе 2019 года заключила договор Семейный актив на 10 лет перед длительной загранкомандировкой, надеясь на то, что крупнейший банк выполнит свои обязательства при наступлении стра…
24 мая, 22:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, подала документы на выплату страховки ещё в марте (25.03.21.). Через две недели выяснилось, что на электронных больничных листах нет печатей учреждения выдавшего эти больничные. 14.04.21. предоставила новые копии больничных листов ( у м…
16 мая, 14:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27октября 2020 года Застрахованный К.И.В. ушел на больничный в связи с жалобами на кашель, температуру. Врачом был направлен на рентген ОГК, где на рентгеннограмме обнаружена правосторонняя пневмония в/в доле. 28октября 2020 года у Застрахованного К.…
30 апреля, 15:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 20 января 21ого года наступил страховой случай, была присвоена вторая группа инвалидности. 1 февраля было составлено заявление о наступлении страхового события(обращение №210201-0279-***от 01.02.2021). 14 февраля пришёл ответ о необх…
21 апреля, 20:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10 ноября обратилась к хирургу в КОГБУЗ Лузская ЦРБ с травмой вывих V пальца левой кисти. 10.11.2020 была наложена гипсовая лонгета, диагноз - растяжение связок. 19 ноября 2020г. гипсовая иммобилизация продлена до 3-х недель, диагноз - разрыв связок.…
19 апреля, 07:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил защиту при потребительском кредите. Произошел страховой случай, не могу зарегистрировать личный кабинет сбербанка страхование, требуется номер договора страхования. Номер договора который дали в отделении сбербанка и номер договора который…
18 апреля, 15:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
29го числа погасил ипотеку, оформил заявления на расторжения страховок. По страховке жизни так ничего и не пришло. Висит в приложении действующий полис. Справка о полном погашении кредита имеется. В договоре страхования есть пункт, по которому мне по…
7 апреля, 15:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сколько ни собирай документы,не отправляй их,все равно придет отказ. Предварительно позвонил,сказали что перелом это страховой случай,сказали какие документы отправить. В итоге как и у всех отказ. Жадный сбербанк жадный,кредит платите вовремя,навязыв…
7 апреля, 11:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моей матерью в ноябре 2017 года был заключен договор страхования моей жизни и здоровья со Сбербанком. На руки договор не был выдан, поэтому один из страховых взносов она забыла уплатить в срок, так как никаких извещений о сроках выплаты страхового вз…
5 апреля, 15:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу добавить ложку мёда в отзывы. Имеются 2 полиса по страхованию потребительского кредита. Кредиты погашены досрочно. И тут, как говорится- беда пришла нежданно - негаданно. 17.11.2020 травма. Операция и последующее амбулаторное лечение более трёх …
2 апреля, 23:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моя мама является клиентом Сбербанка и имеет страховку в этом банке на потребительский кредит и ипотеку. Наступил страховой случай (инвалидность в результате болезни) и мы собрали все необходимые документы для обращения по поводу стразового случая. И…
28 марта, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно погасил ипотечный кредит 15.02.2021. Соответственно 20.02.2021 я оформил расторжение договора страхования жизни через отделение Сбербанка на Ленинском пр. 129  г. Санкт-Петербурга(с целью получения оставшихся средств). Было сформировано об…
22 марта, 16:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добровольное согласие на сберстрахование- это излюбленная сказочка этих прощелыг. Мне втюхивали эту страховку при каждом посещении офиса, для совершения других операций. При том, что я принципиально на дух не выношу всевозможные кредиты и договоры с …
21 марта, 22:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть