Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ханты-Мансийск
1 апреля, 23:33

3 года тяжба за возврат средств по неправильному КБМ ОСАГО

Я бы не кол поставил, а если возможность, запретил бы этой организации существовать. Если кратко : по неправильно оформленному КБМ не могу вернуть средства уже 3 года. Два раза посещений офиса и написаний заявлений, два раза запроса в РСА с помощью повлиять на них.Один раз отправки заказного письма в ХМАО с полученной от РСА копии ситуации по моим новым листам ОСАГО из других фирм. Заодно хочу выделить другую СК, которые незамедлительно удовлетворили мою просьбу и вернули в течение месяца средства по неправильному КБМ..... Теперь подробнее.... Водительское удостоверение было заменено в 2010 году. К тому времени я имел безаварийный стаж 3 года. Но, после замены ВУ , страховые по ошибке  (а я каждый год менял страховую) начали все с начала. Весь мой накопленный бонус не учли. В 2017 году мой брат заметил это недоразумение, так как он ровно столько же за рулем , одиночка без аварий. Но,у него полис ОСАГО выходил на тысячу-две дешевле. В тот год 2017 я обратился к текущему ОСАГО - страхователю - другой СК. Они, приняли мое сообщение в Екатеринбурге на Добролюбова абсолютно по-дружески , по деловому.  Девушка сидела лицом ко входу в офис . Через месяц на карту скинули мои переплаченные деньги.СПАСИБО другой СК,  Затем я пошел к предыдущему страхователю - ЮГОРИЯ, Они,чтобы не отдавать деньги (прием еще тот был, сотрудница (по центру в офисе на Вайнера сидит)  жестко заявление брать не хотела, пока Рауль из колл-центра не помог по телефону,за день до этого я звонил в колл-центр, спрашивая о возможности возврата средств за уже истекший полис). На сегодняшний день ЮГОРИЯ жестко меня обводит за счет единственной уловки, она ссылается постоянно ,что расчет КБМ правильный ,так как они взяли его у УРАЛСИБА - предыдущего ДО ЮГОРИИ страхователя, но который уже на рынке отсутствует. УРАЛСИБ закрылся.  ЮГОРИИ плевать на мои заявления и демонстрацию выписок, что другая СК и ИНГОССТРАХ после них страхуют меня как надо, с учетом того что водительское было заменено и была ошибка. Но, им важнее зажать деньги, уповая на Уралсибовскую ошибку. Им нет дела, что после них  другая СК восстановил мой класс,мой КБМ, им плевать, что еще одна СК ведет себя честно. Звонил сегодня в РСА, они сказали, что ничем уже помочь не могу, обращайтесь в ЦБ, позвонил на горячую линию ЦБ, там сказали, только суд. Пойду завтра в суд писать заявление.  Надо признать, после первого заявления они мне звонили, говорили,что могут половину средств отдать , но я сказал,приду только за всем. После этого они два раза отвечали письменно,что ошибок у них в оформлении нет.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    02.04.2019 07:32
    Добрый день, уважаемый d*******@e1.ru! Спасибо за ваше сообщение. Мы разберемся в ситуации и предоставим ответ.
  • Автор отзыва
    02.04.2019 12:42
    ЕЕЕ 072 736 1922
  • Администратор Народного рейтинга
    05.04.2019 15:29
    «Они,чтобы не отдавать деньги (прием еще тот был, сотрудница (по центру в офисе на Вайнера сидит)  жестко заявление брать не хотела, пока Рауль из колл-центра не помог по телефону,за день до этого я звонил в колл-центр, спрашивая о возможности возврата средств за уже истекший полис)» — укажите, пожалуйста, дату происходящего. 17.04.2019 В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последний год. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку засчитать не можем. Так же СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    05.04.2019 21:35
    Зачем ? В пятый раз унижаться и писать одно и то же и слышать в ответ или читать присланный СЛОВО В СЛОВО ответ. Цель опубликования моего отзыва, было не продолжение бессмысленной переписки, а только передать людям опыт взаимодействия с вашей структурой. И мои деньги ,что у Вас в заложниках, пусть компенсируются хотя бы недополученной прибылью от других лиц. А я еще попробую в суде доказать, что перед 11 идет число 10 в шкале класса от которого отталкиваются при заполнении лста ОСАГО, а не как у вас - 8 .
  • Автор отзыва
    05.04.2019 21:41
    Середина декабря 2017 года.
  • Автор отзыва
    05.04.2019 21:46
    почему Вы убрали из текста моего сообщения название СК ? Заменив его на "другая СК"? Какое право Вы имели на это ? другая СК получило от меня отзыв отличный, и это принципиально , они вернули мне переплаченные деньги. Может тогда Вам полностью скооректировать сообщение и выставить Югории 5 ? Валяйте.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2019 09:51
    [quote][b]d*******@e1.ru[/b] пишет:почему Вы убрали из текста моего сообщения название СК ? Заменив его на "другая СК"? Какое право Вы имели на это ? другая СК получило от меня отзыв отличный, и это принципиально , они вернули мне переплаченные деньги. Может тогда Вам полностью скооректировать сообщение и выставить Югории 5 ? Валяйте.[/quote] Название другой СК было скрыто, так как в ветке другой СК это расценивается как реклама.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор 173/21-ХХХ-020*****15. Живу в городе Ухта, нужно было срочно сделать страховку, без посещения офиса т.к. сам был в командировке и забыл заранее сделать страховку на свой автомобиль. Оформлял дистанционно, сделали довольно быстро, хорошее обще…
30 июня, 10:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый раз застрахован в "Югории". Никаких проблем. Машина Tiguan. Было два ДТП и все по КАСКО. Из повреждений: Дверь пассажира под замену, и фара с бампером. Машину отремонтировали без проблем. В офисе проконсультировали по процессу получения…
30 июня, 08:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда страховался в Аско-страховании, в этом году долго выбирал страховую компанию, коллеги порекомендовали обратиться в Югорию. Так и поступил, все устроило. Хорошее территориальное расположение, офис чистый, большая парковка, доброжелательные сотр…
28 июня, 11:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Делал полюс осаго на сайте компании, с периодом использования на 6 месяцев. Хотел внести изменения(добавить период использования на оставшиеся 6 месяцев), но на конечном этапе при проверке полюса выскакивает неизвестная ошибка. Пытаюсь уже в течении …
26 июня, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО навязывают оформление второго договора "безопасная поездка" мол без второго договора не оформят страховку, при этом цена возрастает в два раза, например у меня было 6 т.р. стало 10 т.р., на вопрос оформить только один договор ОСА…
23 июня, 09:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулась с проблемой-при расторжении договора Осаго при продаже автомобиля захотела вернуть деньги за неиспользованные 3 месяца. Не вернули!! Всячески увиливают от ответа ,переводят на других операторов, несут откровенную околесицу. Написала пи…
21 июня, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней назад обращалась в офис компании Югория в Апастово для оформления страховки на свой автомобиль. Специалист оформила всё очень быстро, подобрала выгодные условия. В ближайшее время хочу обратиться к ним еще и за страхованием своей кварт…
18 июня, 15:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера обратилась в страховую компанию Югория в Апастово , чтобы застраховать машину рено Логан , специалисты вежливые , хорошо объяснили весь расчёт , которым я была довольна , спасибо сотрудникам агенства Апастово ! В дальнейшем по страхованию имуще…
16 июня, 15:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Между мной и АО «ГСК «Югория» заключен договор страхования ОСАГО № ХХХ0240****19 от 14 Мая 2022 г. Изначально я обращался в страховую компанию с целью оформления страхового полиса ОСАГО. Однако представительница страховой компании сообщила, что без о…
16 июня, 07:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда на обращайтесь к ним за осаго, тк ремонт чужего авто будет все-равно за ваш счет! Для этого Югория использует специальную схему. В октябре 2020 года супруга чуть царапнула на парковке чужую машину. Ну думает 10 лет по 10 тыс отдает в страховы…
28 мая, 13:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 05.05.2022 года ПАО Сбербанк не исполняет исполнительный лист ФС ***19 в отношении АО ГСК "Югория" в связи с отсутствием денежных средств на счете должника (АО ГСК "Югория"). При этом 12.05.2022 г. АО ГСК Югория в установленном законом порядке отка…
26 мая, 10:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Югории страхуюсь уже на протяжении 10 лет , как всегда все отлично. Девушки работают четко, слаженно, консультируют грамотно. Никогда не сидел в ожидании больше 20 минут. Оформляют быстро.  Желаю им оставаться всегда такими позитивными и отзывчивым…
22 мая, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам страховой компании Югория г. Пятигорск за оперативность в оформлении ОСАГо профессионализм и корректное отношение к клиенту. Страхую свой автомобиль в югории не первый год ,все устраивает обслужив…
20 мая, 21:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, компания Югория сделала мне кбм вместе 0.85    целых 2.25.Теперь буду разбираться, таких как я много, поверьте, не все замечают завышение и переплату. А они нагло врут в глаза, типа подорожало, типа старое дтп 5 лет такую цену дает и т.…
11 мая, 17:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, хотел сказать спасибо специалистам Пятигорского филиала компании Югория.  Несколько лет пользуюсь услугами специалистов этого филиала.  Сотрудники всегда вежливы, все объяснят и помогут быстро оформить полис.  Рассказывают  о новинках ко…
4 мая, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой недокомпании с 18 года, все было хорошо, цены самые низкие в городе. В этом году пришел продлить полис и тут началось. Сначала сказали, что с правым рулем будет на много дороже.  Посчитали, получилось 5200р, приемлемо, но сказал…
22 апреля, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был случай небольшого ДТП во дворе. Специалист отдела убытков качественно и оперативно провела оценку ущерба ( после обращения). Быстро и своевременно направила документы для получения выплаты. Деньги пришли довольно быстро и самое главное их хватило…
17 апреля, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет оформлял полис ОСАГО в страховых компания как говорится... "где прийдется"! В прошлом году оформил ОСАГО в Югории. В феврале 2022г произошло ДТП по вине другого учасника. Обратился в офис для оформления ДТП.  Осмотр и оформление произве…
17 апреля, 12:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день ! Страхуюсь в гск Югория много лет. За все эти годы стразовая компания зарекомендовала себя только с положительной стороны. Были незначительные страховые случаи. Всегда выплачивали все в срок и в достойном размере! Здорово , что в ХМАО - …
17 апреля, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Весь день пытаюсь купить полис через систему е-гарант, выбирал все страховые какие можно было (Росгосстрах,Альфа-страхование,Югория,Гелиос,Ресо-гарантия,БАСК), никто не страхует, а причиной для отказа называют несовпадение данных страхователя и собст…
16 апреля, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался к этой компании за страховкой на автомобиль, всё очень быстро и четко сделали, посчитали, застраховали, отправили на почту, постоянно страхую только в этой компании, были случаи когда надо было получать выплату страховую, тоже сработали быс…
16 апреля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо огромное страховой компании. При ДТП позвонил, спросил что мне делать, мне все рассказали и показали, максимально быстро оформили все документы, сделали фото фиксацию и отправили на оценку, оценка справилась со своей задачей на все 100%, выпл…
16 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда страхую свое имущество в ГСК Югория, Кваритира, личная защита деток и своя, ну и автомобиль конечно тоже! Югория это современная компания, ореентированная на клиента! Скорость, профессионализм на высшем уровне! Выплаты по страховым продуктам в…
16 апреля, 13:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис Ремонт у дилера, несколько лет подряд. В прошлом году попал в дтп ,парень молодой зацепил мое авто ,только купил машину и не сделал страховку, т.к. дорого ему! В гибдд все оформили и ГСК Югория выдала мне направление  к дилеру . Машину…
16 апреля, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был случай дтп. Позвонили по номеру указанному на страховом полисе. Срециалист грамотно и четко проконсультировал по порядку действий, объяснил все по срокам выплат и компенсаций. Далее спеуиалист оценил пожреждения в результате ДТП и подготовил весь…
16 апреля, 13:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть